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Capítulo 4 Tareas Comunes ......4-1 Modos de Pantalla ......4-2 Conmutación entre Pantallas .
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Uso de Adaptec Easy CD Creator 4 ... 5-14 Prevención de Errores de Agotamiento de Buffer ..... . 5-18 Acceso a la Información de Usuario de Easy CD Creator 4 .
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Soporte del Sistema ......8-11 Diagnósticos de Compaq ....8-11 Registro del Sistema .
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Compaq Service Connection (Conexión de Servicio de Compaq) ... . 8-14 Internet Support (Soporte de Internet) ..8-16 Capítulo 9 Soluciones ......9-1 Soluciones Básicas .
1 1 1 1 Introducción ¡Enhorabuena! Como propietario de la nueva Computadora (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR ® Cuaderno Presario ya forma parte de la comunidad interna- cional de usuarios de computadoras portátiles. Una vez que su Computadora Cuaderno esté...
Mantenimiento de la Computadora Cuaderno • Soluciones para los problemas de las computadoras • Herramientas de servicio y soporte de Compaq Guía de Seguridad y Confort Este documento explica cómo proteger el equipo y a uno mismo contra posibles daños, además de cómo garantizar su confort mientras utiliza la Computadora Cuaderno.
Certificado de Garantía Esta garantía explica en detalle el compromiso de Compaq para realizar reparaciones durante el período de garantía. Guarde el certificado de garantía en un lugar seguro para referencias futuras. Manual del Sistema Operativo de Presario El Manual del Sistema Operativo de Presario explica cómo comunicarse con la Computadora Cuaderno utilizando el sistema operativo Microsoft Windows.
Símbolos y Símbolos Gráficos Las palabras y símbolos siguientes tienen un significado especial en esta guía y en la documentación electrónica: Información importante que puede ayudarle a resolver un problema. Consejos útiles para que su Computadora Cuaderno le resulte más fácil y rápida de utilizar.
Seguridad Desconexión de su Computadora Cuaderno de la Fuente de Alimentación Advertencia Para cerrar correctamente la Computadora Cuaderno, siga los siguientes pasos: Para reducir el riesgo de sufrir una descarga eléctrica y dañar 1. Cierre todos los programas que tenga abiertos. el equipo, lea el documento de 2.
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1-6 I NTRODUCCIÓN UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
2 2 2 2 Vista General de la Computa- dora Cuaderno Antes de comenzar a utilizar la nueva Computadora Cuaderno (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR Presario, deseará conocer algunos de sus componentes básicos. Parte frontal de la Computadora Cuaderno Presario, 2-2...
Parte frontal de Características Comunes la Computa- dora Cuaderno Presario Abra la Computadora Cuaderno y eche un vistazo a estos componentes: • Características Comunes • Botones y Luces Zona de Internet • Teclas de Función • Indicador de Estado y Controles de Volumen Consulte “Encendido y Apa- gado de la Computadora Cua-...
Botones y Luces Zona de Internet Para aprender a programar los botones Internet Zone de acuerdo a sus necesidades, consulte “Reprogramación de los Botones Internet Zone”, en el Capítulo 3 de esta guía. Luz de Bloq Num Botón Instant Email Luz de Bloq Mayús Botón Retail Central Botón Instant Internet Access...
Teclas de Función Están asignadas las siguientes teclas: Para tener acceso a estas Botón Descripción características, mantenga Tecla programable por el usuario para lanzar programas/ pulsada la tecla Fn, pulse la páginas Web favoritos (opción predeterminada: My Presario) tecla de función y suelte ambas al mismo tiempo.
Indicador de Estado y Controles de Volumen Estado de Alimentación Fácil Desplazamiento Estado de Batería en Carga Estado de Adaptador de CA Botón Volume Down Botón Secundario del TouchPad Botón Volume Up Botón Primario del TouchPad UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO...
Paneles Componentes de la Parte Izquierda Izquierdo y Derecho Eche un vistazo a los lados derecho e izquierdo de la Computadora Cuaderno. Ahí se hallan la unidad de CD o DVD, la unidad de disquetes, la batería y la ranura de la Tarjeta de PC. Ranura de Seguridad Orificio de Extracción Manual del CD o DVD...
Panel Posterior Componentes Posteriores Puerto del Módem Aberturas de Ventilación Conector del Adaptador de CA Puerto del Monitor Externo (VGA) Conector del Mouse/Teclado Puertos USB Puerto Paralelo/Impresora UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO ISTA ENERAL DE LA OMPUTADORA UADERNO 1200...
Superficie Componentes de la Superficie Inferior inferior Pies Emergentes Puertos del Altavoz de Bajos Número de Modelo y de Serie Compartimiento del Módem Compartimiento de la Memoria 2-8 V ISTA ENERAL DE LA OMPUTADORA UADERNO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO...
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Uso de la Computado- ra Cuaderno La Computadora Cuaderno Presario está diseñada para (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR facilitarle su configuración, uso y actualización. En este capítulo se familiarizará con las características de la Computadora Cuaderno.
Precaución: Los voltajes altos pueden entrar en la Computadora Use solamente el adaptador de Cuaderno a través de la línea telefónica conectada al módem. Compaq incluido con la Com- Para proteger la Computadora Cuaderno durante una tormenta putadora Cuaderno o un eléctrica, utilice un protector de picos de tensión para la línea...
3. Haga clic en el botón OK (Aceptar). Tras unos segundos, la desconectar la Computadora Computadora Cuaderno se desconectará. Cuaderno si ésta está blo- queada o no responde. Compaq Nota: Si la Computadora Cuaderno no responde, mantenga pulsado el desaconseja desconectar la botón de Alimentación hasta que se cierre.
Funcionamiento del Botón de Alimentación Cuando la Computadora Cuaderno está conectada, al pulsar el botón de Alimentación , entra en modo Hibernación. La configuración del botón de Alimentación es la siguiente: • Pulse y suelte una vez para entrar en el modo Hibernación •...
Recuperación tras el Bloqueo del Sistema A veces es posible que el teclado no funcione o que la pantalla esté congelada. Para reiniciar la computadora: 1. Mantenga pulsado el botón de Alimentación durante al menos cuatro segundos. Esta acción provoca el cierre manual.
2. Inserte 2 la batería nueva en el compartimiento con el lado solamente por el paquete de de la etiqueta hacia arriba. batería de Compaq específico de su Computadora Cuaderno. 3. Cierre la puerta del compartimiento de la batería presio- nando suavemente hasta que se fije en su sitio.
TouchPad Uso del TouchPad en Lugar del Mouse Al igual que el mouse, el En esta sección aprenderá TouchPad le permite dibujar a seleccionar, hacer clic y líneas o seleccionar elementos hacer doble clic con el en el escritorio de Windows. TouchPad: Pruebe a arrastrar el puntero •...
Clic y Doble Clic El TouchPad tiene una característica de Toques que funciona como el botón primario del mouse. Si está activada, puede tocar una vez el TouchPad para seleccionar un objeto y dos veces para hacer doble clic. Para obtener ayuda adicional sobre la configuración de las características avanzadas del c c c c...
Edge Motion Edge Motion le permite continuar desplazándose cuando su dedo llega al borde del TouchPad. Cuando esta característica está conectada, la ventana sigue desplazándose hasta que levanta el dedo. Para conectar Edge Motion, realice los pasos siguientes: 1. En el escritorio de Windows, haga clic en Start (Inicio), seleccione Settings (Configuración) y después Control Panel (Panel de control).
Opciones de Cambio de Resolución Pantalla Si la imagen sólo ocupa parte de la pantalla o si la resolución predeterminada no satisface sus necesidades, es posible que En esta sección: desee ajustar la resolución de la imagen. Para cambiar la resolución de la imagen, siga estos pasos: •...
Ajuste del Brillo y del Contraste Si la imagen se ve demasiado tenue o demasiado clara, es posi- ble que los controles no estén definidos correctamente. Puede ajustar el brillo de la pantalla pulsando Fn + F7 para reducirlo Las combinaciones de teclas o Fn + F8 para aumentarlo.
Botones Reprogramación de Botones Zona de Internet Internet Zone (Zona Internet) Reprograme los botones Zona de Internet para que reflejen sus preferencias personales. Los botones Zona de Inter- Para reprogramar los botones Zona de Internet, realice los net, ubicados en la parte siguientes pasos: superior del teclado de la Computadora Cuaderno,...
C: y D:) las letras correspondientes En determinados modelos, figuran en la ventana My Compaq proporciona una utili- Computer (Mi PC). dad de copia de seguridad Unidad _______ (o guardar en el sistema) que le 2. Utilice los iconos de la dere- permite guardar sus datos y cha para identificar su unidad.
1. Pulse el botón Power para conectar la Computadora quier momento del arranque, la Cuaderno. Computadora Cuaderno vuelve 2. Cuando aparezca el logotipo de Compaq, se verá durante a la configuración predetermi- unos segundos un cursor en el ángulo superior derecho de la nada.
Entrar. Precaución: Anote su contraseña en un lugar seguro. Si olvida o pierde su contraseña, un técnico de servicio de Compaq tendrá que restablecer la Computadora Cuaderno para que pueda tener acceso a sus archivos.
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3-16 U SO DE LA OMPUTADORA UADERNO UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
4 4 4 4 Tareas Comunes Ahora que su Computadora Cuaderno Presario ya está funcio- (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR nando, es posible que desee explorar y conocer algunas de las tareas comunes que ésta lleva a cabo. Modos de Pantalla, 4-2 Software Antivirus, 4-3 Software y Hardware, 4-5...
Modos de Conmutación entre Pantallas Pantalla Puede cambiar de la pantalla al monitor externo pulsando Fn + F3. El orden en el que se produce el cambio es: • Pantalla • Monitor externo • Pantalla y monitor externo También puede alternar los modos de pantalla a través del Panel de Control: 1.
Com- putadora Cuaderno y se extiende de un archivo a otro. Los virus pueden dañar los datos, provocar Compaq ofrece actualizaciones anomalías en el funcionamiento de análisis antivirus y software de las computadoras y mostrar gratuito para un año a través de...
Reconocimiento de un Virus Informático Un virus informático es un programa de daña o borra archivos Antes de efectuar la instala- o programas. Su Computadora Cuaderno puede resultar “infec- ción, examine el archivo de pro- tada” por un virus si abre un programa o archivo contaminado. grama descargado para Existen algunos indicios para sospechar que la Computadora detectar posibles virus.
Software y Agregar y Eliminar Software Hardware El software se puede instalar a partir de un CD, de un disquete o descargarse de un sitio Web. Muchos CD de software ejecu- Descubra lo fácil que resulta tan automáticamente el proceso de instalación cuando se colo- agregar y eliminar software, can en la unidad de CD.
Instalación de un Archivo de Programa Descargado Para instalar un archivo de programa que ha descargado de Internet en su disco duro, siga estos pasos: 1. Finalice su conexión a Internet. 2. Cierre todos los programas. 3. En la barra de tareas de Windows, haga clic en el botón Start (Inicio), seleccione Settings (Configuración) y des- pués Control Panel (Panel de Control).
Conexión de Dispositivos de Hardware Para instalar un dispositivo nuevo de hardware en su Compu- tadora Cuaderno, como puede ser una impresora o un disposi- tivo USB, siga estos pasos: 1. Desconecte la Computadora Cuaderno. 2. Conecte el dispositivo a la Computadora Cuaderno siguiendo las instrucciones incluidas con el mismo.
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3. Seleccione Especificar una ubicación. Si en el cuadro desplegable no aparece C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS, seleccione esta ruta en el menú desplegable o escríbala en el cuadro y haga clic en Siguiente. El Asistente comienza la instalación de los archivos y controladores necesarios para el nuevo hard- ware.
Uso de la 5 5 5 5 Unidad de CD o DVD ¿Quién iba a pensar que todo el (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR entretenimiento doméstico cabría en su regazo o en un escritorio? Con la Computadora Cuaderno Inserción y Extracción Presario puede escuchar su...
Inserción y Inserción de un Disco Extracción de Para cargar un disco en la unidad correspondiente, efectúe Discos los siguientes pasos: Precaución: La manipulación incorrecta de un CD o DVD puede Esta sección cubre: dañar el disco e incluso la unidad. •...
Extracción de un Disco Para extraer un disco de la uni- dad, efectúe los siguientes pasos: 1. Pulse el botón Eject (Expul- sar) de la unidad. 2. Extraiga el disco de la bandeja, presionando suavemente el eje central y tirando hacia arriba de los bordes externos. Evite tocar la superficie del disco.
CD o DVD. Tras unos segundos, En esta sección aprenderá a se abrirá el Reproductor de CD de reproducir discos de audio y Compaq y el disco comenzará video con su Computadora automáticamente a reproducirse. Cuaderno. Esta sección cubre: Si la reproducción del disco no se inicia automáticamente,...
4. Seleccione su unidad de CD/DVD en dicha lista. Haga clic en Properties (Propiedades) para abrir el cuadro de diálogo CD/DVD System Properties (Propiedades de CD/DVD). 5. Haga clic en la ficha Settings (Configuración) y compruebe que la casilla de verificación que figura junto a Auto Insert Notification (Notificación de Inserción Automática) está...
Inserte un disco de DVD en su correspondiente unidad. Tras CD de video. unos segundos, se abre el panel de control de Compaq DVD Player y comienza la reproducción. La unidad de DVD tarda unos segundos en iniciar la repro- ducción porque primero debe...
Controles de Pantalla Con los controles de pantalla puede tener acceso rápida y fácil- mente a las características de DVD Player. La tabla que figura a continuación le facilita la identificación de los botones y su descripción para ayudarle a manejar el reproductor.
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Botón Título Descripción Avanza hasta la situación seleccio- (Avance Rápido) Fast nada. Pulse Play (Reproducir) para reanudar la Forward reproducción. ) Muestra el contenido disponible Menú Root/ (Raíz Reanudar Resume del DVD para la reproducción. Muestra o cambia los subtítulos que aparecen en la ventana.
Definición de las Características de Reproducción DVD Player tiene dos modos o configuraciones de reproduc- ción: el modo DVD y el modo File (Archivo). Utilice el modo DVD para reproducir un DVD estándar. Utilice el modo File Si al intentar reproducir un (Archivo) para reproducir películas o archivos MPEG.
Si su Computadora Cuaderno ofrece la posibilidad de cambiar las configuraciones de regiones, siga estos pasos: 1. Inserte un disco de DVD en su correspondiente unidad. El panel de control de Compaq DVD Player se abre automáti- camente. 2. Haga clic en el icono DVD Options (Opciones de DVD) situado en el ángulo inferior izquierdo del...
Para cambiar la configuración de regiones de la unidad de DVD, siga estos pasos: Sólo puede cambiar cinco veces 1. Con un disco de DVD en la unidad, abra Compaq el código regional de la unidad DVD Player. de DVD. El quinto cambio efec- tuado en la configuración se...
Video Opciones Mostrar y Ocultar el Panel de DVD de Pantalla Cuando la ventana DVD Content Picture está a tamaño completo: Ahora ya sabe cómo repro- • Para ocultar el panel de DVD Player, haga clic en cualquier ducir discos de DVD y Dis- punto que esté...
™ Conceptos bási- Instalación de Adaptec Easy CD Creator cos de CD-RW Inserte el disco de Adaptec Easy CD Creator 4 en la unidad de CD-RW y utilice los siguientes pasos para instalar el software . (disponible en modelos especÌficos) Easy CD Creator y Direct CD Si su Computadora Cua- derno tiene una unidad de...
Uso de Adaptec Easy CD Creator Para tener acceso al menú principal de Adaptec Easy CD Creator 4, en la barra de tareas de Windows haga clic en Tras la instalación de Adaptec Start (Inicio), Programs (Programas), Adaptec Easy CD Easy CD Creator 4, se le pedirá...
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8. Cuando se le pida, extraiga el CD de Audio e inserte un CD Para probar el rendimiento de vacío en la Grabadora de CD y haga clic en OK (Aceptar) la unidad, Compaq recomienda emplear la opción Emulate para comenzar a grabar.
Creación de CD de Datos Un CD de Datos es ideal para efectuar copias de seguridad de los archivos importantes, como pueden ser documentos y Cuando haya finalizado un disco CD-R no puede agregar archivos personales de su disco duro. El CD de Datos está dise- más pistas.
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DirectCD DirectCD le permite escribir archivos directamente en CD grabables o regrabables. Para comenzar a utilizar DirectCD, siga estos pasos: 1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Start (Inicio), Programs (Programas), Adaptec Easy CD Creator 4 y en Create CD (Crear CD). 2.
CD Copier CD Copier sirve para realizar copias de seguridad de práctica- mente cualquier tipo de CD. Easy CD Creator está diseñado para ayudarle a reproducir Para efectuar una copia de seguridad de un CD, siga estos pasos: material del que posee el copy- 1.
• Abra el cuadro de diálogo Systems Properties (Propiedades del Sistema) haciendo clic en System (Sistema) desde Control Panel (Panel de Control). Haga clic en la ficha Device Manager (Administrador de dispositivos) y com- pruebe que está establecido Allow Disconnect tanto para la Grabadora de CD como para el disco duro.
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5-20 U SO DE LA NIDAD DE UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
6 6 6 6 Navegación “Navegar por el Web” puede ser (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR una estupenda manera de utilizar y disfrutar la Computadora Cuaderno. La navegación ofrece Conceptos Básicos, 6-2 a diario nuevas oportunidades en compras, educación, noticias, Exploradores, 6-8 entretenimiento e investigación.
Conceptos El World Wide Web forma parte de Internet. Hace varias décadas, los militares de EE.UU. comenzaron a desarrollar Básicos Internet. Poco después, los investigadores académicos e industriales comenzaron a utilizarla para compartir Esta sección le ayuda a información. responder a las siguientes En los últimos diez años, un gran número de nuevos usuarios preguntas: de computadoras impulsó...
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Expliquemos brevemente cómo funciona Internet. Una red es el componente básico de Internet. Al conectarse entre sí dos computadoras se crea una pequeña red. Las computadoras conectadas a una red pueden compartir información y dispositivos, tales como impresoras y escáneres. Una red puede conectar varias computadoras.
¿Qué es el World Wide Web? Dentro de Internet se halla el World Wide Web (www). A pesar de que probablemente el World Wide Web sea la parte de Internet que más le interese, sólo constituye una pequeña porción de todo el sistema. En total, Internet ofrece varias herramientas, entre las que se incluye el correo-electrónico, el World Wide Web y otros servicios de comunicación.
Los hipervínculos suelen aparecer en las páginas Web en forma de texto de color subrayado. También encontrará hipervínculos ocultos en botones, imágenes y dibujos de una página Web. Al pasar el cursor por un hipervínculo oculto, el cursor normal de flecha se transforma en una mano con los dedos pulgar e índice extendidos.
Internet puede elegir entre numerosos sistemas de búsqueda. Internet a alta velocidad. Para tener acceso a uno de estos sistemas de búsqueda, escriba una URL, como por ejemplo, www.compaq.com. La URL le llevará al sitio solicitado. Consulte la sección “Sistemas de Búsqueda”, más adelante en...
Correo electrónico Una forma de enviar correo por Internet es el correo electrónico. Es como una carta sin papel que va directamente de una computadora a otra. Para utilizar el correo electrónico, tanto el remitente como el destinatario tienen que tener una cuenta de correo electrónico.
Exploradores ¿Qué es un Explorador? Un explorador de Web es un programa que le permite ver Esta sección abarca los sitios Web en Internet. siguientes puntos: El explorador de su computadora realiza cuatro tareas básicas. • ¿Qué es un Explorador? Cuando le indica la URL de un sitio Web, el explorador: •...
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Para comenzar a navegar por Internet con Microsoft Internet Explorer, lleve a cabo cualquiera de las acciones siguientes: • En el escritorio de Windows, haga doble clic en el icono Internet Explorer Microsoft Internet Explorer • En la barra de tareas de Windows, haga clic en el botón tiene una completa sección de Start (Inicio), seleccione Programs (Programas) y haga Ayuda que incluye un paseo...
Sistemas de Elección de un Sistema de Búsqueda Búsqueda Numerosos sistemas de búsqueda poseen sus propios Esta sección le ayuda a sitios Web. Cada uno tiene una realizar las siguientes tareas: lista, o base de datos, de sitios Web registrados. La lista maestra •...
1. Conéctese a Internet y abra su explorador. 2. Escriba la siguiente URL en la casilla Address (Dirección) de su explorador Web: www.altavista.com. 3. Escriba Compaq en la casilla que está junto a Find this (Buscar esto). 4. Haga clic en Search (Buscar). Su explorador debería mostrar numerosos vínculos con diferentes sitios Web...
Para obtener información explorador de Web. Por ejemplo, puede visitar el sitio Web de concreta sobre el uso de la Compaq escribiendo la siguiente URL en la casilla Address carpeta Favoritos, consulte los (Dirección) de su explorador Web: archivos de Ayuda de su explorador.
Acceso a Archivos de Internet Tener acceso a archivos de Internet puede ser tan sencillo como pulsar un botón. Es posible que desee tener acceso a archivos tales como actualizaciones de software y parches, videos, música, las últimas noticias o archivos de detección de virus-actualizados.
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6-14 N AVEGACIÓN UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
7 7 7 7 Cuidados de la Batería Cuando está trabajando, las tomas de pared de CA no siempre (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR están disponibles y a veces desea utilizar la alimentación por batería.
60 ºC. Sustitúyala período largo de tiempo, debe tomar ciertas precauciones para solamente por el paquete de almacenar correctamente la batería. batería de Compaq específico de su Computadora Cuaderno. Por razones de seguridad, al operar con Alimentación de CA, Compaq recomienda dejar una batería instalada.
No mezcle las baterías con el resto de los desperdicios domés- ticos. Deséchelas o recíclelas utilizando un sistema público de recogida o devolviéndolas a Compaq, a un socio autorizado de Compaq o a cualquiera de sus agentes. UÍA ÁS LLÁ...
Calibración de Calibración de la Batería Baterías Al recibir la Computadora Cua- Todas las baterías pierden su derno o si no la usa durante un carga si no se utilizan largo período de tiempo, es posi- durante un período largo de ble que el indicador de la batería tiempo.
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5. Haga clic en la ficha Power Schemes (Combinaciones de energía). 6. En la columna Running on Batteries (Funcionando con baterías): a. En la lista desplegable Turn off Monitor (Apagar Puede utilizar la Computadora monitor), seleccione Never (Nunca). Cuaderno mientras la batería se está...
Para adquirir una batería nueva, póngase en contacto con su servicio autorizado de Compaq o visite la página Web de Compaq en: www.compaq.com/athome. 7-6 C UIDADOS DE LA ATERÍA...
Maximización del Tiempo de Funcionamiento de la Batería El tiempo de funcionamiento de la batería depende de los valo- res de administración de energía. Los componentes de la Com- putadora Cuaderno, las opciones y las aplicaciones que utiliza también influyen en el tiempo operativo. Esta sección de “Cui- dados para la Batería”...
Reparación de una Condición Baja de Batería Una condición baja de batería se produce cuando a la batería le queda menos del 10 % de alimentación. Esta sección de ”Cui- Cuando la Computadora Cua- dados para la Batería” le mostrará cómo corregir una condición derno haya entrado en el modo baja de batería y qué...
Sustituya la Batería Consumida por una Cargada Si no puede conectar el adaptador de CA pero tiene una batería car- gada, puede cambiar a la alimen- tación de batería y continuar trabajando. Para sustituir la bate- ría agotada por una cargada, siga estos pasos: 1.
Administra- Ahorro de Energía ción de energía ¡Enhorabuena! Ya no es un “usuario nuevo”. Ahora ya sabe cómo utilizar algunas de las divertidas funciones básicas de su Compu- tadora Cuaderno Presario, como por ejemplo navegar por el Web. Ha llegado el momento de aprender algunas características avan- zadas, tales como la administración de energía y los modos Hibernación y En Pausa.
Inicio y Finalización de los Modos de Alimentación Resultado/ Si desea … Entonces … Indicadores Ponga manualmente Pulse las teclas * El LED de Alimenta- la Computadora Fn+F4. O haga clic ción parpadea. Cuaderno en pausa en el botón Start Si la batería está...
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7-12 C UIDADOS DE LA ATERÍA UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
Servicio y 8 8 8 8 Soporte Técnico Mantener la Computadora Cuaderno limpiándola e impidiendo (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR (Q (VWH &DStWXOR que entre polvo por las aberturas de ventilación lo que propor- ciona una mayor duración y un rendimiento superior. Si los componentes de la Computadora Cuaderno no se limpian con Mantenimiento frecuencia, aumenta la probabilidad de que se produzca un...
Mantenimien- Limpieza del Exterior de la Computadora Cuaderno to Preventivo Precaución: Al cerrar la Computadora Cuaderno, la alimentación Esta sección cubre: se desconecta. Sin embargo, es posible que todavía haya corrien- tes eléctricas fluyendo por la Computadora Cuaderno. Para desco- •...
Limpieza de la Pantalla La superficie de su pantalla puede verse borrosa o presentar Es preferible utilizar toallitas manchas. Utilice un paño suave, húmedo y que no suelte pelu- impregnadas en loción y aplica- sas para limpiar la pantalla. dores cosméticos en lugar de Si la pantalla necesita una limpieza más profunda, use un lim- algodón, ya que este último piador de pantallas antiestático o un trapo humedecido anties-...
Cuidados para la Computadora Cuaderno Presario La Computadora Cuaderno Presario de Internet está diseñada La Computadora Cuaderno se para ser un producto duradero. Sin embargo, al transportarla, refrigera por medio del aire que recomendamos colocarla en una funda protectora para compu- entra por las aberturas de ven- tadoras portátiles.
Utilidades Uso de los Dispositivos de Copia de Seguridad de Copia de Seguridad Para recuperar archivos perdidos o dañados, debe realizar periódicamente copias de seguridad de sus archivos en disque- tes o en otros soportes para copias de seguridad. Puede realizar copias de seguridad de todos los archivos de la Computadora Cuaderno o seleccionar archivos y carpetas específicos.
Eliminando archivos de programas descargados • Vaciando la Papelera de reciclaje • Eliminando archivos de su carpeta temporal Compaq recomienda utilizar • Eliminando archivos creados por otras herramientas ScanDisk y Disk Cleanup (Libe- de Windows rador de espacio en disco) y •...
Eliminación de Archivos Almacenados Para liberar espacio en el disco duro, elimine los archivos del disco duro que no utiliza siguiendo estos pasos. 1. Haga doble clic en el icono My Computer (Mi PC) situado en el escritorio de Windows. 2.
Gestión del Comprobación del Espacio del Disco Duro Espacio del En Windows puede ver una gráfica del espacio disponible en el Disco Duro disco duro. Para examinar el espacio del disco duro, siga estos pasos: Esta sección cubre: • Haga doble clic en el icono My Computer (Mi PC) Aparece la ventana My Computer (Mi PC).
Eliminación de Archivos Innecesarios Mediante la eliminación de archivos innecesarios del disco duro se libera espacio en la unidad y se contribuye a mejorar el rendimiento de la Computadora Cuaderno. Use la utilidad Disk Cleanup (Liberador de espacio en disco) de Windows para eli- minar archivos temporales de Windows, archivos temporales de Internet, vaciar la Papelera de reciclaje y eliminar archivos innecesarios de correo electrónico.
Uso de la Papelera de reciclaje Al eliminar archivos de la Computadora Cuaderno, éstos no se eliminan por completo del disco duro. Se guardan temporal- mente en una carpeta del sistema conocida como Recycle Bin (Papelera de reciclaje). En caso de que necesite los archivos, puede recuperarlos.
Soporte del Diagnósticos de Compaq (disponible en modelos específicos) Sistema Diagnósticos de Compaq le ofrece un método sencillo para efectuar revisiones del sistema y diagnosticar problemas. Al Esta sección cubre: hacer doble clic en el icono Compaq Diagnostics (Diagnósti- •...
La ficha Error proporciona detalles de los errores detectados, incluyendo los códigos de error. Dichos códigos de error reve- lan información útil con la que los técnicos de Compaq podrán aconsejarle acerca de cómo solucionar los problemas de su Computadora Cuaderno.
Para tener acceso a System Record (Registro del Sistema), siga los pasos descritos a continuación: 1. En el escritorio de Windows, haga doble clic en el icono Compaq Support (Servicio Técnico de Compaq) 2. Haga doble clic en el icono System Record (Registro del ¢...
Si desea conectar manualmente Compaq Service Connection activo. (Servicio de Compaq), siga estos pasos: 1. Haga doble clic en el icono Compaq Support (Servicio Técnico de Compaq) del escritorio de Windows. 2. Haga doble clic en el icono Service Connection (Conexión de Servicio) Nota: Si el icono Service Connection (Conexión de Servicio) figura en la...
Identification Number), que garantiza la recepción de información correcta. Compaq Service Connection (Conexión de Servicio de Compaq) no tiene acceso a ningún dato personal ni comparte ni envía archivos o datos de su Computadora Cua- derno a través de Internet.
Web de Servicio y Soporte Técnico de Internet Support (Soporte de Compaq de su país. La página Web de Servicio y Soporte Téc- Internet) mediante el botón nico de Compaq le ofrece herramientas e información con las Instant Answer (Respuesta que utilizar su Presario de Compaq le resultará...
Si no consigue solucionar un problema por sí mismo, le indi- caremos cómo ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Compaq para conseguir toda la ayuda que necesite. UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA...
Si el problema persiste y no consigue solucionarlo, póngase en contacto con un Servicio Técnico Autorizado de Compaq. Para conocer los detalles, consulte su Declaración de Garantía. 9-2 S OLUCIONES UÍA...
Preguntas sobre el R. En la documentación impresa suministrada con la Compu- Monitor tadora Cuaderno. Visite también el sitio Web de servicio téc- • Preguntas sobre nico de Compaq en: el Sonido http://www.compaq.com/athome/support/serv_note.html • Preguntas sobre las Películas P. ¿Qué es Microsoft Windows? •...
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R. Mantenga pulsado el botón Power (Alimentación) para desconectar la Computadora Cuaderno y a continuación, reini- Para obtener información cie o llame al servicio técnico de Compaq para solicitar asis- acerca de cómo crear perfiles tencia. adicionales de hardware, con- sulte el Manual del Sistema P.
Preguntas sobre el Monitor P. ¿Cómo puedo cambiar la configuración del monitor de mi Computadora Cuaderno? R. Haga clic con el botón secundario en el escritorio de Windows y seleccione Properties (Propiedades). Aparece el siguiente cuadro de diálogo: Seleccione la ficha Settings (Configuración) y efectúe los cambios necesarios.
Preguntas sobre el Sonido P. La Computadora Cuaderno no emite sonido. ¿Qué va mal? R. Puede controlar el volumen procedente de los altavoces de la Computadora Cuaderno haciendo doble clic en el icono ¶ ¶ ¶ ¶ Volume (Volumen) de la barra de tareas. Aparece el cuadro de diálogo Volume Control (Control de Volumen): Haga clic en Options (Opciones) y en Properties...
Computadora Cuaderno”. Preguntas sobre Actualizaciones P. ¿Puedo descargar actualizaciones desde el sitio Web de Compaq? R. Sí. Puede cargar actualizaciones de Compaq, denominadas Softpaqs, como controladores de video, diagnósticos e imáge- nes flash ROM en: http://web14.compaq.com/falco/sp_list.asp Nota: Debe conocer el Número de Serie y el Modelo de su Computadora Cuaderno Presario (lo encontrará...
Mensajes de Error Los mensajes de error aparecen en la pantalla para avisarle de cuándo hay problemas y de cuándo se requiere su intervención para solucionarlos. P. Recibo el mensaje Out of Memory (Sin Memoria) mientras se está ejecutando un programa. ¿Qué va mal? R.
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P. Recibo un mensaje de error de disco o de un disco diferente al del sistema. ¿Qué sucede? R. Si recibe un mensaje de error de disco o de un error en un disco ajeno al sistema, compruebe lo siguiente: Para obtener información •...
Tablas de Audio y Video Solución Audio Síntoma Problema Solución En esta sección: No hay sonido. El volumen está En la barra de tareas, haga clic • Audio y Video desactivado. en el icono Volume (Volumen) ¶ y desactive la casilla de •...
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Video o Imagen Síntoma Problema Solución Al video también se le La Pantalla está El protector de panta- Pulse la Barra espaciadora o denomina imagen. en blanco. lla está activado. haga clic con el TouchPad. Está seleccionada la Pulse las teclas Fn+F3 para pantalla del monitor alternar la pantalla de LCD, el externo.
Batería y Alimentación Batería Síntoma Problema Solución El indicador de Calibre la batería. Consulte batería no es “Calibración de la Batería” en exacto. esta guía para conocer más detalles. El indicador de La batería necesita Deje que transcurra un tiempo carga de la bate- calibración.
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Batería Síntoma Problema Solución (continuación) La batería se encuen- Sustituya la batería. Para obte- tra al final de su vida. ner información acerca del La carga de la reciclaje de baterías, consulte batería no dura lo “Reciclaje de la Batería” de esperado.
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Lleve la Computadora Cuaderno contraseña de derno no se inicia sin al Servicio Técnico Autorizado de arranque. escribir la contraseña Compaq de su zona. Para cono- de-arranque. cer más detalles, consulte la Declaración de Garantía. La Computadora El botón de alimenta- Pulse el botón Power (Alimenta-...
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Alimentación Síntoma Problema Solución La Computadora La Computadora Cua- Reinicie la Computadora Cua- Cuaderno no res- derno se ha cerrado. derno pulsando simultánea- ponde al teclado o mente las teclas CTRL+ALT+ al TouchPad. SUPR o mantenga pulsado el botón Power (Alimentación) hasta que la Computadora Cuaderno se desconecte.
Almacenamiento Masivo Unidad de CD o DVD Síntoma Problema Solución La unidad de CD El disco está colocado Vuelva a insertar el CD con la o de DVD no lee incorrectamente. etiqueta hacia arriba y asegú- un disco o tarda rese de fijarlo correctamente demasiado en el eje.
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Unidad de CD o DVD Síntoma Problema Solución El rendimiento La reproducción de Para conseguir el máximo ren- Entre los medios de Almacena- de DVD Player DVD requiere una dimiento, cierre el resto de pro- miento Masivo se incluyen el (Reproductor gran cantidad de ali- gramas mientras reproduce...
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Unidad de Disquetes Síntoma Problema Solución Aparece el men- Se insertó un disquete Formatee el disquete reali- saje “Not reading no formateado. zando los siguientes pasos: drive: Abort, 1. Haga doble clic en el icono Retry, Fail?” My Computer (Mi PC) (“Imposible leer del escritorio.
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Unidad de Disquetes Síntoma Problema Solución La unidad de dis- El disquete no está Formatee el disquete siguiendo quetes no puede formateado. los pasos descritos a continua- leer un disquete. ción: 1. En el escritorio, haga doble-clic en el icono My Computer (Mi PC) 2.
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Unidad de Disquetes Síntoma Problema Solución El disquete está lleno Utilice otro disquete o com- o el archivo es dema- prima el archivo para reducir siado grande. su tamaño. El comando File save Al guardar información en (Guardar archivo) la unidad de disquetes, com- no se ejecutó...
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2. Cuando finalice la operación, reinicie la Computadora Cuaderno. Si desea más ayuda, llame al Servicio Técnico de Compaq de su zona. Aparece el men- En la unidad de dis- Cuando la actividad de la unidad...
Vuelva a conectar el módem, configurado correcta- comprobando la conexión de la mente. línea telefónica al conector de la pared. Consulte el póster de Instalación Fácil de Compaq. El explorador Web no Compruebe que su explorador está configurado web está instalado y configu- correctamente.
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Internet Síntoma Problema Solución Si no se detecta tono Compruebe que todos los apa- de marcado, otro apa- ratos de la misma línea estén rato de teléfono de la en el receptor. misma línea no está en el receptor. Los mensajes no se Si utiliza un servicio contesta- eliminan del servicio dor que modifica el tono de...
Teclado y TouchPad Teclado y TouchPad Síntoma Problema Solución TouchPad es el mouse de su Computadora Cuaderno. Los comandos o El programa en uso no Desconecte la Computadora Coloque un dedo en el las pulsaciones responde a los Cuaderno utilizando el touchpad para dirigir el de teclado no las comandos.
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Teclado y TouchPad Síntoma Problema Solución (continuación) El programa en uso no Desconecte la Computadora responde a los Cuaderno utilizando el teclado. El cursor no comandos. responde. 1. Pulse las teclas Ctrl y Esc simultáneamente. 2. En el menú Start (Inicio) de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar Shut Down …...
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Teclado y TouchPad Síntoma Problema Solución (continuación) La configuración de Restaure la configuración pre- sensibilidad del determinada del TouchPad. El cursor no TouchPad necesita responde. 1. En la barra de tareas, ajustarse. haga clic en el botón Start (Inicio) y seleccione Settings (Configuración).
Memoria y Tarjeta de PC Memoria Síntoma Problema Solución Aparecerá un Los programas abier- Cierre uno o más programas y mensaje de tos están utilizando vuelva a intentarlo. Si esto no memoria insufi- toda la memoria dis- soluciona el problema, reinicie ciente.
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9-28 S OLUCIONES UÍA ÁS LLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
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GLOSARIO Este Glosario contiene la definición de los términos más frecuentes para ayudar a los nuevos usuarios a comprender los conceptos referentes a las computadoras. Algunos de estos términos se emplean en esta guía. $ $ $ $ van adjuntos a mensajes de correo electró- nico que si se envían como archivos inde- pendientes.
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Ayuda en línea Un manual que se byte Ocho bits de datos (ocho señales muestra en pantalla si necesita ayuda electrónicas conectado-desconectado e mientras trabaja con un programa. Se independientes que se encadenan para puede tener acceso a él a través del menú crear un mensaje que entiende la computa- Ayuda situado en la parte superior de la dora).
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CD (disco compacto) Soporte utili- clic Pulsar y liberar rápidamente el botón zado en la unidad de CD-ROM. El disco primario o secundario del mouse. compacto es una pieza circular de plástico clic con el botón primario Pulsar y que almacena información digital en una liberar rápidamente el botón primario del cara mediante el uso de tecnología de láser.
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Información que puede procesar se pueden guardar en el disco duro, en un una computadora. Véase digital. disquete, en una unidad LS de Compaq o incluso en un CD. descargar Recibir archivos de una Ctrl+Alt+Supr Mantener pulsada la tecla computadora de Internet.
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digital Un sistema que utiliza señales disco flexible Véase disquete. electrónicas para transferir datos en forma disquete Soporte de almacenamiento de bits. Un bit se representa con un solo extraíble de baja capacidad fabricado con dígito. Las computadoras sólo emplean dos una película de plástico flexible recubierta dígitos (0 ó...
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( ( ( ( dos en la computadora y a las carpetas o archivos. Véase acceso directo. escáner Un dispositivo que crea imáge- nes digitales de documentos impresos y fotografías. Con un software se pueden en línea Comunicarse con otra computa- guardar y editar las imágenes en la compu- dora a través de un módem o de una red.
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) ) ) ) explorador de Web Véase explorador. Explorador de Windows Un programa de gestión de archivos que permite ver la jerarquía de carpetas existente en la com- putadora, además de todos los archivos y fax módem Un módem que permite a su subcarpetas que contiene cada carpeta.
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grupo de discusión Un grupo de discu- que apunta se transfiere automáticamente a sión sobre un tema de interés compartido su computadora (independientemente del que se lleva a cabo en Internet. En lugar de lugar de Internet en el que esté guardado el realizar reuniones en un aula, los estudian- archivo).
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- - - - interactivo Un programa informático que le responde como si estuviera manteniendo una conversación. Si le da instrucciones, la computadora realiza una acción o le pide información adicional. Los juegos de joystick Una palanca que se mueve en to- computadora, las aplicaciones multimedia das las direcciones para controlar el movi- y los tutoriales son programas interactivos.
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Puede insertar memoria adicional (para comunica con los dispositivos de salida obtener más información, visite la página (como el monitor, los altavoces y la Web www.compaq.com/my presario). impresora). Véase RAM. Véase también byte. Microsoft Internet Explorer Un menú de acceso directo Un menú que explorador de Web desarrollado por emerge al hacer clic con el botón-secunda-...
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con hacer clic en los iconos para comuni- módem Un dispositivo de la computadora carse con la computadora. Al hacer clic en que transforma datos de formato digital en el botón minimizar, el programa se compri- formato analógico para poder transferirlos me dando lugar a un icono de la barra a otra computadora a través de una línea de tareas.
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MP3 La extensión de los archivos de Netscape Navigator Un explorador de sonido MPEG audio layer 3. Este formato Web desarrollado por Netscape Communi- comprime la información de sonido de un cations Corporation. Véase explorador. CD estéreo de música a la mitad de su tamaño original sin perder calidad.
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se halla en funcionamiento. El sistema de transferencia de datos extremadamente operativo reconoce automáticamente el rápida. El estándar 1394 sincroniza los nuevo dispositivo. (Para conectar un dispo- archivos de audio y video facilitando sitivo que no tiene plug-and-play, es nece- información a una velocidad garantizada sario desconectar previamente la en tiempo real.
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puerto USB (puerto serie de bus uni- versal) Un conector en el que se enchu- fan varios periféricos de velocidad ultra-alta. Los puertos USB están sustitu- yendo gradualmente a los puertos serie y QuickDock Un dispositivo que propor- paralelos y eliminando la necesidad de ciona puertos para dispositivos externos, lo emplear numerosos conectores y cables.
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ROM (memoria de sólo lectura) La shareware Software que se puede probar memoria que contiene las instrucciones antes de comprarlo. Tras un período de básicas del microprocesador. La ROM es prueba, normalmente de 30 días, el pro- la memoria permanente; al desconectar la grama se desinstala si no lo adquiere.
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Ejemplos de unidad son la unidad de CD, la unidad de DVD, la unidad LS de tablero de noticias Un tablero de anun- Compaq, la unidad de disquetes y la de cios electrónico de Internet en el que la disco duro.
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9 9 9 9 ventana Un área enmarcada que aparece WAV Un formato de archivo empleado en el escritorio de Windows cuando se para almacenar sonidos. Los archivos de selecciona un elemento o se abre un sonido WAV se identifican por la extensión programa.
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LOSARIO UÍA ÁS ALLÁ DE LA NSTALACIÓN DE LA OMPUTADORA UADERNO RESARIO 1200 ERIE...
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Alimentación de CA 3-2 archivos de Internet 6-13 conexión 3-2 sistemas de búsqueda 6-6 desconexión 3-2 Actualizaciones uso 3-3 Compaq 9-7 Almacenamiento masivo memoria 9-7 disco duro 9-21 Adaptador de CA Unidad de CD o DVD 9-16 conector 2-7 unidad de disquetes 9-16 conexión 7-8...
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Asistente para agregar nuevo Zona de Internet 2-3 hardware 4-7 Botones Zona de Internet 2-3 Audio Brillo 3-11 solución de problemas 9-17, 9-22 ajuste 3-11 controles 2-4 Búsqueda el Web 6-12 Batería por Internet 6-6 alimentación 3-6, 7-2, 9-7 almacenamiento 7-2 calibración 7-4 carga 3-6 cajas de CD...
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Conectores disco duro 8-7 Adaptador de CA 2-7 Diagnósticos de Compaq 8-11 impresora 2-7 comprobación del equipo 8-11, 8-12 Conexión de Servicio de Compaq 8-14 pruebas 8-12 conexión 8-14 Dirección de Internet 6-5 Declaración de Seguridad Dirección URL 6-12 de Datos 8-15 desconexión 8-14...
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Disco Expulsión expulsión 3-13 CD/DVD 5-3 extracción 5-3 CD/DVD manualmente 5-3 extracción manual 5-3 Extracción inserción 5-2 CD/DVD manualmente 5-3 unidad 3-13 disco de CD/DVD 5-3 Disco Duro errores 8-6 gestión de 8-8 Fuente de alimentación Disco duro desconexión de 1-5 desfragmentación 8-7 errores 8-6 espacio 8-8...
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Inserción disco duro 9-8 CD/DVD 5-2 sin memoria 9-8 Instalación Microsoft Internet Explorer archivo de programa descargado 4-6 uso 6-8 software desde un CD o Disquete 4-5 Microsoft Windows Internet gestión de archivos 1-3 acceso a archivos 6-13 uso de la Ayuda en línea 1-3 búsqueda 6-6 Módem 6-6 conexión 9-3...
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hibernación 9-5 Prevención ilustración 2-2 agotamiento de buffer 5-18 limpieza de la pantalla 8-3 Protector de picos de tensión 1-5, 3-2 pestillo de liberación 2-1, 2-2 Proveedor de Servicios de preguntas 9-5 Internet (ISP) 6-6 resolución 3-10 y correo electrónico 6-7 solución de problemas 9-11 Puerto USB 2-7 Papelera de reciclaje...
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ScanDisk Tecla Fn 2-4 uso 8-6 Teclado 2-2 Seguridad 1-5 limpieza 8-2 Servidores Web 6-5 Teclas Símbolos 1-4 Fn 2-4 Sistema de búsqueda 6-6 función 2-4 elección 6-10 Teclas de función 2-4 uso 6-11 Tormentas eléctricas 1-5 Sistema operativo 1-3, 9-3 TouchPad 2-2 manual 1-3 botón primario 2-2, 2-5...
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Vínculos definición 6-4 Virus definición 4-3 eliminación 4-4 protección contra 4-3 reconocimiento 4-4 Volumen solución de problemas 9-10 direcciones favoritas 6-12 información básica 6-4 Windows Liberador de espacio en disco 8-9 personalización 1-3 World Wide Web definición 6-2 Í NDICE UÍA ÁS LLÁ...