Resolución de problemas
Otros
Problema
Causa posible
El electrodoméstico fue
instalado incorrectamente.
Las patas niveladoras están
dañadas o desparejas.
El producto no está
nivelado.
Son los gabinetes de cocina
los que están desalineados y
hacen que la estufa parezca
desnivelada.
Se seleccionó un modo de
cocción incorrecto.
Las rejillas del horno no se
han ubicado correctamente
para el alimento que se está
cocinando.
Los alimentos no
se hornean o asan
El utensilio de cocina no está
como es debido en el
colocado correctamente en
horno.
la rejilla.
El termostato del horno
necesita ajustes.
Hay papel de aluminio en
las rejillas y/o en la parte
inferior del horno.
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Solución
Asegúrese de que el piso esté nivelado,
y sea sólido y estable Si el piso está
combado o tiene una pendiente, llame a
un carpintero.
Controle y nivele la estufa. (Consulte las
instrucciones de instalación.)
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejan suficiente
lugar para la instalación.
Consulte la página 17.
Consulte la página 20.
Consulte la página 21.
Llame a un técnico de servicio calificado.
Retire el papel de aluminio.
Problema
Causa posible
Los controles del horno
no están configurados
correctamente.
Los alimentos no se
La puerta del horno no se
asan correctamente
cerró durante el asado a la
en el horno.
parrilla.
La rejilla fue colocada en
una posición incorrecta.
Códigos de información
HORNO
Código
Causa posible
mostrado
Este código se muestra si en la tecla
C-d0
de control hay un cortocircuito
durante 1 minuto.
Este código se muestra si el bloqueo
C-d1
de la puerta está mal colocado.
Este código se muestra si se
C-F0
interrumpe la comunicación entre el
PBA principal y el secundario.
El sensor del horno está abierto
cuando el horno está funcionando.
C-20
Hay un cortocircuito en el sensor
del horno cuando el horno está
funcionando.
Solución
Consulte la página 19.
Consulte la página 17.
Consulte la guía para asar a la parrilla en
la página 19.
Solución
Limpie los botones y asegúrese de
que no quede agua sobre ellos ni
alrededor. Apague el horno y vuelva
a intentarlo. Si el problema persiste,
comuníquese con un centro de
servicio local de Samsung.
Gire las perillas selectoras de modo
y temperatura a la posición OFF
(APAGADO) y luego reinicie el horno.
Si el problema persiste, desconecte
toda alimentación al horno durante
por lo menos 30 segundos y vuelva
a conectarla. Si esto no soluciona
el problema, llame al servicio de
reparaciones.
2019-02-27
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