Página 1 3& GH ,QWHUQHW 3RUWiWLO 3UHVDULR Serie 1200 *XtD 0iV $OOi GH OD ,QVWDOD.LyQ...
Página 2 Aviso ©2000 Compaq Computer Corporation COMPAQ, Presario y el logotipo de Compaq están Registrados en la Oficina de Patentes y Marcas registradas de EE.UU. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation. Intel y Pentium son marcas comerciales de Intel Corporation.
Página 3: Tabla De Contenido
7$%/$ '( 7$%/$ '( 7$%/$ '( 7$%/$ '( &217(1,'26 &217(1,'26 &217(1,'26 &217(1,'26 Capítulo 1 Introducción ......1-1 ¿Dónde Puedo Encontrar Información? .
Página 4 Superficie Inferior ......2-8 Componentes de la Superficie Inferior ..2-8 Capítulo 3 Uso de la Computadora Portátil .
Página 5 Capítulo 4 Tareas Comunes ......4-1 Modos de Pantalla ......4-2 Conmutación entre Pantallas .
Página 6 Capítulo 6 Navegación ......6-1 Conceptos Básicos......6-2 ¿Qué...
Página 7 Capítulo 8 Servicio y Soporte Técnico ....8-1 Mantenimiento Preventivo ..... . . 8-2 Limpieza del Exterior de la Computadora Portátil .
Página 8 Capítulo 9 Soluciones ......9-1 Soluciones Básicas ......9-2 Consejos Útiles .
Página 9: Introducción
Introducción ¡Enhorabuena! Como propietario de la nueva Computadora (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR Portátil Presario™ ya forma parte de la comunidad internacio- nal de usuarios de computadoras portátiles. Una vez que su Computadora Portátil esté instalada y conectada a Internet, ¿Dónde Puedo Encontrar puede explorar una gran cantidad de información, entreteni- Información?, 1-2...
Página 10: Dónde Puedo Encontrar Información
Mantenimiento de la Computadora Portátil • Soluciones para los problemas de las computadoras • Herramientas de servicio y soporte de Compaq Nota: Algunas características descritas en esta guía pueden no estar ndisponibles en todos los modelos o en todas las zonas geográficas. 1-2 I –...
Página 11: Símbolos Y Gráficos
Computadora Portátil. Certificado de Garantía Esta garantía explica en detalle el compromiso de Compaq para realizar reparaciones durante el período de garantía. Guarde el certificado de garantía en un lugar seguro para referencias futuras.
Página 12: Seguridad
Seguridad Símbolos Las palabras y símbolos siguientes tienen un significado especial en esta guía y en la documentación electrónica: Advertencia Para reducir el riesgo de sufrir Información importante una descarga eléctrica y dañar que puede ayudarle a el equipo, lea el documento resolver un problema.
Página 13: Desconexión De Su Computadora Portátil De La Fuente De Alimentación
Desconexión de su Computadora Portátil de la Fuente de Alimentación Para cerrar correctamente la Computadora Portátil, siga los siguientes pasos: 1. Cierre todos los programas que tenga abiertos. 2. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y después en Apagar ….
Página 14 1-6 I – G NTRODUCCIÓN NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...
Página 15: Vista General De La Computadora Portátil
Vista General de la Computa- dora Portátil Antes de comenzar a utilizar la nueva Computadora (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR Portátil Presario, deseará conocer algunos de sus componentes básicos. Parte frontal de la Computadora Portátil Presario, 2-2 Paneles Izquierdo...
Página 16: Parte Frontal De La Computadora Portátil Presario
Parte frontal de Características Comunes la Computa- dora Portátil Presario Abra la Computadora Portá- til y eche un vistazo a estos componentes: • Características Comunes • Botones y Luces Zona de Internet • Teclas de Función • Indicador de Estado y Controles de Volumen Consulte “Encendido y Apa- gado de la Computadora...
Página 17: Botones Y Luces Zona De Internet
Botones y Luces Zona de Internet Para aprender a programar los botones Internet Zone de acuerdo a sus necesidades, consulte “Reprogramación de los Botones Internet Zone”, en el Capítulo 3 de esta guía. Luz de Bloq Num Botón Instant Email Luz de Bloq Mayús Botón Retail Central Botón Instant Internet Access...
Página 18: Teclas De Función
Teclas de Función Están asignadas las siguientes teclas: Para tener acceso a estas Botón Descripción características, mantenga Tecla programable por el usuario para lanzar programas/ pulsada la tecla Fn, pulse páginas Web favoritos (opción predeterminada: My Presario) la tecla de función y suelte ambas al mismo tiempo.
Página 19: Indicador De Estado Y Controles De Volumen
Indicador de Estado y Controles de Volumen Estado de Alimentación Fácil Desplazamiento Estado de Batería en Carga Estado de Adaptador de CA Botón Volume Down Botón Secundario del TouchPad Botón Volume Up Botón Primario del TouchPad – G NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS...
Página 20: Paneles Izquierdo Y Derecho
Paneles Componentes de la Parte Izquierda Izquierdo y Derecho Eche un vistazo a los lados derecho e izquierdo de la Computadora Portátil. Ahí se hallan la unidad de CD o DVD, la unidad de disque- tes, la batería y la ranura de la Tarjeta de PC.
Página 21: Panel Posterior
Panel Posterior Componentes Posteriores Puerto del Módem Aberturas de Ventilación Conector del Adaptador de CA Puerto del Monitor Externo (VGA) Conector del Mouse/Teclado Puertos USB Puerto Paralelo/Impresora – G NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN ISTA ENERAL DE LA OMPUTADORA ORTÁTIL 1200...
Página 22: Superficie Inferior
Superficie Componentes de la Superficie Inferior Inferior Pies Emergentes Puertos del Altavoz de Bajos Número de Modelo y de Serie Compartimiento del Módem Compartimiento de la Memoria 2-8 V – G ISTA ENERAL DE LA OMPUTADORA ORTÁTIL NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ...
Página 23: Computadora Portátil
Uso de la Computa- dora Portátil La Computadora Portátil Presario está diseñada para facilitarle (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR su configuración, uso y actualización. En este capítulo se fami- liarizará con las características de la Computadora Portátil. Conexión, 3-2 TouchPad, 3-7 Opciones de...
Página 24: Conexión
Precaución: Los voltajes altos pueden entrar en la Computadora Use solamente el adaptador Portátil a través de la línea telefónica conectada al módem. de Compaq incluido con la Para proteger la Computadora Portátil durante una tormenta Computadora Portátil o un eléctrica, utilice un protector de picos de tensión para la línea...
Página 25: Conexión Y Desconexión De La Computadora Portátil
Computadora Nota: Si la Computadora Portátil no responde, mantenga pulsado el botón Portátil si ésta está bloqueada de Alimentación hasta que se cierre. o no responde. Compaq des- aconseja desconectar la Com- putadora Portátil siguiendo este método en circunstancias normales.
Página 26: Recuperación Tras El Bloqueo De Un Programa
Funcionamiento del Botón de Alimentación Cuando la Computadora Portátil está conectada, al pulsar › el botón de Alimentación , entra en modo Hibernación. La configuración del botón de Alimentación es la siguiente: • Pulse y suelte una vez para entrar en el modo Hibernación •...
Página 27: Recuperación Tras El Bloqueo Del Sistema
Recuperación tras el Bloqueo del Sistema A veces es posible que el teclado no funcione o que la pantalla esté congelada. Para reiniciar la computadora: 1. Mantenga pulsado el botón de Alimentación durante al menos cuatro segundos. Esta acción provoca el cierre manual.
Página 28: Uso De La Alimentación De Batería
2. Inserte 2 la batería nueva en el compartimiento con el lado solamente por el paquete de de la etiqueta hacia arriba. batería de Compaq específico de su Computadora Portátil. 3. Cierre la puerta del compartimiento de la batería presio- nando suavemente hasta que se fije en su sitio.
Página 29: Touchpad
TouchPad Uso del TouchPad en Lugar del Mouse Al igual que el mouse, el En esta sección aprenderá TouchPad le permite dibujar a seleccionar, hacer clic y líneas o seleccionar elementos hacer doble clic con el en el escritorio de Windows. TouchPad: Pruebe a arrastrar el puntero •...
Página 30: Clic Y Doble Clic
Clic y Doble Clic El TouchPad tiene una característica de Toques que funciona como el botón primario del mouse. Si está activada, puede tocar una vez el TouchPad para seleccionar un objeto y dos veces para hacer doble clic. Para obtener ayuda adicional sobre la configuración de las características avanzadas del c c c c...
Página 31: Movimiento De Borde
Movimiento de Borde Movimiento de Borde le permite continuar desplazándose cuando su dedo llega al borde del TouchPad. Cuando esta característica está conectada, la ventana sigue desplazándose hasta que levanta el dedo. Para conectar Movimiento de Borde, realice los pasos siguientes: 1.
Página 32: Opciones De Pantalla
Configuración. La pantalla de la Computadora Portátil ya está configurada con la resolución óptima. Compaq recomienda cambiar la configuración de la resolu- ción sólo si surgen problemas. 3. En el Área de pantalla, haga clic en el selector deslizante y arrástrelo hasta la resolución deseada.
Página 33: Ajuste Del Brillo Y Del Contraste
Ajuste del Brillo y del Contraste Si la imagen se ve demasiado tenue o demasiado clara, es posi- ble que los controles no estén definidos correctamente. Puede ajustar el brillo de la pantalla pulsando Fn + F7 para reducirlo Las combinaciones de teclas o Fn + F8 para aumentarlo.
Página 34: Botones Internet Zone (Zona Internet)
Botones Reprogramación de Botones Zona de Internet Internet Zone (Zona Internet) Reprograme los botones Zona de Internet para que reflejen sus preferencias personales. Los botones Zona de Inter- Para reprogramar los botones Zona de Internet, realice net, ubicados en la parte los siguientes pasos: superior del teclado de la Computadora Portátil,...
Página 35: Unidades De Almacenamiento
C: y D:) unidad y las letras correspon- En determinados modelos, ž dientes figuran en la ventana Compaq proporciona una utili- Mi PC. dad de copia de seguridad (o guardar en el sistema) que le Unidad _______ 2. Utilice los iconos de la dere-...
Página 36: Seguridad
1. Pulse el botón Power para conectar la Computadora Portátil. Pulsando la tecla F9 en cualquier momento del 2. Cuando aparezca el logotipo de Compaq, se verá durante arranque, la Computadora unos segundos un cursor en el ángulo superior derecho de la Portátil vuelve a la configura-...
Página 37: Eliminación De La Contraseña
Entrar. Precaución: Anote su contraseña en un lugar seguro. Si olvida o pierde su contraseña, un técnico de servicio de Compaq tendrá que restablecer la Computadora Portátil para que pueda tener acceso a sus archivos.
Página 38 3-16 U – G SO DE LA OMPUTADORA ORTÁTIL NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...
Página 39: Tareas Comunes
Tareas Comunes Ahora que su Computadora Portátil Presario ya está funcio- (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR nando, es posible que desee explorar y conocer algunas de las tareas comunes que ésta lleva a cabo. Modos de Pantalla, 4-2 Software Antivirus, 4-3 Software y Hardware, 4-5...
Página 40: Modos De Pantalla
Modos de Conmutación entre Pantallas Pantalla Puede cambiar de la pantalla al monitor externo pulsando Fn + F3. El orden en el que se produce el cambio es: • Pantalla • Monitor externo • Pantalla y monitor externo También puede alternar los modos de pantalla a través del Panel de Control: 1.
Página 41: Software Antivirus
Com- putadora Portátil y se extiende de un archivo a otro. Los virus pue- den dañar los datos, provocar ano- Compaq ofrece actualizaciones malías en el funcionamiento de las de análisis antivirus y software computadoras y mostrar mensajes gratuito para un año a través de...
Página 42: Reconocimiento De Un Virus Informático
Reconocimiento de un Virus Informático Un virus informático es un programa de daña o borra archivos Antes de efectuar la instala- o programas. Su Computadora Portátil puede resultar “infec- ción, examine un archivo de tada” por un virus si abre un programa o archivo contaminado. programa descargado para Existen algunos indicios para sospechar que la Computadora detectar posibles virus.
Página 43: Software Y Hardware
Software y Agregar y Eliminar Software Hardware El software se puede instalar a partir de un CD, de un disquete o descargarse de un sitio Web. Muchos CD de software ejecu- Descubra lo fácil que resulta tan automáticamente el proceso de instalación cuando se colo- agregar y eliminar software, can en la unidad de CD.
Página 44: Instalación De Un Archivo De Programa Descargado
Instalación de un Archivo de Programa Descargado Para instalar un archivo de programa que ha descargado de Internet en su disco duro, siga estos pasos: 1. Finalice su conexión a Internet. 2. Cierre todos los programas. 3. En la barra de tareas de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y después Panel de Control.
Página 45: Conexión De Dispositivos De Hardware
Conexión de Dispositivos de Hardware Para instalar un dispositivo nuevo de hardware en su Compu- tadora Portátil, como puede ser una impresora o un dispositivo USB, siga estos pasos: 1. Desconecte la Computadora Portátil. 2. Conecte el dispositivo a la Computadora Portátil siguiendo las instrucciones incluidas con el mismo.
Página 46 3. Seleccione Especificar una ubicación. Si en el cuadro desplegable no aparece C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS, seleccione esta ruta en el menú desplegable o escríbala en el cuadro y haga clic en Siguiente. El Asistente comienza la instalación de los archivos y controladores necesarios para el nuevo hardware.
Página 47 Uso de la Unidad de CD o DVD ¿Quién iba a pensar que todo el (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR entretenimiento doméstico cabría en su regazo o en un escritorio? Con la Computadora Portátil Pre- Inserción y Extracción sario puede escuchar su música de Discos, 5-2...
Página 48: Inserción Y Extracción De Discos
Inserción y Inserción de un Disco Extracción de Para cargar un disco en la unidad correspondiente, efectúe Discos los siguientes pasos: Precaución: La manipulación incorrecta de un CD o DVD puede Esta sección cubre: dañar el disco e incluso la unidad. •...
Página 49: Extracción De Un Disco
Extracción de un Disco Para extraer un disco de la uni- dad, efectúe los siguientes pasos: 1. Pulse el botón Eject (Expulsar) de la unidad. 2. Extraiga el disco de la bandeja, presionando suavemente el eje central y tirando hacia arriba de los bordes externos. Evite tocar la superficie del disco.
Página 50: Cd De Audio Y Discos De Video
CD o DVD. Tras unos segundos, En esta sección aprenderá a se abrirá el Reproductor de CD de reproducir discos de audio y Compaq y el disco comenzará video con su Computadora automáticamente a reproducirse. Portátil. Esta sección cubre: Si la reproducción del disco no se inicia automáticamente, •...
Página 51: Reproducción De Discos De Video No Dvd
5. Haga clic en la ficha Configuración y compruebe que la casilla de verificación que figura junto a Notificación de Inserción Automática está desactivada. 6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo. Reproducción de Discos de Video No DVD Para reproducir un disco de video, insértelo en la unidad de CD o DVD.
Página 52 5-6 U – G SO DE LA NIDAD DE NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...
Página 53: Navegación
Navegación “Navegar por el Web” puede ser (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR una estupenda manera de utilizar y disfrutar la Computadora Por- tátil. La navegación ofrece a dia- Conceptos Básicos, 6-2 rio nuevas oportunidades en compras, educación, noticias, Exploradores, 6-8 entretenimiento e investigación.
Página 54: Conceptos Básicos
Conceptos El World Wide Web forma parte de Internet. Hace varias décadas, los militares de EE.UU. comenzaron a desarrollar Básicos Internet. Poco después, los investigadores académicos e industriales comenzaron a utilizarla para compartir informa- Esta sección le ayuda a ción. responder a las siguientes En los últimos diez años, un gran número de nuevos usuarios preguntas:...
Página 55 Expliquemos brevemente cómo funciona Internet. Una red es el componente básico de Internet. Al conectarse entre sí dos computadoras se crea una pequeña red. Las computadoras conectadas a una red pueden compartir información y dispositivos, tales como impresoras y escáneres. Una red puede conectar varias computadoras.
Página 56: Qué Es El World Wide Web
¿Qué es el World Wide Web? Dentro de Internet se halla el World Wide Web (www). A pesar de que probablemente el World Wide Web sea la parte de Internet que más le interese, sólo constituye una pequeña porción de todo el sistema. En total, Internet ofrece varias herramientas, entre las que se incluye el correo-electrónico, el World Wide Web y otros servicios de comunicación.
Página 57: Servidores Web
Los hipervínculos suelen aparecer en las páginas Web en forma de texto de color subrayado. También encontrará hipervínculos ocultos en botones, imágenes y dibujos de una página Web. Al pasar el cursor por un hipervínculo oculto, el cursor normal de flecha se transforma en una mano con los dedos pulgar e índice extendidos.
Página 58: Proveedor De Servicios De Internet (Isp)
Internet puede elegir entre numerosos sistemas de búsqueda. conectarse a Internet a alta Para tener acceso a uno de estos sistemas de búsqueda, velocidad. escriba una URL, como por ejemplo, www.compaq.com/la. La URL le llevará al sitio solicitado. Consulte la sección “Sistemas de Búsqueda”, más adelante en este capítulo, para obtener...
Página 59: Correo Electrónico
Correo electrónico Una forma de enviar correo por Internet es el correo electró- nico. Es como una carta sin papel que va directamente de una computadora a otra. Para utilizar el correo electrónico, tanto el remitente como el destinatario tienen que tener una cuenta de correo electrónico.
Página 60: Exploradores
Exploradores ¿Qué es un Explorador? Un explorador de Web es un programa que le permite ver Esta sección abarca los sitios Web en Internet. siguientes puntos: El explorador de su computadora realiza cuatro tareas básicas. • ¿Qué es un Explorador? Cuando le indica la URL de un sitio Web, el explorador: •...
Página 61 Para comenzar a navegar por Internet con Microsoft Internet Explorer, lleve a cabo cualquiera de las acciones siguientes: • En el escritorio de Windows, haga doble clic en el icono Internet Explorer Microsoft Internet Explorer • En la barra de tareas de Windows, haga clic en el botón tiene una completa sección de Inicio, seleccione Programas y haga clic en el icono de Ayuda que incluye un paseo...
Página 62: Sistemas De Búsqueda
Sistemas de Elección de un Sistema de Búsqueda Búsqueda Numerosos sistemas de bús- queda poseen sus propios sitios Esta sección le ayuda a rea- Web. Cada uno tiene una lista, o lizar las siguientes tareas: base de datos, de sitios Web registrados.
Página 63: Uso De Un Sistema De Búsqueda
2. Escriba la siguiente URL en la casilla Dirección de su explorador Web: www.altavista.com. 3. Escriba Compaq en la casilla que está junto a Buscar esto. 4. Haga clic en Búsqueda. Su explorador debería mostrar numerosos vínculos con diferentes sitios Web de Compaq.
Página 64: Búsqueda En El Web
Si conoce la URL del sitio Web que desea visitar, escríbala directamente en la casilla Dirección de su explorador de Web. Por ejemplo, puede visitar el sitio Web de Compaq escri- biendo la siguiente URL en la casilla Dirección de su explo- Para obtener información con-...
Página 65: Acceso A Archivos De Internet
Acceso a Archivos de Internet Tener acceso a archivos de Inter- net puede ser tan sencillo como pulsar un botón. Es posible que desee tener acceso a archivos tales como actualizaciones de software y parches, videos, música, las últimas noticias o archivos de detección de virus-actualizados.
Página 66 6-14 N – G AVEGACIÓN NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...
Página 67: Cuidados De La Batería
Cuidados de la Batería Cuando está trabajando, las tomas de pared de CA no siempre (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR están disponibles y a veces desea utilizar la alimentación por batería. Este capítulo le muestra cómo mantener y recargar correctamente la batería para que su Computadora Portátil Pre- Cuidados de la Batería, 7-2 sario tenga la alimentación necesaria con el fin de seguir fun-...
Página 68: Uso De La Batería
60 ºC. Sustitúyala largo de tiempo, debe tomar ciertas precauciones solamente por el paquete de para almacenar correctamente la batería. batería de Compaq específico de su Computadora Portátil. Por razones de seguridad, al operar con Alimentación de CA, Compaq recomienda dejar una batería instalada.
Página 69: Reciclaje De La Batería
No mezcle las baterías con el resto de los desperdicios domésticos. Deséchelas o recí- clelas utilizando un sistema público de recogida o devolvién- dolas a Compaq, a un socio auto- rizado de Compaq o a cualquiera de sus agentes. – G NTERNET ORTÁTIL...
Página 70: Calibración De Baterías
Calibración Calibración de la Batería de Baterías Al recibir la Computadora Portá- til o si no la usa durante un largo Todas las baterías pierden su período de tiempo, es posible que carga si no se utilizan el indicador de la batería no durante un período largo de muestre correctamente el nivel de tiempo.
Página 71 5. Haga clic en la ficha Combinaciones de energía. 6. En la columna Funcionando con baterías: a. En la lista desplegable Apagar monitor, seleccione Nunca. b. En la lista desplegable Desactivar los discos duros, seleccione Nunca. c. En la lista desplegable Pasar a inactividad, seleccione Puede utilizar la Computadora Nunca.
Página 72: Tiempo De Carga De La Batería
Para adquirir una batería nueva, póngase en contacto con su servicio autorizado de Compaq o visite la página Web de Si no va a utilizar la Computa- dora Portátil durante un Compaq en: www.compaq.com/la/tienda.
Página 73: Maximización Del Tiempo De Funcionamiento De La Batería
Maximización del Tiempo de Funcionamiento de la Batería El tiempo de funcionamiento de la batería depende de los valo- res de administración de energía. Los componentes de la Com- putadora Portátil, las opciones y las aplicaciones que utiliza también influyen en el tiempo operativo. Esta sección de “Cuidados para la Batería”...
Página 74: Reparación De Una Condición Baja De Batería
Reparación de una Condición Baja de Batería Una condición baja de batería se produce cuando a la batería le queda menos del 10 % de alimentación. Esta sección de “Cui- Cuando la Computadora Por- dados para la Batería” le mostrará cómo corregir una condición tátil haya entrado en el modo baja de batería y qué...
Página 75: Sustituya La Batería Consumida Por Una Cargada
Sustituya la Batería Consumida por una Cargada Si no puede conectar el adaptador de CA pero tiene una batería car- gada, puede cambiar a la alimen- tación de batería y continuar trabajando. Para sustituir la bate- ría agotada por una cargada, siga estos pasos: 1.
Página 76: Administración De Energía
Administra- Ahorro de Energía ción de energía ¡Enhorabuena! Ya no es un “usuario nuevo”. Ahora ya sabe cómo utilizar algunas de las divertidas funciones básicas de su Compu- tadora Portátil Presario, como por ejemplo navegar por el Web. Ha llegado el momento de aprender algunas características avan- zadas, tales como la administración de energía y los modos Hibernación y En Pausa.
Página 77: Inicio Y Finalización De Los Modos De Alimentación
Inicio y Finalización de los Modos de Alimentación Resultado/ Si desea … Entonces … Indicadores Ponga manualmente Pulse las teclas * El LED de Alimenta- › la Computadora Fn+F4. O haga clic ción parpadea. Portátil en pausa en el botón Inicio de Si la batería está...
Página 78 7-12 C – G UIDADOS DE LA ATERÍA NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...
Página 79: Servicio Y Soporte Técnico
Servicio y Soporte Técnico Mantener la Computadora Portátil limpiándola e impidiendo (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR que entre polvo por las aberturas de ventilación lo que propor- ciona una mayor duración y un rendimiento superior. Si los componentes de la Computadora Portátil no se limpian con fre- Mantenimiento cuencia, aumenta la probabilidad de que se produzca un fallo...
Página 80: Mantenimiento Preventivo
Mantenimien- Limpieza del Exterior de la Computadora Portátil to Preventivo Precaución: Al cerrar la Computadora Portátil, la alimentación se Esta sección cubre: desconecta. Sin embargo, es posible que todavía haya corrientes eléctricas fluyendo por la Computadora Portátil. Para desconectar • La limpieza del Exterior completamente la alimentación de la Computadora Portátil, des- enchufe los cables de alimentación y del módem de las tomas de...
Página 81: Limpieza De La Pantalla
Limpieza de la Pantalla La superficie de su pantalla puede verse borrosa o presentar Es preferible utilizar toallitas manchas. Utilice un paño suave, húmedo y que no suelte pelu- impregnadas en loción y aplica- sas para limpiar la pantalla. dores cosméticos en lugar de Si la pantalla necesita una limpieza más profunda, use un lim- algodón, ya que este último piador de pantallas antiestático o un trapo humedecido anties-...
Página 82: Cuidados Para La Computadora Portátil Presario
Cuidados para la Computadora Portátil Presario La Computadora Portátil Presario de Internet está diseñada La Computadora Portátil se para ser un producto duradero. Sin embargo, al transportarla, refrigera por medio del aire que recomendamos colocarla en una funda protectora para compu- entra por las aberturas de ven- tadoras portátiles.
Página 83: Utilidades De Copia De Seguridad
Utilidades Uso de los Dispositivos de Copia de Seguridad de Copia de Seguridad Para recuperar archivos perdidos o dañados, debe realizar periódicamente copias de seguridad de sus archivos en disquetes o en otros soportes para copias de seguridad. Puede realizar copias de seguridad de todos los archivos de la Computadora Portátil o seleccionar archivos y carpetas específicos.
Página 84: Errores De Disco Duro
Eliminando archivos de programas descargados • Vaciando la Papelera de reciclaje • Eliminando archivos de su carpeta temporal Compaq recomienda utilizar • Eliminando archivos creados por otras herramientas ScanDisk y Disk Cleanup (Libe- de Windows rador de espacio en disco) y •...
Página 85: Eliminación De Archivos Almacenados
Eliminación de Archivos Almacenados Para liberar espacio en el disco duro, elimine los archivos del disco duro que no utiliza siguiendo estos pasos. 1. Haga doble clic en el icono Mi PC situado en el escritorio de Windows. 2. Haga clic con el botón secundario en el disco donde desea liberar espacio.
Página 86: Gestión Del Espacio Del Disco Duro
Gestión del Comprobación del Espacio del Disco Duro Espacio del En Windows puede ver una gráfica del espacio disponible en el Disco Duro disco duro. Para examinar el espacio del disco duro, siga estos pasos: Esta sección cubre: • Haga doble clic en el icono Mi PC .
Página 87: Eliminación De Archivos Innecesarios
Eliminación de Archivos Innecesarios Mediante la eliminación de archivos innecesarios del disco duro se libera espacio en la unidad y se contribuye a mejorar el rendimiento de la Computadora Portátil. Use la utilidad Libe- rador de espacio en disco de Windows para eliminar archivos temporales de Windows, archivos temporales de Internet, vaciar la Papelera de reciclaje y eliminar archivos innecesarios de correo electrónico.
Página 88: Uso De La Papelera De Reciclaje
Uso de la Papelera de reciclaje Al eliminar archivos de la Computadora Portátil, éstos no se eliminan por completo del disco duro. Se guardan temporal- mente en una carpeta del sistema conocida como Papelera de reciclaje. En caso de que necesite los archivos, puede recupe- rarlos.
Página 89: Privacidad Y Seguridad De Datos
Personal Identification Number), que garantiza la recepción de información correcta. Compaq Service Connection (Conexión de Servicio de Compaq) no tiene acceso a ningún dato personal ni comparte ni envía archivos o datos de su Computadora Portátil a través de Internet.
Página 90 8-12 S – G ERVICIO Y OPORTE ÉCNICO NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...
Página 91 Si no consigue solucionar un problema por sí mismo, le indi- caremos cómo ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Compaq para conseguir toda la ayuda que necesite. – G NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA...
Página 92: Soluciones Básicas
Si el problema persiste y no consigue solucionarlo, póngase en contacto con un Servicio Técnico Autorizado de Compaq. Para conocer los detalles, consulte su Declaración de Garantía. 9-2 S –...
Página 93: Preguntas Más Frecuentes
Preguntas más Preguntas Generales Frecuentes P. ¿Qué es Microsoft Windows? • Preguntas Generales R. Microsoft Windows es un sistema operativo. • Preguntas sobre el P. ¿Qué es un sistema operativo? Monitor • Preguntas sobre R. El sistema operativo es un software que le indica a la el Sonido Computadora Portátil lo que tiene que hacer.
Página 94 Computadora Portátil y a continuación, reinicie o llame al Para obtener información servicio técnico de Compaq para solicitar asistencia. acerca de cómo crear perfiles P. ¿Por qué la Computadora Portátil funciona despacio adicionales de hardware, con- cuando sale del modo Hibernación o cuando no está...
Página 95: Preguntas Sobre El Monitor
Preguntas sobre el Monitor P. ¿Cómo puedo cambiar la configuración del monitor de mi Computadora Portátil? R. Haga clic con el botón secundario en el escritorio de Windows y seleccione Propiedades. Aparece el siguiente cua- dro de diálogo: Seleccione la ficha Configuración y efectúe los cambios nece- sarios.
Página 96: Preguntas Sobre El Sonido
Preguntas sobre el Sonido P. La Computadora Portátil no emite sonido. ¿Qué va mal? R. Puede controlar el volumen procedente de los altavoces de la Computadora Portátil haciendo doble clic en el icono ¶ ¶ ¶ ¶ Volumen de la barra de tareas. Aparece el cuadro de diálogo Control de Volumen: Haga clic en Options (Opciones) y en Properties...
Página 97: Preguntas Sobre Periféricos
Computadora Portátil”. Preguntas sobre Actualizaciones P. ¿Puedo descargar actualizaciones desde el sitio Web de Compaq? R. Sí. Puede cargar actualizaciones de Compaq, denominadas Softpaqs, como controladores de video, diagnósticos e imáge- nes flash ROM en: http://web14.compaq.com/falco/sp_list.asp Nota: Debe conocer el Número de Serie y el Modelo de su Computadora Portátil Presario (lo encontrará...
Página 98: Mensajes De Error
Mensajes de Error Los mensajes de error aparecen en la pantalla para avisarle de cuándo hay problemas y de cuándo se requiere su intervención para solucionarlos. P. Recibo el mensaje Out of Memory (Sin Memoria) mientras se está ejecutando un programa. ¿Qué va mal? R.
Página 99 P. Recibo un mensaje de error de disco o de un disco diferente al del sistema. ¿Qué sucede? R. Si recibe un mensaje de error de disco o de un error en un disco ajeno al sistema, compruebe lo siguiente: Para obtener información •...
Página 100: Tablas De Solución
Tablas de Audio y Video Solución Audio Síntoma Problema Solución En esta sección: No hay sonido. El volumen está En la barra de tareas, haga clic • Audio y Video ¶ desactivado. en el icono Volumen y des- active la casilla de verificación •...
Página 101 Video o Imagen Síntoma Problema Solución Al video también se le La Pantalla está El protector de panta- Pulse la Barra espaciadora o denomina imagen. en blanco. lla está activado. haga clic con el TouchPad. Está seleccionada la Pulse las teclas Fn+F3 para pantalla del monitor alternar la pantalla de LCD, el externo.
Página 102: Batería Y Alimentación
Batería y Alimentación Batería Síntoma Problema Solución El indicador de Calibre la batería. Consulte batería no es “Calibración de la Batería” en exacto. esta guía para conocer más detalles. El indicador de La batería necesita Deje que transcurra un tiempo carga de la bate- calibración.
Página 103 Batería Síntoma Problema Solución (continuación) La batería se encuen- Sustituya la batería. Para obte- tra al final de su vida. ner información acerca del La carga de la reciclaje de baterías, consulte batería no dura lo “Reciclaje de la Batería” de esperado.
Página 104 Lleve la Computadora Portátil al contraseña de til no se inicia sin escri- Servicio Técnico Autorizado de arranque. bir la contraseña Compaq de su zona. Para cono- de-arranque. cer más detalles, consulte la Declaración de Garantía. › La Computadora El botón de alimenta- Pulse el botón Alimentación...
Página 105 Alimentación Síntoma Problema Solución La Computadora La Computadora Portá- Reinicie la Computadora Portátil Portátil no res- til se ha cerrado. pulsando simultáneamente las ponde al teclado o teclas CTRL+ALT+ SUPR o al TouchPad. mantenga pulsado el botón Ali- › mentación hasta que la Com- putadora Portátil se desconecte.
Página 106: Almacenamiento Masivo
Almacenamiento Masivo Unidad de CD o DVD Síntoma Problema Solución La unidad de CD El disco está colocado Vuelva a insertar el CD con la o de DVD no lee incorrectamente. etiqueta hacia arriba y asegú- un disco o tarda rese de fijarlo correctamente demasiado en el eje.
Página 107 Unidad de CD o DVD Síntoma Problema Solución El rendimiento La reproducción de Para conseguir el máximo ren- Entre los medios de Almacena- de DVD Player DVD requiere una dimiento, cierre el resto de pro- miento Masivo se incluyen el (Reproductor gran cantidad de ali- gramas mientras reproduce...
Página 108 Unidad de Disquetes Síntoma Problema Solución Aparece el men- Se insertó un disquete Formatee el disquete reali- saje “Not reading no formateado. zando los siguientes pasos: drive: Abort, 1. Haga doble clic en el icono Retry, Fail?” Mi PC del escritorio. (“Imposible 2.
Página 109 Unidad de Disquetes Síntoma Problema Solución (continuación) Se está utilizando un Compruebe qué tipo de unidad tipo inadecuado de tiene y use el tipo adecuado de La unidad de dis- disquete. disquete. quetes no puede leer un disquete. La unidad de El disquete no está...
Página 110 2. Cuando finalice la operación, reinicie la Computadora Por- tátil. Si desea más ayuda, llame al Servicio Técnico de Compaq de su zona. Aparece el men- En la unidad de dis- Cuando la actividad de la unidad saje “Error de...
Página 111: Juegos E Internet
Vuelva a conectar el módem, configurado correcta- comprobando la conexión de la mente. línea telefónica al conector de la pared. Consulte el póster de Instalación Fácil de Compaq. El explorador Web no Compruebe que su explorador está configurado web está instalado y configu- correctamente.
Página 112 Internet Síntoma Problema Solución Si no se detecta tono Compruebe que todos los apa- de marcado, otro apa- ratos de la misma línea estén rato de teléfono de la en el receptor. misma línea no está en el receptor. Los mensajes no se Si utiliza un servicio contesta- eliminan del servicio dor que modifica el tono de...
Página 113: Teclado Y Touchpad
Teclado y TouchPad Teclado y TouchPad Síntoma Problema Solución Los comandos o El programa en uso no Desconecte la Computadora las pulsaciones responde a los Portátil utilizando el TouchPad. de teclado no las comandos. 1. En la barra de tareas haga reconoce la clic en el botón Inicio.
Página 114 Teclado y TouchPad Síntoma Problema Solución (continuación) El programa en uso no Desconecte la Computadora responde a los Portátil utilizando el teclado. El cursor no TouchPad es el mouse de su comandos. responde. 1. Pulse las teclas Ctrl y Esc Computadora Portátil.
Página 115 Teclado y TouchPad Síntoma Problema Solución (continuación) La configuración de Restaure la configuración pre- sensibilidad del determinada del TouchPad. El cursor no TouchPad necesita responde. 1. En la barra de tareas, ajustarse. haga clic en el botón Inicio y seleccione Configura- ción.
Página 116: Memoria Y Tarjeta De Pc
Memoria y Tarjeta de PC Memoria Síntoma Problema Solución Aparecerá un Los programas abier- Cierre uno o más programas y mensaje de tos están utilizando vuelva a intentarlo. Si esto no memoria toda la memoria dis- soluciona el problema, reinicie insuficiente.
Página 117 GLOSARIO Este Glosario contiene la definición de los términos más frecuentes para ayudar a los nuevos usuarios a comprender los conceptos referentes a las computadoras. Algunos de estos térmi- nos se emplean en esta guía. $ $ $ $ van adjuntos a mensajes de correo electró- nico que si se envían como archivos inde- pendientes.
Página 118 Ayuda en línea Un manual que se mues- byte Ocho bits de datos (ocho señales tra en pantalla si necesita ayuda mientras electrónicas conectado-desconectado e trabaja con un programa. Se puede tener independientes que se encadenan para acceso a él a través del menú Ayuda crear un mensaje que entiende la computa- situado en la parte superior de la pantalla.
Página 119 CD (disco compacto) Soporte utili- clic Pulsar y liberar rápidamente el botón zado en la unidad de CD-ROM. El disco primario o secundario del mouse. compacto es una pieza circular de plástico clic con el botón primario Pulsar y que almacena información digital en una liberar rápidamente el botón primario del cara mediante el uso de tecnología de láser.
Página 120 Las copias de seguridad se pueden guardar en el disco duro, en un disquete, en una unidad LS de Compaq o incluso en un CD. Ctrl+Alt+Supr Mantener pulsada la tecla cursor Una línea vertical parpadeante que...
Página 121 desplazar Mover gradualmente informa- disco duro La unidad que lee y escribe ción por la pantalla cuando un documento en el disco duro. Si tiene una unidad de o página Web es demasiado extenso o disco duro de gran tamaño puede dividirla demasiado ancho para verlo completo.
Página 122 DVD (disco versátil digital) Un disco escritorio de Windows La pantalla del tamaño de un CD que almacena pelícu- principal que aparece al arrancar la com- las de cualquier duración, videos musicales putadora. El escritorio contiene iconos y juegos de computadora multimedia con (dibujos pequeños) que representan los ele- gráficos tridimensionales.
Página 123 ) ) ) ) explorador Software que busca, muestra y descarga texto, gráficos, sonido y video de Internet. Microsoft Internet Explorer y Netscape Navigator son dos exploradores famosos. fax módem Un módem que permite a su Explorador Véase Microsoft Internet computadora transmitir y recibir faxes.
Página 124 grupo de discusión Un grupo de discu- Si hace clic en el vínculo, el documento al sión sobre un tema de interés compartido que apunta se transfiere automáticamente a que se lleva a cabo en Internet. En lugar de su computadora (independientemente del realizar reuniones en un aula, los estudian- lugar de Internet en el que esté...
Página 125 interactivo Un programa informático que ISP (proveedor de servicios de Internet) Una compañía que ofrece le responde como si estuviera manteniendo acceso a Internet. Para utilizar su servicio una conversación. Si le da instrucciones, la necesita el software del proveedor, un nom- computadora realiza una acción o le pide bre de usuario, una contraseña y un número información adicional.
Página 126 (para obtener más información, visite la página Web lista de reproducción Pistas elegidas www.compaq.com/my presario). para reproducirlas desde un CD o DVD. Véase RAM. Véase también byte. línea exclusiva Una línea telefónica que menú de acceso directo Un menú que siempre está...
Página 127 microprocesador Un chip de silicio MIDI (interfaz digital para instrumen- tos musicales) Una interfaz que situado en el interior de su computadora permite a la computadora grabar sonidos que procesa las instrucciones y los datos creados con un sintetizador y manipular procedentes de los dispositivos de entrada los datos para producir sonidos nuevos, como el teclado y el mouse) y que los...
Página 128 módem por cable Un módem que multimedia Dos o más formatos de ofrece acceso a Internet a través de un pro- soporte usados conjuntamente, como veedor de televisión por cable. Está conti- puede ser texto, gráficos, animación, nuamente conectado a Internet y permite sonido o video.
Página 129 3 3 3 3 protector de pantalla Una imagen o motivo en movimiento que aparece en la pantalla cuando se deja de utilizar la com- putadora durante un período de tiempo específico. Aunque inicialmente se crearon periférico Un dispositivo externo conec- para proteger el monitor, actualmente los tado a una computadora.
Página 130 Los ocho bits viajan uno junto a otro y página Web segura Una página Web llegan simultáneamente. El puerto paralelo que codifica la información para protegerla es más rápido que el puerto serie, que sólo del uso no autorizado. Si adquiere produc- deja transferir un bit de información cada tos por Internet, se le pedirá...
Página 131 5 5 5 5 6 6 6 6 RAM (memoria de acceso aleatorio) scroll mouse Un mouse que tiene una La memoria principal de la computadora rueda de desplazamiento (entre los dos Alberga una copia del sistema operativo, botones) para desplazarse automática- los programas que se están ejecutando en mente por documentos o páginas Web la computadora y cualquier dato que se...
Página 132 SO (sistema operativo) La interfaz El número de píxeles y colores está limi- con la que una persona y una computadora tado por la cantidad de memoria de vídeo pueden “hablar” entre sí. Microsoft del sistema SVGA. Véase píxel. Windows, el sistema operativo más popu- lar, presenta iconos, menús y cuadros de 7 7 7 7 diálogo para averiguar lo que desea.
Página 133 Ejemplos de unidad son la unidad de en el escritorio de Windows cuando se CD, la unidad de DVD, la unidad LS de selecciona un elemento o se abre un Compaq, la unidad de disquetes y la de programa. disco duro. videoteléfono Véase teléfono de unidad de disquetes La unidad que lee Internet.
Página 134 WAV Un formato de archivo empleado para almacenar sonidos. Los archivos de sonido WAV se identifican por la extensión .wav. Microsoft e IBM desarrollaron este formato para los programas de Windows que admiten sonido. Web Véase World Wide Web. World Wide Web Un sistema de servido- res de Internet que admiten documentos de formato HTML.
Página 135 3-3 archivos de Internet 6-13 Almacenamiento masivo sistemas de búsqueda 6-6 disco duro 9-20 Actualizaciones Unidad de CD o DVD 9-16 Compaq 9-7 unidad de disquetes 9-16 memoria 9-7 Altavoces 2-2, 2-8 Adaptador de CA Apagar 7-11 conector 2-7 Archivo de programa descargado conexión 7-8...
Página 136 Brillo 3-11 ajuste 3-11 Batería controles 2-4 alimentación 3-6, 7-2, 9-7 Búsqueda almacenamiento 7-2 el Web 6-12 calibración 7-4 por Internet 6-6 carga 3-6 compartimiento 2-6 compra 7-6 Calibración condición baja 7-8 batería 7-4 cuidados 7-2 Característica de inicio automático duración 3-3 desactivación 5-4 eliminación 7-3...
Página 137 3-13 Conectores Disco Duro Adaptador de CA 2-7 errores 8-6 impresora 2-7 gestión de 8-8 Conexión de Servicio de Compaq Disco duro Declaración de Seguridad de Datos 8- desfragmentación 8-7 errores 8-6 privacidad 8-11 espacio 8-8 Conexión Ethernet 6-6 Discos de video Configuración de F10 3-14, 3-15...
Página 138 Errores búsqueda 8-6 Impresión 9-7 Estado En Pausa 7-10 Impresora Explorador 6-8 conector 2-7 Microsoft Internet Explorer 6-8 Indicador de Estado 2-5, 2-6 Explorador de Web Inserción definición 6-8 CD/DVD 5-2 Expulsión Instalación CD/DVD 5-3 archivo de programa descargado 4-6 CD/DVD manualmente 5-3 software desde un CD o Disquete 4-5 Extracción...
Página 139 Memoria 9-8 Pantalla solución de problemas 9-14 brillo 3-11 Mensajes de error configuración 9-5 disco diferente al del sistema 9-9 en blanco 9-5 disco duro 9-8 en espera 9-5 sin memoria 9-8 hibernación 9-5 Microsoft Internet Explorer ilustración 2-2 uso 6-8 limpieza de la pantalla 8-3 Microsoft Windows pestillo de liberación 2-1, 2-2...
Página 140 Protector de picos de tensión 1-4, 3-2 Sistema operativo 1-3, 9-3 Proveedor de Servicios manual 1-3 de Internet (ISP) 6-6 Software y correo electrónico 6-7 agregar 4-5 Puerto USB 2-7 instalación 4-5 Puertos quitar 4-5 monitor externo 2-7 Solución de Problemas paralelo 2-7 Adaptador de CA 9-14 USB 2-7...
Página 141 TouchPad 2-2 botón primario 2-2, 2-5 Vínculos botón secundario 2-2 definición 6-4 clic con el botón primario 3-7 Virus clic con el botón secundario 3-7 definición 4-3 Edge Motion 3-9 eliminación 4-4 hacer clic 3-8 protección contra 4-3 hacer doble clic 3-8 reconocimiento 4-4 limpieza 8-3 Volumen...
Página 142 Í – G NDICE NTERNET ORTÁTIL RESARIO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN 1200 ERIE...

Compaq 1200 Serie Guia De Instalacion

Capítulo 1 Introducción

Capítulo 2 Vista General de la Computadora Portátil

Capítulo 3 Uso de la Computadora Portátil

Capítulo 4 Tareas Comunes

Capítulo 5 Uso de la Unidad de CD O DVD

Capítulo 6 Navegación

Capítulo 7 Cuidados de la Batería

Capítulo 8 Servicio y Soporte Técnico

Capítulo 9 Soluciones

Enlaces rápidos

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Resumen de contenidos para Compaq 1200 Serie

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