Solución de problemas de la prensa
Área de error
Código de
error
Alimentador de do-
065-215, 065-
cumentos
216, 065-219
Manipulación del
071-1xx, 071-
papel/Transporte
2xx, 072-1xx,
072-2xx, 073-
1xx, 073-2xx,
075-1xx, 075-
2xx, 075-3xx,
075-6xx, 076-
1xx, 076-2xx,
076-3xx, 077-
1xx, 077-2xx,
077-3xx, 077-
4xx, 077-6xx,
077-9xx, 078-
1xx, 078-2xx,
078-3xx, 078-
4xx, 078-6xx,
078-9xx
Registro
089-313, 089-
314, 089-316,
089-317
Limpieza xerográfi-
091-323 a
ca
091-327, 091-
4xx a 091-9xx
091-400
091-920, 091-
924
091-922, 091-
925
15-20
Causa posible
Hubo un error en el alimen-
tador de documentos.
Posicionamiento incorrecto
del papel, errores de atascos
de papel en el área de entra-
da, errores de la bandeja de
papel, errores del sensor de
recorrido del papel, errores
por gavetas abiertas, errores
por interruptores puertas
abiertos
Errores en la lámpara de
borrado; el cartucho del cilin-
dro no está bien asentado
Botella de tóner usado casi
llena
Los datos de CRUM (memo-
ria de unidades reemplaza-
bles por el cliente) están
dañados
Los datos de CRUM (memo-
ria de unidades reemplaza-
bles por el cliente) están
dañados
Solución recomendada
Apague y encienda la máqui-
na. Si la máquina no mejora
aun después de aplicar la so-
lución pertinente, póngase en
contacto con el Centro de
asistencia al cliente de Xerox.
Compruebe que esté cargado
el papel correcto en las bande-
jas correctas, despeje cual-
quier atasco y cierre bien to-
das las bandejas, gavetas y
puertas de la prensa.
Apague y encienda la prensa.
Si el error persiste, póngase
en contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Vuelva a asentar el cartucho
del cilindro; para 091-324 a
091-327, sustituya el cartu-
cho del cilindro.
Vuelva a colocar la botella de
tóner usado, encargue una
nueva botella y reemplácela
cuando esté llena.
Vuelva a asentar la unidad
del cilindro (Y); cambie las
unidades del cilindro; si el
problema persiste, sustituya
la unidad del cilindro (Y).
Vuelva a asentar la unidad
del cilindro (M); cambie las
unidades del cilindro; si el
problema persiste, sustituya
la unidad del cilindro (M).
Prensa Xerox
®
Versant
Guía del usuario
®
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