Acción Correctiva; Si Continúa Teniendo Problemas - HP DesignJet Z2600 PostScript Guia Del Usuario

Acción correctiva
1. Limpie los cabezales defectuosos (consulte
continuación vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para imágenes con el fin de ver si se ha resuelto
el problema.
2. Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para
imágenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
3. Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte
cabezales de impresión en la página
se imprime correctamente.
4. Si el problema continúa, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresión. Normalmente la
impresora le indica cuándo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena probarlo aun cuando la
impresora no lo haya sugerido. Vea la
en la página
5. Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte
tinta y cabezales de impresión en la página
(consulte
Si continúa teniendo problemas
Si sigue teniendo problemas de calidad de impresión después de aplicar los consejos de este capítulo, estos son
otros pasos que puede realizar:
Intente usar una opción de calidad de impresión superior. Vea la
●
Compruebe el controlador que usa para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el problema al
●
proveedor del controlador. También puede intentar usar el controlador de HP adecuado si es posible. Los
controladores de HP más recientes se pueden descargar desde
http://www.hp.com/go/Z5600/drivers.
Si no utiliza un RIP de HP, puede que la configuración no sea correcta. Consulte la documentación que se
●
suministró con el RIP.
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Vea la
●
en la página
Compruebe que la configuración de la aplicación de software es la correcta.
●
154 Capítulo 17 Solución de problemas de calidad de impresión
157.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página
118.
Limpieza de los cabezales de impresión en la página
157). También puede probar a imprimir el trabajo actual por si ahora
Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresión
105) o póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP
Manejo de cartuchos de
175).
Impresión en la página 54.
http://www.hp.com/go/Z2600/drivers
Actualización del firmware
157). A
Limpieza de los
o
ESWW