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Garantía limitada del 802-VLZ3
Conserve sus recibos de compra en un lugar seguro.
A. LOUD Technologies garantiza todas las piezas, mano de obra
y el correcto funcionamiento de este aparato durante un periodo
de un año a partir de la fecha de compra original. También
puede adquirir una ampliación de garantía de 2 años más
(para un total de 36 meses). Vaya a nuestra página web y siga
los enlaces "Product Registration" para más detalles (www.
mackie.com). Si detecta cualquier defecto en piezas o mano
de obra, o si observa que el aparato no funciona correctamente
durante el periodo de garantía aplicable, LOUD Technologies
reparará o sustituirá, a su criterio, el aparato. Esta garantía es
solo aplicable a los aparatos vendidos y fabricados dentro de
EE.UU. por LOUD Technologies o sus distribuidores oficiales.
B. Para un procesado más rápido del registro (y acceder
a algunos regalos), haga el registro online o devuélvanos
cumplimentada la tarjeta de garantía adjunta.
C. Cualquier reparación o modificación no autorizada anulará esta
garantía. Para que este aparato pueda ser considerado como en
garantía, deberá disponer de la factura de compra del distribuidor
autorizado Mackie en el que adquirió este aparato. Esto es
necesario para establecer la fecha de compra y determinar si su
producto Mackie está dentro del periodo de garantía o no.
D. Para una reparación o sustitución en garantía:
1. Póngase en contacto con Mackie en el teléfono
800/898-3211, de 7AM a 5PM, de lunes a viernes (horario
de la costa del Pacífico) para solicitar su autorización de
reparación o sustitución. Alternativamente, vaya a la página
web de Mackie, haga clic en "Support" (www.mackie.com/
support) y siga las instrucciones de cara a informar sobre un
problema en garantía y solicitar un recambio inmediato.
2. Recambio inmediato: Mackie le enviará una unidad de
sustitución junto con una factura con el precio de venta
del mismo. Debe devolvernos inmediatamente la unidad
averiada para evitar el cobro de esa factura. Si no nos
devuelve el aparato averiado en los 30 días siguientes,
deberá abonar el importe indicado en la factura.
3. Reparaciones: Cuando se ponga en contacto con el
departamento de soporte técnico de Mackie, explique el
problema y solicite un número de solicitud de servicio. Tenga
a mano para ello el número de serie de su producto Mackie.
Para poder acceder a una reparación en fábrica, deberá
disponer antes de un número de solicitud de servicio.
• Proteja el aparato en su embalaje original. Incluya
también una nota explicando cómo reproducir el problema
exactamente, junto con una copia de su factura o recibo
en el que se vea la fecha de compra y la dirección donde
quiera que se lo devolvamos (apartados postales, no) y el
número de solicitud de servicio anterior. Si no podemos
reproducir el problema o determinar la fecha inicial para la
garantía, podemos, a nuestro criterio, cobrarle el tiempo de
la reparación.
• Envíe el aparato en su embalaje original, a portes pagados
al servicio técnico oficial. Anote el número de solicitud de
servicio en LETRAS GRANDES en el embalaje. Nuestro
departamento de soporte técnico le facilitará la dirección
del servicio técnico oficial más cercano (también lo puede
consultar en nuestra web). Una vez reparado, el servicio
técnico oficial le devolverá la unidad a portes pagados (si es
que se trata de una reparación en garantía).
Nota: De acuerdo a los términos de esta garantía, debe enviar
o llevar personalmente la unidad al servicio técnico oficial que
corresponda. Los portes de la devolución estarán cubiertos solo
en caso de reparaciones en garantía.
Nota: Debe disponer de una factura o recibo de compra de
un distribuidor oficial Mackie para que esta unidad pueda
ser considerada como en garantía.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el número de solicitud
de servicio aparezca claramente indicado en el embalaje.
Sin este número no habrá reparación en garantía.
E. LOUD Technologies se reserva el derecho a inspeccionar
cualquier aparato sujeto a una reclamación de garantía antes
de repararlo o sustituirlo por otro. LOUD Technologies, a
su criterio, está en su derecho a reclamarle una copia de
la factura o del recibo de compra como comprobante de la
fecha original de adquisición del aparato. La determinación
final acerca de si la reparación queda cubierta por la garantía
o no es solo competencia de LOUD Technologies.
F. Cualquier aparato LOUD Technologies que sea devuelto
a uno de nuestros servicios técnicos oficiales y que deba ser
reparado o sustituido bajo los términos de esta garantía será
reparado o sustituido en un plazo máximo de 30 días a partir
de su recepción. LOUD Technologies y sus servicios técnicos
oficiales pueden usar piezas recicladas para la reparación o
sustitución de cualquier aparato. Los aparatos devueltos a
LOUD Technologies que no cumplan los términos de esta
garantía no serán reparados salvo que el usuario cubra los
gastos por mano de obra, piezas, seguros y transporte. Los
aparatos reparados dentro de garantía serán devueltos a
portes pagados por LOUD Technologies a cualquier lugar
dentro de las fronteras de EE.UU o Canadá.
G. LOUD Technologies garantiza todas las reparaciones
realizadas durante 90 días o durante el resto de tiempo que
quede de la garantía original. Esta garantía no es aplicable a
los daños producidos por una instalación inadecuada, abuso o
negligencia, o a los daños en la apariencia exterior. Esta garantía
solo tendrá validez si los sellos de inspección y el número de
serie del aparato no han sido eliminados o modificados.
H. LOUD Technologies no asume ninguna responsabilidad por
la calidad o retraso en las reparaciones realizadas en su SAT.
I. Esta garantía es aplicable tanto al comprador original como
a todas aquellas personas que adquieran este aparato dentro
del periodo aplicable de garantía. Para cualquier reparación
en garantía será necesaria una factura de la compra.
J. Esta es su única garantía. LOUD Technologies no autoriza
a nadie, incluyendo a sus distribuidores o representantes a
asumir ninguna responsabilidad ni garantía en nombre de
LOUD Technologies.
K. LOS TERMINOS EXPLICADOS EN ESTA PAGINA
SON LA UNICA GARANTIA FACILITADA POR LOUD
TECHNOLOGIES Y SUSTITUYE A CUALQUIER OTRA
GARANTIA, EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO LAS
DE COMERCIABILIDAD Y ADECUIDAD PARA UN FIN
CONCRETO. LA DURACION DE ESTA GARANTIA QUEDA
ESTRICTAMENTE LIMITADA A TRES AÑOS A PARTIR DE
LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA EN UN DISTRIBUIDOR
AUTORIZADO POR LOUD TECHNOLOGIES. UNA VEZ
CONCLUIDO EL PERIODO DE GARANTIA, LOUD
TECHNOLOGIES NO TENDRA NINGUN OTRO TIPO
DE RESPONSABILIDAD. LOUD TECHNOLOGIES NO
SE RESPONSABILIZA DEL DAÑO EMERGENTE, LUCRO
CESANTE O DAÑOS ESPECIALES QUE PUEDAN
PRODUCIRSE COMO RESULTADO DE UNA AVERIA EN
LA UNIDAD O DE UNA RECLAMACION EN GARANTIA.
Algunos países no aceptan la exclusión o limitación del daño
emergente, lucro cesante o daños especiales ni limitaciones
en el periodo de garantía, en cuyo caso las limitaciones
anteriores no le serían aplicables. Esta garantía le da una
serie de derechos legales, pudiendo tener también otros
derechos que pueden variar de un país a otro.
Manual de instrucciones
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