Resolución de problemas con el cartucho de impresión tricolor o negro
Si la flecha amarilla apunta a un icono de problema de cartucho de
impresión, éste o bien no está instalado, o está instalado inadecuadamente,
o es defectuoso, o bien se trata de un cartucho de impresión equivocado
para la impresora. Realice las siguientes operaciones para corregir el
problema:
• Inserte el cartucho de impresión adecuado si falta alguno. La
impresora necesita tanto un cartucho de impresión negro como uno
tricolor para funcionar.
• Extraiga y vuelva a insertar el cartucho de impresión si ambos
cartuchos están instalados.
• Verifique que esté instalado el cartucho de impresión correcto si
todavía persiste un problema.
• Reemplace los cartuchos si el problema persiste.
Resolver problemas de nivel bajo de tinta
Si la flecha apunta al icono de nivel bajo de tinta del cartucho tricolor o
negro, sustituya el cartucho de impresión correspondiente.
Verificar que el problema se haya resuelto
Si la flecha apunta al icono de cartuchos de impresión en orden, significa
que ambos cartuchos funcionan correctamente y el problema está resuelto.
Vea también:
Reemplazar los cartuchos de impresión
Números de pieza de los cartuchos de impresión
58