3.
Asegúrese de que el controlador de la impresora está disponible y de que funciona correctamente para la
HP DesignJet Utility en Windows.
4.
En el panel frontal, pulse
asegúrese de que esté activado. Si está desactivado, es posible que algunas partes de la HP Utility no
funcionen correctamente.
Los trabajos de impresión tardan demasiado tiempo en ser recibidos por la impresora
Si envía una impresión de gran tamaño, normalmente tardará un poco en empezar a imprimir. Sin embargo, si
considera que está experimentando retrasos demasiado largos, hay varios aspectos que puede comprobar:
Asegúrese de que el cable de red conectado a la impresora tenga al menos la categoría Cat5e.
●
Asegúrese de que su cliente informático esté interconectado con la impresora mediante un equipo y
●
cableado de red con velocidad Gigabit.
Asegúrese de que no haya problemas con el vínculo de red. Véase
●
en la página
Tenga en cuenta que, en los despliegues de red con protocolos de seguridad IPSec habilitados y
●
configurados en la impresora, el rendimiento de la red puede reducirse debido al uso de algoritmos
criptográficos para proteger las comunicaciones de red.
Pruebe a restablecer la configuración de red a sus valores de fábrica para obtener la configuración
●
predeterminada que sea adecuada para la mayoría de los entornos de red estándar. Véase
Restablecimiento de los parámetros de la red en la página
Puede que también le resulte útil probar a conectar el ordenador a la impresora directamente, utilizando un
●
cable Ethernet (Cat5e o Cat6) de punto a punto normal, sin necesidad de pasar por un switch o router de
Ethernet. En esta configuración, la impresora y el ordenador deberían cambiar automáticamente sus
direcciones IPv4 a la forma 169.254.x.x. En esta configuración de punto a punto puede descartar los
posibles problemas causados por otros equipos de red.
50
Capítulo 4 Red
y luego Seguridad > Servicios web > Impresión y administración y
48.
Solución de problemas con los vínculos
47.
ESWW