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Resolución de problemas
(continuación)
Problema
Hay líneas en las copias o los
documentos que envía.
El aparato marca un número, pero no
logra conectarse con un aparato de fax
remoto.
No puede almacenar un documento en
la memoria.
En la parte inferior de cada página
aparecen zonas en blanco o en páginas
de continuación, con sólo una franja
pequeña de material impreso en la parte
superior.
Imagen TCR no funciona
Problemas de calidad de impresión
Problema
Caracteres claros o borrosos.
Caracteres emborronados u oscuros.
Caracteres con líneas blancas.
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Cuidado y mantenimiento
Solución
Compruebe que el cristal del escáner no tiene marcas y límpielo,
(consulte Limpiar el área de escáner de documentos en la
página 46).
Puede que el aparato de fax remoto esté apagado o no pueda
contestar las llamadas entrantes. Hable con el usuario del otro fax
para resolver el problema.
Puede que no haya memoria suficiente para mantener el
documento que desea almacenar. Si en la pantalla aparece un
mensaje de Memoria llena, haga lo siguiente hasta que
almacene el documento en la memoria:
Imprima todos los faxes sin imprimir en memoria (consulte Volver
a imprimir faxes en la página 37.
Elimine los faxes de sondeo que no se necesiten, los faxes de
multidifusión o los faxes diferidos (consulte Cancelar el trabajo
programado en la página 32).
Puede que haya seleccionado el ajuste del tamaño de papel
erróneo. Para seleccionar el tamaño de papel adecuado, consulte
Tam. de papel en la página 13.
Puede configurar la resolución en SUPERFINA. Configure la
resolución en FINA.
Solución
Compruebe el nivel de tinta tal como se describe en Ver el nivel
de tinta en la página 39. Para instalar un nuevo cartucho de
impresión, consulte Sustituir el cartucho de impresión en la
página 40.
Asegúrese de que el cartucho de impresión está instalado
correctamente. Para limpiar el cartucho de impresión, consulte
Mantener el cartucho de impresión en la página 44.
Asegúrese de que el papel está derecho y sin arrugas. Deje secar
la tinta antes de manipular el papel. Para limpiar el cartucho de
impresión, consulte Mantener el cartucho de impresión en la
página 44.
Si aparece el mensaje Tinta baja. Instale cart nuevo,
instale un nuevo cartucho tal como se describe en Sustituir el
cartucho de impresión en la página 40.
Retire y vuelva a instalar el cartucho de impresión.
Limpie el cartucho de impresión (consulte Mantener el cartucho
de impresión en la página 44).
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