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El tamaño se ha reducido
•
La función reducir/ampliar u otra función de copia se ha configurado desde el panel
de control para reducir la imagen escaneada. Verifique las configuraciones del
trabajo de copia para asegurarse de que sean para tamaño normal.
•
La configuración del software de imágenes fotográficas de HP puede estar definida
para reducir la imagen escaneada. Cambie las configuraciones, si es necesario. Para
obtener más información, consulte la ayuda en pantalla para el software de imágenes
fotográficas de HP.
La calidad de la copia es deficiente
•
Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
•
Use originales de calidad.
•
Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte
papel
•
Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
•
Revise el dispositivo
Puede que el ADF deba ser limpiado. Consulte
más información.
Los defectos de la copia son evidentes
•
Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte
sustratos de impresión
•
Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
•
Líneas no deseadas
Puede que el ADF deba ser limpiado. Consulte
más información.
•
Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el ADF. Limpie el dispositivo. Consulte
para obtener más información.
•
Texto poco claro
•
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
•
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Encontrará más información en
de las
•
Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
para obtener más información.
para obtener más información.
copias.
Limpiar el dispositivo
Selección de
Limpiar el dispositivo
Limpiar el dispositivo
Ajuste de la claridad y la oscuridad
Solución de problemas de copia
Carga del
para obtener
para obtener
139
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Solución de problemas
