Solución De Problemas De Appletalk - Brother HL-1270N Manual Del Usuario

1. Si cambia la contraseña de acceso, debe realizar el cambio en ambos servidores, el
servidor de impresión de Brother (mediante el comando SET NETWARE PASSWORD si
utiliza el software BRConfig o mediante un navegador Web o la utilidad BRAdmin32) y el
servidor de archivos (mediante el comando de cambio de contraseña en el apartado de
información del servidor de impresión en PCONSOLE).
2. Si creó la cola de impresión utilizando PCONSOLE en lugar de BRAdmin32, asegúrese de
que tiene activado al menos un servidor de archivos Netware mediante el comando SET
NETWARE SERVER nombreservidor ENABLED.
3. ¿Ha excedido el límite de usuarios de Netware?
4. Asegúrese de que el nombre del servidor de impresión que utiliza en PCONSOLE
coincide con exactitud con el nombre configurado en el servidor de impresión y asegúrese
de que está definido como un Queue Server (servidor de cola) para la cola de impresión.
5. Si utiliza ambos marcos 802.3 y Ethernet II en diferentes servidores de archivos en la red,
existe la posibilidad de que el servidor de impresión no conecte con el servidor de
archivos deseado. Intente obligar el tipo de marco al servidor mediante el comando SET
NETWARE FRAME desde la consola remota del servidor de impresión o mediante
BRAdmin32.
6. Si utiliza la instrucción DOS CAPTURE y pierde partes del trabajo de impresión, pruebe a
aumentar el valor del parámetro TIMEOUT en la instrucción CAPTURE (como mínimo
50 segundos para Windows).
Solución de problemas de AppleTalk
Si no puede imprimir desde AppleTalk para ordenadores Macintosh y ha comprobado el
hardware y la red como se ha descrito en los pasos anteriores, compruebe lo siguiente:
1. Asegúrese de que se está ejecutando AppleTalk Fase 2 y de que ha seleccionado la interfaz
correcta de red en el Panel de Control Red de Macintosh.
2. Compruebe que está activado el protocolo AppleTalk del servidor de impresión.
3. Si tiene una red grande, asegúrese de que dispone del controlador LaserWriter V8.xx o
equivalente, ya que las versiones anteriores pueden provocar errores PostScript. También,
verifique de que obtiene la información adecuada de la impresora al seleccionar la opción
de información de la impresora en el botón Configurar en el Selector.
4. Asegúrese de haber seleccionado correctamente el archivo PPD (archivo de descripción de
impresora) del Selector (en caso contrario puede provocar errores PostScript).
5. Verifique que ha seleccionado la zona AppleTalk correcta. Debido a que el servidor de
impresión obtiene la información de su zona de las emisiones del enrutador, puede que no
esté en la zona que debería y por lo tanto no aparecer en el Selector. Si este es el caso,
deberá obligar el nombre de zona con el comando SET APPLETALK ZONE descrito en
el Apéndice A o mediante BRAdmin32.
6. Verifique que las versiones de Laser Prep son iguales en todos los ordenadores Macintosh
que necesitan imprimir en el servidor de impresión.
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