Guía de ayuda
Solución de problemas
Digital Music Player
NW-WS413/WS414
No se puede instalar software en el ordenador.
Si hay otro software en ejecución, puede interferir con la instalación. Antes de instalar este software, cierre todos los
programas de software que se estén ejecutando. En concreto, apague la conexión a Internet y cierre los programas
de seguridad, ya que ocupan muchos recursos del ordenador.
Puede que no haya suficiente espacio en la unidad de disco duro. Compruebe la cantidad de espacio en el disco
duro necesaria para instalar el software y, a continuación, elimine los archivos que no necesite.
Es posible que no pueda instalar el software en un ordenador Windows si la cuenta no dispone de privilegios de
administrador o si no ha iniciado la sesión como administrador del ordenador. Inicie la sesión con una cuenta que
tenga privilegios de administrador o como administrador del ordenador. Asimismo, si el nombre de usuario contiene
caracteres de doble byte, cree una cuenta nueva pero con un nombre de usuario que contenga únicamente
caracteres de un solo byte.
En un ordenador Windows, es posible que un diálogo de mensaje quede oculto y parezca que el proceso de
instalación se ha detenido. Mantenga pulsada la tecla "Alt" mientras pulsa varias veces la tecla del tabulador. Cuando
se muestre el cuadro de diálogo, siga la instrucciones que aparecen en este.
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Requisitos del sistema
Instalación de Media Go
Instalación de Content Transfer
4-580-541-41(1)
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