HP Officejet J3500 Guia Del Usuario página 9

Contenido
Consejos y recursos para la solución de problemas..............................................................129
Solución de problemas de impresión.....................................................................................129
El dispositivo se apaga inesperadamente........................................................................130
Aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control....................................130
El dispositivo no está respondiendo (no se imprime nada)..............................................130
El dispositivo se demora mucho en imprimir....................................................................131
Páginas en blanco o parcialmente impresas....................................................................131
Algo falta en la página o no está correcto........................................................................131
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta......................................................132
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas.................................................133
Impresiones de mala calidad............................................................................................133
Impresión de caracteres ilegibles.....................................................................................133
La tinta deja manchas......................................................................................................134
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos.................................................134
Las impresiones tienen colores tenues o apagados........................................................135
Los colores se imprimen como blanco y negro................................................................135
Se imprimen colores incorrectos......................................................................................135
La impresión muestra colores corridos.............................................................................135
Los colores no se alinean correctamente.........................................................................136
Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos..............................................136
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel......................................136
La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato................................................136
El soporte de impresión no se retira de la bandeja..........................................................136
El sustrato no está saliendo correctamente.....................................................................137
Las páginas no están alineadas.......................................................................................137
La impresora toma varias páginas...................................................................................137
Solución de problemas de copia............................................................................................137
No salió ninguna copia.....................................................................................................138
Las copias están en blanco..............................................................................................138
Hay documentos que faltan o de color tenue...................................................................138
El tamaño se ha reducido.................................................................................................139
La calidad de la copia es deficiente..................................................................................139
Los defectos de la copia son evidentes............................................................................139
Aparición de mensajes de error........................................................................................140
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................140
El escáner no ha realizado ninguna acción......................................................................140
El escaneo tarda demasiado en realizarse......................................................................141
Una parte del documento no se escaneó o falta texto.....................................................141
El texto no se puede editar...............................................................................................141
Aparición de mensajes de error........................................................................................142
La calidad de la imagen escaneada es deficiente............................................................142
Los defectos del escaneo son evidentes..........................................................................143
Solución de problemas de fax................................................................................................144
La prueba de fax falló.......................................................................................................144
Solución de problemas de instalación....................................................................................157
Sugerencias para la instalación de hardware...................................................................157
Sugerencias para la instalación de software....................................................................158
Cómo eliminar atascos de papel............................................................................................158
Cómo evitar atascos de papel................................................................................................160
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