Errores De Comunicación Entre El Ordenador Y La Impresora; No Se Puede Acceder A La Hp Designjet Utility - HP DesignJet Z2600 PostScript Guia Del Usuario

¿Ha definido la calidad de impresión como Óptima o Detalle máximo? Las impresiones de calidad óptima y
●
máximo detalle llevan más tiempo.
¿Ha especificado el tipo de papel correcto al cargar el papel? Algunos tipos de papel requieren más tiempo
●
para la impresión; por ejemplo, el papel fotográfico y el papel recubierto requieren más tiempo de secado
entre pasadas. Para buscar la configuración actual de tipo de papel de la impresora, consulte
información sobre el papel en la página
Si la impresora está conectada mediante la red, compruebe que todos los componentes utilizados en la red
●
(tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar a gran velocidad.
¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red?
¿Ha especificado un tiempo de secado Extendido en el panel frontal? Pruebe a cambiar el tiempo de
●
secado a Óptimo.
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen a la
●
impresora.
El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
●
El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen sin inactividad) cuando se está estableciendo la
●
comunicación.
El trabajo imprimido muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos parciales,
●
etc.).
Para resolver un problema de comunicación:
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en la aplicación (consulte
●
en la página
Asegúrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otras aplicaciones.
●
Recuerde que las impresiones de gran tamaño tardan cierto tiempo en recibirse, procesarse e imprimirse.
●
Si la impresora está conectada al ordenador a través de cualquier otro dispositivo intermedio, como cajas
●
de interruptores, cajas de búferes, adaptadores de cables, convertidores de cables, etc., intente utilizarla
cuando esté directamente conectada al ordenador.
Pruebe con otro cable de interfaz.
●
Asegúrese de que la configuración de lenguaje gráfico es correcta (consulte
●
lenguaje gráfico en la página
Si la impresora está conectada por la red, compruebe que la impresora tenga una dirección IP estática. Si
●
está utilizando DHCP, la dirección IP puede cambiar cada vez que se enciende, en cuyo caso es posible que
el controlador no la pueda encontrar.

No se puede acceder a la HP DesignJet Utility

Lea Acceso a la HP DesignJet Utility en la página 30
Desde el panel frontal, pulse
Servicios Web > Software Printer Utility > Activado.
Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla
ESWW
54).
33).
, después
46.
si todavía no lo ha hecho.
y, a continuación, Configuración > Conectividad > Avanzadas >
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora 165
Consulta de
Impresión
Cambio de la configuración del
Encender del panel frontal.