HP Officejet J3500 Guia Del Usuario página 155

del cable telefónico debe conectarse al puerto 1-LINE ubicado en la parte
posterior del dispositivo y, el otro extremo, al conector telefónico de pared, tal
como se muestra a continuación.
1 Toma telefónica de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con el dispositivo para conectarlo
al puerto "1-LINE"
Si el cable telefónico que viene con el dispositivo no es lo suficientemente largo,
puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Podrá comprar un acoplador
en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos. Además
necesitará otro cable telefónico, que puede ser un cable telefónico estándar que
ya tenga en la casa u oficina.
• Conecte un teléfono y un cable telefónico que funcionen al conector telefónico
de pared que utiliza para el dispositivo y verifique si hay tono de marcación. Si
no lo oye, póngase en contacto con la compañía telefónica local para solicitar
asistencia.
• Es posible que otros equipos que utilizan la misma línea telefónica que el
dispositivo estén en uso. Por ejemplo, no se puede utilizar el dispositivo para
enviar o recibir faxes si un teléfono de extensión está descolgado o si se está
usando el módem de acceso telefónico de equipo para enviar correos
electrónicos o para acceder a Internet.
• Compruebe si el error se debe a otro proceso. Compruebe si aparece algún
mensaje de error en la pantalla o en el equipo con información sobre el problema
y la forma de solucionarlo. Si existe un error, el dispositivo no enviará ni recibirá
faxes hasta que se resuelva.
• La conexión de la línea telefónica puede tener ruido. Las líneas telefónicas con
una calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas con el fax.
Verifique la calidad de sonido de la línea telefónica conectando un teléfono a la
toma telefónica de pared y comprobando si hay ruido estático o de otro tipo. Si
oye ruido, desactive Modo de corrección de errores (ECM) e intente enviar o
recibir faxes de nuevo. Para obtener información sobre el cambio del ECM,
consulte la Ayuda en pantalla. Si el problema persiste, póngase en contacto con
la compañía telefónica.
• Si utiliza un servicio de línea digital de abonado (DSL), asegúrese de que cuenta
con un filtro DSL conectado o no podrá usar el fax correctamente. Para obtener
más información, consulte Caso B: Configuración del dispositivo con
Solución de problemas de fax
DSL.
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