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Antes de llamar al servicio de atención al cliente o llevar el teléfono al
servicio técnico, compruebe si los problemas de su teléfono se describen
en esta sección.
1. Memoria del teléfono
Cuando el espacio disponible en la memoria del teléfono sea inferior al
10%, su teléfono no podrá recibir ningún mensaje nuevo. Es necesario
comprobar la memoria del teléfono y eliminar algunos datos, como
aplicaciones o mensajes, para disponer de más espacio en la memoria.
Administración de aplicaciones
1. En la pantalla principal, toque la Tecla Aplicaciones
Aplicaciones > Administrar aplicaciones.
2. Cuando se muestren todas las aplicaciones, desplácese y seleccione la
aplicación que desea desinstalar.
3. Toque Desinstalar y, a continuación, OK para desinstalar la aplicación
seleccionada.
2. Optimizar la duración de la batería
Puede aumentar la duración de la batería entre cargas mediante la
desconexión de aquellas funciones que no necesita ejecutar de forma
constante en segundo plano. Puede supervisar cómo las aplicaciones y
recursos del sistema consumen la energía de la batería.
Aumentar la duración de la batería
Desactive las comunicaciones por radio que no esté utilizando, como
Wi-Fi, Bluetooth o GPS.
Reduzca el brillo de la pantalla y establezca un tiempo de espera de
pantalla más breve.
Desactive la sincronización automática de Gmail™, Calendario, Contactos
y otras aplicaciones.
Algunas aplicaciones descargadas pueden provocar la reducción de la
duración de la batería.
Aviso importante
> Ajustes
>
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