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3.1
Detección de problemas en la configuración
de la estación de trabajo Sun Ultra 20 M2
Si experimenta problemas al configurar el sistema, consulte la información de detección
de errores en la
errores, consulte el Manual de servicio de la estación de trabajo Sun Ultra 20 M2.
TABLA 3-1
Problema
El sistema se
enciende, pero el
monitor no.
La bandeja de medios
no expulsa el CD o
DVD cuando se
presiona el botón de
expulsión.
No se muestra señal
de vídeo en la
pantalla del monitor.
El sistema no se
enciende cuando se
presiona el botón de
encendido del panel
frontal.
3-2
Guía de instalación de la estación de trabajo Sun Ultra 20 M2 • Agosto de 2006
. Para obtener información adicional sobre detección de
TABLA 3-1
Procedimientos de detección de errores
Solución posible
• ¿Está activado el botón de encendido del monitor?
• ¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor a una toma de corriente?
• ¿La toma de corriente de la pared funciona? Pruebe a conectar otro dispositivo.
• ¿Está enchufado el monitor al conector de vídeo incorporado o al conector de vídeo
PCI Express?
• Mueva el puntero o presione cualquier tecla del teclado. La unidad podría estar en
modo de ahorro de energía.
• Utilice la utilidad instalada en el
• ¿Está conectado el cable del monitor al conector de vídeo incorporado o al conector
de vídeo PCI Express?
• ¿El monitor funciona cuando se conecta a otro sistema?
• Si tiene un monitor que sabe que funciona correctamente, ¿funciona cuando está
conectado a este sistema?
• Compruebe que la configuración del BIOS sea correcta.
• Revise las Notas del producto de la estación de trabajo Sun Ultra 20 M2 para
obtener información sobre los problemas que pueden afectar a su configuración de
hardware y software específica.
Tome notas de las siguientes situaciones en caso de que necesite llamar al servicio
técnico:
• ¿Está activado el interruptor de encendido de la parte posterior del sistema
(consulte la
FIGURA 1-3
• ¿Está iluminado el LED del botón de encendido de la parte frontal del sistema?
(Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado al sistema y a una fuente
de alimentación con toma de tierra).
• ¿La toma de corriente de la pared funciona? Pruebe a conectar otro dispositivo.
• ¿Escucha un pitido cuando se enciende el sistema? (Compruebe que el teclado está
enchufado).
• Pruebe con otro teclado que sepa que funciona. ¿Escucha un pitido cuando conecta
el teclado y enciende el sistema?
• ¿Se sincroniza el monitor en los cinco minutos posteriores al encendido? (El LED
verde del monitor deja de parpadear y permanece iluminado).
sistema
para expulsar el CD.
)?
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