Garantía - Haceb L-50 Manual De Usuario

ESTUFA L-50
GARANTÍA
Fabricante, descripción, vendedor, teléfono y fecha de compra: determinados en la factura de venta
Identificación del producto garantizado: En la placa de especificaciones de este manual
Vigencia de la garantía: un (1) año a partir de la fecha de compra en el establecimiento comercial
Inclusiones y excepciones
INDUSTRIAS HACEB ofrece una garantía de un (1) año sobre todas las partes y componentes en las estufas
excepto aquellas partes o componentes que por estar sometidas a un constante uso o desgaste natural no se-
rán cubiertas por la garantía como: parrillas, vidrios, bombillos, tapa de la fuente de calor y bujías. La garantía
se hará efectiva siempre y cuando el usuario haya hecho uso del producto según las condiciones establecidas
en el manual de instrucciones.
La garantía excluye reclamaciones asociadas a:
1. Oxidaciones causadas por golpes, rayones y ambientes salinos. Servicio Técnico Haceb prestará el servicio
de reparación con cargo al usuario y valorado de acuerdo al daño.
2. Daños asociados a fenómenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones, movimientos telúricos,
descargas eléctricas, incendios y actividades ilícitas, entre otros.
3. Cuando el producto es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a las instrucciones
de manejo o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye la conexión a un voltaje y/o gas
distinto al especificado e instalación en recintos no adecuados según las condiciones dadas por el fabricante
y la normatividad técnica vigente.
4. Uso del producto doméstico con fines comerciales o industriales
5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o inadecuada conexión
de puesta a tierra.
6. Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operación, manipulación y transporte
7. Reparación o modificación por parte de personas que no pertenezcan a Servicio Técnico Haceb o talleres
autorizados.
8. Alteraciones o modificaciones del rotulado del producto
9. Los servicios prestados por Haceb fuera del período de garantía ofrecido con el producto o que deban
ser prestados durante el período de garantía por causas imputables al usuario por no dar cumplimiento a las
instrucciones establecidas en el manual de instrucciones del producto, se realizarán por Haceb con cargo
del valor al usuario.
Condiciones de reparación:
Una vez presentada la falla, el usuario deberá llamar a la línea gratuita de Servicio Técnico Haceb que se
encuentra en el manual de instrucciones, en la que se le darán las indicaciones de procedimiento a seguir y
los sitios de reparación o talleres autorizados en el territorio nacional.
Señor usuario: Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra para
la verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificará el serial que está dispuesto
en la placa de especificaciones del producto.
Declaración del tiempo de suministro de repuestos:
Cinco años, contados a partir de la fabricación del último lote
PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTÍA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS, CONSER-
VE LA FACTURA DE COMPRA.
Active su Garantía por Internet visitando nuestra página www.haceb.com
Aplica sólo para Colombia
4