Problema de sujeción de la antena
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Si la sujeción es demasiado fuerte, afloje el imán girándolo como máximo media vuelta
según la marca indicada en la antena. Si no es suficiente, es posible que necesite un imán
con menos fuerza. Póngase en contacto con el centro de implante para que le asesoren.
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Si la sujeción no es suficiente, es posible que necesite un imán con más fuerza. Póngase en
contacto con el centro de implante para que le asesoren.
Cómo devolver un accesorio o un procesador de sonido Neuro 2 defectuoso
Le recomendamos que siga los pasos en línea de la sección "Solicitud de servicio" en
www.oticonmedical.com para saber cómo actuar ante un accesorio o un procesador de sonido
Neuro 2 defectuoso.
Importante: No devuelva el procesador de sonido Neuro 2 hasta que haya llevado a cabo los
procedimientos de resolución de problemas y haya acordado devolverlo con su centro de
implante, el servicio de atención al cliente de Oticon Medical local o un distribuidor de
Oticon Medical.
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