Dépannage; Besoin D'aide - Lorex Baby LITTLE LINK BB2411 Guia Del Usuario

Dépannage
Symptôme
Impossible de se connecter
au point d'accès sans fil
particulier de la caméra.
Impossible de se connecter
à la caméra par Internet.
L'image d'une caméra
présente des taches
brillantes la nuit.
Impossible de voir les
enregistrements d'alerte.
Rétroaction / bruit aigu
provenant du téléphone
intelligent ou de la tablette.

Besoin d'aide?

Le service de soutien technique est disponible 24 heures par
jour, 7 jours par semaine, vous trouverez des informations
sur les produits, guides de l'utilisateur, guides de démarrage
rapide et FAQ au www.lorexbaby.com/support.
Solution
• Vérifier que la fonction Wifi de votre
téléphone intelligent ou tablette est
activée.
• S'assurer que le témoin DEL est arrêté
sur l'orange. S'il est vert, la caméra est
en mode connexion Internet. Presser
le bouton d'alimentation / du point
d'accès sans file de la caméra, puis
répéter les étapes de la « Configuration
du point d'accès sans fil » à la page
12.
• S'assurer que la caméra est branchée et
sous tension.
• S'assurer que votre téléphone intelligent
ou tablette est à au moins 2 m (6 pi) de
la caméra.
• La connexion au point d'accès sans fil
est désactivée lorsque la caméra est
branchée à un PC.
• Assurez-vous que votre téléphone
intelligent ou votre tablette soit connecté
à Internet.
• Assurez-vous que la caméra est
connectée à un réseau Wifi et que la
caméra est à portée de ce réseau.
• Le témoin DEL sur le dessus de la
caméra devrait présenter un éclat vert
continu. Si ce n'est pas le cas, vous
aurez peut-être à répéter les étapes de
la « Configuration Internet » à la page
10.
• La connexion par Internet est désactivée
lorsque la caméra est branchée à un PC.
• La vision nocturne se réfléchit lorsque la
caméra est pointée vers une fenêtre ou
un miroir. Déplacez votre caméra à un
autre endroit.
• Vous devez activer au moins un type de
notification d'alerte. Voir « Réglage des
notifications mobiles » à la page pour
plus de détails.
• Pour être en mesure d'effectuer des
enregistrements d'alerte, il faut qu'une
carte microSD (non incluse) soit insérée
dans la caméra.
• Une connexion à la caméra par Internet
ou au point d'accès sans fil est requise.
• La caméra est peut-être trop près du
téléphone intelligent ou tablette. Les
éloigner l'un de l'autre.
• Pour des performances optimales, éviter
de placer la caméra près de téléviseurs,
d'ordinateurs, de téléphones sans
fil ou mobiles ou d'autres appareils
électriques.
• Diminuer le volume de votre téléphone
intelligent ou tablette.
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