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Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11:
1.
Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: en la pantalla de Inicio,
escriba e, y luego seleccione Equipo.
NOTA:
operativo y los programas utilizando el disco del sistema operativo Windows 8 y el disco Driver
Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para obtener más
información, consulte
separado) en la página
3.
Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego
presione
para el menú de Inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
4.
Presione
f11 para recuperación).
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un disco del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por
separado)
Para solicitar un DVD del sistema operativo Windows 8, vaya a http://www.hp.com/support,
seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede
pedir el DVD llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto consulte el folleto
Worldwide Telephone Numbers (Números de teléfono mundiales) que se incluye con el equipo.
PRECAUCIÓN:
contenido de la unidad de disco duro y reformatea esta unidad. Todos los archivos que haya creado
y cualquier software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya
finalizado el reformateo, el proceso de recuperación lo ayuda a restaurar el sistema operativo, así
como también los controladores, el software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 8:
NOTA:
Esto proceso lleva varios minutos.
1.
Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 8 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
3.
Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Luego de que finalice la reparación:
1.
Ejecute el disco del sistema operativo Windows 8 y luego inserte el disco Driver Recovery
(Recuperación de controladores).
2.
Primero instale Hardware Enabling Drivers (Controlares de activación de controladores) y luego
instale Recommended Applications (Aplicaciones recomendadas).
Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
Uso de un disco del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por
75.
esc
mientras el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC
f11
mientras aparece en la pantalla el mensaje "Press <f11> for recovery" (Presione
El uso de un disco del sistema operativo Windows 8 borra completamente el
Realización de una recuperación del sistema
75
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