11. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Cierre el sistema.
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte
de diagnóstico del
Si el problema persiste, consulte
Solución de problemas de los procesadores
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1.
Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte "Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema" para
obtener las pruebas de diagnóstico disponibles.
2.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3.
Abra el sistema.
4.
Extraiga las tarjetas verticales de memoria, los ventiladores de refrigeración, y la tarjeta vertical de memoria y la
canastilla para ventilador.
5.
Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente.
6.
Instale la tarjeta vertical de memoria y la canastilla del ventilador, los ventiladores de refrigeración y las tarjetas
verticales de memoria.
7.
Cierre el sistema.
8.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
9.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Si el problema persiste, continúe en el paso siguiente.
10. Abra el sistema.
11. Extraiga las tarjetas verticales de memoria, los ventiladores de refrigeración, y la tarjeta vertical de memoria y la
canastilla para ventilador.
12. Si el sistema dispone de cuatro procesadores, extráigalos todos, excepto el 1 y el 2.
13. Instale la tarjeta vertical de memoria y la canastilla del ventilador, los ventiladores de refrigeración y las tarjetas
verticales de memoria.
14. Cierre el sistema.
15. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
16. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.
Si la prueba es correcta, sustituya el procesador 1 y 2 por el procesador 3 y 4. Ejecute la prueba de diagnóstico en
línea adecuada. Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.
Si se sigue indicando un problema, consulte
136
sistema.
Obtención de
ayuda.
Obtención de
ayuda.
Uso de las herramientas