Soluções Comuns - Bose SOUNDLINK MICRO Guia Del Usuario

R E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
Soluções comuns
Se você tiver algum problema com seu alto-falante:
• Ligue o alto-falante (consulte a página 12).
• Verifique o estado dos indicadores de status (consulte a página 18).
• Certifique-se de que seu dispositivo móvel ofereça suporte para a tecnologia
Bluetooth (consulte a página 22).
• Carregue a bateria (consulte a página 16).
• Aumente o volume do alto-falante, do dispositivo e do app de música.
• Aproxime seu dispositivo do alto-falante e afaste-o de qualquer interferência ou
obstrução.
• Tente conectar outro dispositivo (consulte a página 24).
Se você não conseguir resolver o problema, consulte a tabela abaixo para identificar
os sintomas e soluções para problemas comuns. Caso você não consiga resolver o
problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bose.
Visite: global.Bose.com/Support/Micro
Sintoma
Sem energia (bateria)
O alto-falante não
se conecta com o
dispositivo móvel
Os alto-falantes Bose®
não são emparelhados
manualmente
3 0 - P O R T U G U Ê S
Solução
• A bateria pode estar em modo de proteção ou descarregada.
Conecte o alto-falante-o a um carregador de parede ou a um
computador ligado.
• Em seu dispositivo:
– Desative e ative o recurso Bluetooth.
– Exclua seu alto-falante da lista Bluetooth de seu dispositivo.
Conecte novamente (consulte a página 24).
• Conecte um dispositivo diferente (consulte a página 25).
• Visite: global.Bose.com/Support/Micro para ver os vídeos
explicativos.
• Apague a lista de emparelhamento do alto-falante (consulte a
página 25). Conecte novamente.
• Baixe o aplicativo Bose Connect para ter um método adicional de
emparelhar seus alto-falantes Bose.
• Seu segundo alto-falante pode não aceitar o modo Estéreo ou
Festa. Consulte o manual do proprietário do alto-falante Bose.