Problemas De Fax - Canon FAX-B840 Guia Del Usuario

Problemas de fax

Problemas de envío
No puede enviar un documento.
Es posible que el cartucho BJ no esté correctamente instalado.
• Asegúrese de que el cartucho BJ está correctamente instalado. No saque el cartucho BJ a menos que vaya a sustituirlo por uno
nuevo.
Es posible que se haya calentado excesivamente el fax.
• Desenchufe el fax y deje que se enfríe durante unos minutos. A continuación, enchúfelo e intente enviar de nuevo.
Es posible que el fax no esté correctamente ajustado para el tipo de línea telefónica (tonos/pulsos) utilizada.
• Asegúrese de que el fax esté ajustado para el tipo de línea telefónica que posee (consulte la pág. 12).
Es posible que el documento no se haya alimentado correctamente en la bandeja de documentos.
• Retire el documento, ordénelo e introdúzcalo correctamente en la bandeja de documentos (consulte la pág. 24).
• Asegúrese de que la tapa de la impresora está cerrada.
Es posible que la tecla de marcación abreviada o el código de marcación codificada que introdujo no esté
grabado para la función que desea utilizar.
• Compruebe la tecla de marcación abreviada o el código de marcación codificada y asegúrese de que esté correctamente grabado
(consulte la págs. 19, 20).
Ha marcado un número incorrecto.
• Marque nuevamente el número o compruebe que es el correcto.
Es posible que el fax del receptor no tenga papel.
• Llame al receptor y asegúrese de que su fax tiene papel.
Es posible que se estén enviando otros documentos desde la memoria.
• Deje que pase el tiempo suficiente para que el equipo termine de enviar esos documentos.
Es posible que se haya producido un error durante el envío.
• Imprima un reporte de actividad y compruebe si aparece algún código de error (consulte la pág. 54).
Es posible que no esté funcionando correctamente la línea telefónica.
• Asegúrese de que puede oír el tono de invitación a marcar al pulsar la tecla [Colgar] o al descolgar el teléfono. Si no es así, llame
a su compañía telefónica.
Es posible que el equipo receptor no sea un fax G3.
• Asegúrese de que el equipo de fax receptor es compatible con el fax (que es un equipo de fax G3).
Los documentos recibidos desde el fax presentan puntos o suciedad.
Es posible que el fax receptor no esté funcionando correctamente.
• Compruebe el fax haciendo una copia (consulte la pág. 25). Si la copia sale nítida, es posible que el problema sea del equipo de
fax receptor. Si la copia presenta puntos o suciedad, limpie los componentes del lector (consulte la pág. 57).
Es posible que el documento no se haya alimentado correctamente en la bandeja de documentos.
• Retire el documento, ordénelo e introdúzcalo correctamente en la bandeja de documentos (consulte la pág. 24).
No es posible enviar con el modo de corrección de errores (ECM).
Es posible que el equipo de fax receptor no admita ECM.
• Si el equipo de fax receptor no admite ECM, el documento se envía en el modo normal sin comprobación de errores.
Es posible que esté desactivada la opción ECM.
• Asegúrese de que está activada la opción ECM (consulte ECM, pág. 51).
Se producen frecuentes errores al enviar.
Es posible que la línea telefónica esté en mal estado o la conexión sea deficiente.
• Reduzca la velocidad de transmisión (consulte VELOC. INICIO TX, pág. 52).
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