Solución De Problemas De Sonido - HP Compaq MultiSeat ms6000 Guía De Solución De Problemas

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Solución de problemas de sonido
Si el ordenador incluye funciones de audio y se detectan problemas de sonido, consulte las causas
comunes y sus soluciones en la tabla siguiente.
Tabla 2-6
El sonido va y viene.
Causa
Los recursos del procesador están siendo utilizados por otras
aplicaciones.
El altavoz o los auriculares no emiten ningún sonido.
Causa
Se ha bajado o silenciado el control de volumen del software. Haga doble clic en el icono del Altavoz de la barra de tareas,
Audio está oculto en Computer Setup.
Los altavoces externos no están encendidos.
Es posible que el dispositivo de audio esté conectado al
conector incorrecto.
Los altavoces externos están conectados al conector de audio
incorrecto, en una tarjeta de sonido instalada recientemente.
Los auriculares o dispositivos conectados al conector de salida
de línea impiden que el altavoz interno emita sonido.
El ordenador está en modo en espera.
El altavoz interno está deshabilitado en Computer Setup.
Hay una o más soluciones de audio instaladas en el sistema. Asegúrese de que la aplicación está configurada para utilizar
El sonido de los auriculares es poco claro o suena amortiguado.
Causa
Los auriculares se conectan en el conector de salida de audio
posterior. El conector de salida de audio posterior es para
dispositivos de audio con alimentación, y no se ha diseñado
para usarse con auriculares.
20
Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas de sonido
Solución
Cierre todas las aplicaciones abiertas que utilicen gran
cantidad de recursos del procesador.
Solución
y, a continuación, asegúrese de que no se ha seleccionado
Silencio y utilice el control deslizante del volumen para
ajustarlo.
Active el audio en Computer Setup: Seguridad > Seguridad
de dispositivos > Audio del sistema.
Encienda los altavoces externos.
Compruebe que el dispositivo está conectado al conector
correcto en el ordenador. Los altavoces deberían estar
conectados al conector de salida trasero y los auriculares al
conector de auriculares delantero.
Para averiguar cómo realizar una conexión correcta de los
altavoces, consulte la documentación de la tarjeta de sonido.
Encienda y utilice los auriculares o altavoces externos si están
conectados o bien desconéctelos.
Pulse el botón de encendido para salir del modo en espera.
PRECAUCIÓN:
Cuando intente salir del modo en espera,
no mantenga pulsado el botón de encendido durante más de
cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador se apagará y
perderá los datos no guardados.
Habilite el altavoz interno en Computer Setup. Seleccione
Avanzado > Opciones de dispositivos > Altavoz interno.
el dispositivo de audio correcto.
Solución
Enchufe los auriculares en el conector de auriculares en la
parte frontal del ordenador.
ESES

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