Problemas Y Soluciones - Oticon Medical Neuro 2 Instrucciones De Uso

El sistema de implante coclear
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Problemas y soluciones

Consulte el párrafo "Indicaciones visuales y auditivas" para comprobar el encendido correcto, el
funcionamiento del micrófono, la selección de procesador de sonido derecho o izquierdo y la
conexión del implante.
Si tiene problemas al usar el procesador de sonido Neuro 2, puede intentar identificarlos y
resolverlos siguiendo los pasos que se describen a continuación.
Cada vez que use una pieza, una antena o un cable de antena adicional de repuesto, asegúrese
de solicitar otro de repuesto.
Si el problema no desaparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
Oticon Medical local o con un distribuidor de Oticon Medical.
El procesador de sonido no se enciende o no se ve la luz verde al encenderse (usando baterías
zinc-aire)
Compruebe la fecha de expiración de las baterías zinc-air (consulte la fecha en el envase de
las baterías). Si ha pasado la fecha de caducidad, cambie las baterías zinc-air por unas nuevas.
Es posible que haya un problema con el cartucho de batería. Si tiene uno, conecte un módulo
de batería recargable de iones de litio y compruebe si se enciende el procesador de sonido.
Si se enciende correctamente con la batería de iones de litio, el cartucho de batería zinc-air
está defectuoso y debe reemplazarse. Póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente de Oticon Medical local o con un distribuidor de Oticon Medical.
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