Solución 2: Reinicie El Producto; Solución 3: Pulse El Botón On Más Lentamente; Solución 4: Póngase En Contacto Con Hp Para Reemplazar La Fuente De Alimentación; Solución 5: Póngase En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica De Hp Para Solicitar Asistencia - HP Photosmart C4600 Serie Guía Básica

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Capítulo 2
Solución 2: Reinicie el producto
Solución: Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación. Enchufe de nuevo el
cable de alimentación y pulse el botón On para encender el producto.
Causa: Se ha producido un error en el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Pulse el botón On más lentamente
Solución: Es posible que el producto no responda si pulsa el botón On demasiado rápido.
Pulse el botón On una vez. La activación del producto puede tardar unos minutos. Si pulsa el
botón On otra vez durante el proceso, es posible que apague el producto.
Causa: pulsó el botón On demasiado rápido.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Póngase en contacto con HP para reemplazar la fuente de alimentación
Solución: Contacte la asistencia de HP para pedir una fuente de alimentación para el
producto.
Visite: www.hp.com/support.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener
información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa: La fuente de alimentación no es adecuada para este producto o ha sufrido algún daño
mecánico.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 5: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
solicitar asistencia
Solución: Si ha realizados todos los pasos de las soluciones anteriores y sigue sin resolver
el problema, contacte con el servicio de asistencia de HP.
Visite: www.hp.com/support.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener
asistencia técnica.
Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el software
funcione correctamente.

La pantalla muestra el idioma incorrecto

Solución: Cambie el ajuste de idioma.
Para configurar el idioma y el país/región
1.
Pulse el botón al lado de Copias en la pantalla Inicio.
Aparece el Menú Copiar.
2.
Pulse los botones superior derecho, central izquierdo e inferior izquierdo por orden.
Aparece el menú Configuración básica.
3.
Pulse el botón que se encuentra junto a Configurar idioma.
4.
Pulse los botones junto a los iconos de flecha superior o inferior de la pantalla para
seleccionar el idioma. Cuando quede resaltado el idioma que quiere usar, pulse el botón
junto a Aceptar.
5.
Cuando el sistema se lo pida, pulse el botón que se encuentra junto a Sí para confirmar.
Volverá a aparecer el menú Configuración básica.
6.
Pulse el botón que se encuentra junto a Definir región.
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HP Photosmart C4600 All-in-One series

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