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Resolución de problemas
Tabla de diagnóstico
El abre-puertas de garaje viene
programado con funciones de
autodiagnóstico. Las flechas hacia
ARRIBA y ABAJO parpadean para
mostrar los códigos de diagnóstico.
CÓDIGO DE DIAGNÓSTICO SÍNTOMA
La flecha
La flecha
hacia
hacia abajo
arriba
parpadea
parpadea
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
2
1-5
3
1
3
3
3
5
4
1-4
4
5
4
6
5
5
SOLUCIÓN
El abre-puertas de garaje
Sensores de reversa de seguridad no instalados, no conectados o cable cortado.
no cierra la puerta y las
Inspeccione los cables del sensor para detectar si están desconectados o
bombillas se encienden
cortados.
intermitentemente.
El abre-puertas de garaje
Hay un cable en cortocircuito o invertido para los sensores de seguridad.
no cierra la puerta y las
Inspeccione el cable del sensor de seguridad en todos los puntos de engrapado
bombillas se encienden
y de conexión y reemplace el cable o corrija, según sea necesario.
intermitentemente.
El control de la puerta no
Los cables tienen un cortocircuito o el control de la puerta es defectuoso.
funciona.
Inspeccione los cables del control de la puerta en todos los puntos de engrapado
y de conexión y reemplace el cable o corrija, según sea necesario.
El abre-puertas de garaje
Los sensores de seguridad están mal alineados o estaban momentáneamente
no cierra la puerta y las
obstruidos. Vuelva a alinear ambos sensores para asegurarse de que ambos LED estén
bombillas se encienden
estables y no parpadeen. Asegúrese de que no haya nada colgado ni montado en la
intermitentemente.
puerta que pudiera interrumpir el recorrido de los sensores mientras se cierra la puerta.
La puerta se mueve de 15
Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si hay atascos u obstrucciones,
a 20 cm (6 a 8 pulg.), se
por ejemplo un resorte roto o bloqueo de la puerta, y corrija según sea
detiene o retrocede.
necesario. Revise las conexiones del cableado en el módulo de recorrido y en el
tablero lógico. Reemplace el módulo de recorrido, si es necesario.
No hay movimiento, tan
Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si hay atascos u obstrucciones,
solo un clic.
por ejemplo un resorte roto o bloqueo de la puerta, y corrija según sea
necesario. Reemplace el tablero lógico, si es necesario.
El abre-puertas hace un
Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si hay atascos u obstrucciones,
zumbido durante uno
por ejemplo un resorte roto o bloqueo de la puerta, y corrija según sea
o dos segundos sin
necesario. Reemplace el motor, si es necesario.
movimiento.
La puerta se desliza
Programe el desplazamiento hasta la posición de recorrido o pídale a un técnico
después de haberse
profesional que equilibre la puerta.
detenido por completo.
No hay movimiento ni
Reemplace el tablero lógico.
sonido.
El abre-puertas de garaje
Vuelva a activar el abre-puertas de garaje. Si el problema continúa, cambie el
se mueve ligeramente,
tablero lógico.
luego se detiene
El LED de estado de
Error en el circuito de carga de la batería de respaldo. Reemplace el tablero
la batería parpadea
lógico.
constantemente en verde.
El abre-puertas de garaje
Si anteriormente se instalaron dos monitores de tensión en el cable y uno se
no cierra la puerta o la
ha retirado, desenchufe y enchufe el abre-puertas tres veces para volver a
puerta retrocede durante
programar el monitor en el abre-puertas.
el recorrido.
• Revise si hay posibles obstrucciones en la puerta y retírelas.
• Revise que el monitor de tensión en el cable está correctamente conectado al
abre-puertas.
• Reemplace el monitor de tensión en el cable.
La puerta se mueve, se
Abra y cierre la puerta manualmente. Verifique si hay atascos u obstrucciones, por
detiene o retrocede.
ejemplo un resorte roto o bloqueo de la puerta, y corrija según sea necesario. Si
la puerta está atascada o trabada, llame a un técnico profesional en sistemas de
puertas. Si la puerta no está atascada o trabada, intente reprogramar el recorrido.
El abre-puertas se mueve
Error de comunicación con el módulo de desplazamiento. Verifique las
aproximadamente de 15
conexiones del módulo de recorrido y reemplace el módulo si es necesario.
a 20 cm (6 a 8 pulg.), se
detiene y retrocede.
El abre-puertas de garaje
Los sensores de seguridad están mal alineados o estaban momentáneamente
no cierra la puerta y las
obstruidos. Realinear ambos sensores para asegurar que ambos LED estén estables
bombillas se encienden
y no parpadeen. Asegúrese de que no haya nada colgado ni montado en la puerta
intermitentemente.
que pudiera interrumpir el recorrido de los sensores mientras se cierra la puerta.
La puerta no se cierra
Debe instalarse la Luz Smart LED para habilitar el uso del temporizador de cierre
cuando se usa un
o del control por teléfono inteligente myQ
temporizador de cierre o
la puerta. Enchufe la luz Smart LED y asegúrese de que esté programada al
la aplicación myQ
.
abre-puertas de garaje.
®
36
UP Button
DOWN Button
de la puerta de garaje.para controlar
®
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