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Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y
fácil
Cuando su equipo no está funcionando apropiadamente y necesita recuperar la estabilidad del
sistema, la opción Actualización de Windows le permite comenzar de nuevo y conservar lo que es
importante para usted.
IMPORTANTE:
originalmente en su sistema de fábrica.
NOTA:
Durante el uso de la Actualización, se guarda una lista de aplicaciones tradicionales
eliminadas para que tenga una manera rápida de ver qué podría necesitar reinstalar. Consulte HP
Support Assistant para obtener instrucciones sobre la reinstalación de las aplicaciones tradicionales.
Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
NOTA:
Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña al utilizar la
Actualización. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información. Para acceder a HP
Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Para iniciar la Actualización:
1.
En la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2.
Haga clic en Configuración.
3.
Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4.
En Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos, seleccione Comenzar, y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Eliminar todo y reinstalar Windows
A veces desea realizar un reformateo minucioso de su equipo o desea eliminar información personal
antes de deshacerse o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta sección ofrece una manera
simple y rápida de hacer que el equipo regrese a su estado original. Esta opción elimina todos los
datos personales, aplicaciones y configuración de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE:
esta opción, haga una copia de seguridad de la información personal que desee conservar.
Puede iniciar esta opción con la tecla
Para utilizar la tecla f11:
1.
Presione
o bien
Mantenga presionado
2.
En el menú de opciones de inicio, seleccione Solución de problemas.
3.
Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación
La Actualización elimina cualquier aplicación tradicional que no estaba instalada
Esta opción no proporciona copias de seguridad de su información. Antes de usar
f11
mientras el equipo se está iniciando.
f11
mientras presiona el botón de inicio/apagado.
f11
o desde la pantalla de Inicio.
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