Solución De Problemas - Brother RJ-2030 Guia De Configuration Rapida

Solución de problemas
Problema Posibles soluciones
Su impresora no puede

conectar con el dispositivo
host a través de wifi o de
Bluetooth.
Su impresora no puede

imprimir a través de wifi
o Bluetooth.

Su impresora no carga 
papel.



Su impresora carga papel 
continuamente.


No se detiene entre 
etiquetas.


Su impresora no está Compruebe el icono WLAN en la pantalla LCD.
conectada correctamente
a la red.
Ningún
icono
Coloque la impresora a una distancia de
aproximadamente un metro del dispositivo
móvil cuando defina la configuración de la
red wifi.
Traslade la impresora a una zona en la que
no haya obstáculos.
Si cerca de su impresora o del enrutador
o del punto de acceso inalámbrico hay un
ordenador inalámbrico, un dispositivo
equipado con Bluetooth, un horno
microondas, un teléfono digital inalámbrico
u otro tipo de dispositivo, aléjelos de su
impresora o del enrutador o punto de acceso
inalámbrico.
¿Hay suciedad o pelusas que impiden que el
rodillo gire sin problemas?
Limpie el rodillo. (Consulte Mantenimiento).
Compruebe que la ruta de salida del papel
no esté bloqueada.
Compruebe que el rollo esté colocado
correctamente retirándolo y volviéndolo
a instalar.
(Consulte Retirada del rollo de recibos o
etiquetas y Configuración del rollo de papel
o de etiquetas).
Asegúrese de que la cubierta del
compartimento del rollo esté bien cerrada.
Abra la cubierta del compartimento del rollo.
Pulse el botón (Encendido) para cancelar
la tarea de impresión.
Apague su impresora.
Compruebe que ha introducido correctamente
la información del soporte de impresión.
Puede establecer la información del tipo de
soporte de impresión con Configuración de
tamaño de papel en la Herramienta de
configuración de la impresora.
Compruebe que el sensor no esté sucio.
Si el sensor está sucio, límpielo con un
bastoncillo de algodón seco.
1
1
1 Sensor del material de
impresión
Compruebe que no haya elementos que
bloqueen el sensor.
La red está conectada
:
correctamente.
Su impresora está buscando la
:
red.
La configuración de red
:
inalámbrica está desactivada.
Problema Posibles soluciones
El cabezal de impresión, El cabezal térmico, el motor o la batería están
el motor o la batería están demasiado calientes.
demasiado calientes. 

La impresora está en modo Si extrae la batería de iones de litio de su
de arranque. impresora mientras se está actualizando el
firmware, su impresora se reiniciará en modo
de arranque.
Cabezal:
Si el cabezal térmico se calienta demasiado,
puede producir imágenes en el papel en
áreas donde no se desea imprimir. Este
estado es normal cuando se imprimen
documentos con una gran cantidad de
contenido "negro".
La impresora se detendrá; la impresión se
reanudará una vez que se haya enfriado el
cabezal de impresión.
Para evitar o retrasar la aparición de esta
condición, imprima utilizando un ajuste de
densidad más baja, reduzca la cantidad de
espacio negro impreso (por ejemplo,
eliminando colores y sombras de fondo en
gráficos y documentos de presentación)
y asegúrese de que la impresora cuenta con
la ventilación suficiente y que no está
ubicada en un espacio cerrado.
Motor o batería:
No utilice su impresora de manera continua.
Si se utiliza la impresora de manera
continua, el motor o la batería pueden
sobrecalentarse. En ese caso, la impresora
se detendrá y volverá a imprimir después de
que se enfríe el motor o la batería.
NOTA
Esta condición puede surgir con más
frecuencia cuando la impresora se utiliza
a altitudes elevadas (más de 3000 m,
aprox.), debido a una menor densidad del
aire disponible para enfriar su impresora.