AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN
Causa
La memoria del sistema de su ordenador es demasiado
pequeña para manejar el volumen de datos de su do‐
cumento.
Problemas con la copia impresa
La calidad de impresión es deficiente
Consulte la tabla siguiente si las impresiones son tenues, débiles, irregulares, oscuros o sucias o si algunas áreas no se
imprimen.
Causa
Quizá no esté utilizando el tipo correcto de papel para
la impresora.
El papel puede estar húmedo.
El ajuste del tipo de papel puede no ser apropiado para
el papel cargado.
Puede que el modo Toner Save (Ahorrar Tóner) esté
activado.
Puede que esté sucio el recorrido del papel dentro de la
impresora.
El voltaje del cargador principal no es correcto.
(AL-M320DN/AL-M310DN)
Puede que el ajuste de Highland no se haya configu‐
rado correctamente para imprimir en un lugar situado
a gran altitud.
Puede haber un problema con el cartucho de tóner, o
el cartucho de tóner casi ha llegado al final de su vida
útil.
Puede ocurrir condensación.
Manual de usuario
Solución de problemas
Qué hacer
Intente reducir la resolución de imagen de su documento en la apli‐
cación o, si puede, instale más memoria en su ordenador.
Qué hacer
Se recomienda usar papel para fotocopiadora suave y de alta calidad
para obtener los mejores resultados. Consulte
capacidades" de la página 41
elección del papel.
No almacene el papel en un ambiente húmedo.
Configure el tipo de papel apropiado en el controlador de impresora.
Desactive el modo de ahorro de tóner con el controlador de impre‐
sora o EpsonNet Config en su navegador web. En Windows, en la
ficha More Options (Más Opciones) del controlador de impresora,
haga clic en Image Options (Opciones de imágenes) y seleccione la
casilla Toner Save (Ahorrar Tóner).
Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar las
piezas internas de la impresora.
Si las impresiones se ensucian, limpie el rodillo de alimentación de
papel. Consulte
"Limpieza del rodillo interior" de la página
Cambiar el voltaje para el cargador principal cambia también la
densidad de impresión. Puede cambiar el voltaje desde Main Char‐
ger en el Printer Adjust Menu (MENÚ AJUSTES IMPRE.).
Seleccione el valor apropiado en Highland del Printer Adjust
Menu (MENÚ AJUSTES IMPRE.). Consulte
(MENÚ AJUSTES IMPRE.)" de la página
Imprima varias páginas para comprobar si la calidad de las impre‐
siones ha mejorado. Si no ha mejorado, sustituya el cartucho de
tóner por otro nuevo.
Para obtener información sobre la sustitución de piezas, consulte las
instrucciones que vienen con cada una las piezas de repuesto.
Espere como mínimo una hora para usar la impresora después de
trasladarla de un entorno frío a otro cálido. Pruebe actualizando el
tambor. Consulte
la página
112.
98
para obtener más información sobre la
"Printer Adjust Menu
112.
"Printer Adjust Menu (MENÚ AJUSTES IMPRE.)" de
"Papel disponible y
73.