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Windows restablece su dispositivo de red e intenta volver a conectarse a una de las redes preferidas.
●
Si no hay un icono de estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:
1.
En la pantalla de Inicio, escriba panel de control y luego seleccione Panel de control.
2.
Seleccione Red e Internet, y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
3.
Seleccione Solucionar problemas, y a continuación seleccione la red que desea reparar.
Los códigos de seguridad de la red actual no están disponibles
Si se le solicita un código de seguridad (o clave de red) o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN,
esto significa que la red está protegida por algún recurso de seguridad. El SSID y el código de seguridad son
códigos alfanuméricos que debe introducir en su Sprout para identificarlo en la red. Debe tener los códigos
actuales para conectarse a una red segura.
●
Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador
para ver las instrucciones para configurar los mismos códigos tanto en el enrutador como como en el
dispositivo WLAN.
●
Para una red privada, como puede ser la red en una oficina o en una sala de chat pública en Internet,
comuníquese con el administrador de la red para obtener los códigos, y luego ingréselos cuando se le
solicite.
Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos de acceso
regularmente como forma de mejorar la seguridad. Debe cambiar el código correspondiente en su
Sprout, según sea necesario.
Si usted tiene una clave de red inalámbrica y un SSID para una red, y se ha conectado previamente a dicha red,
siga los pasos que aparecen a continuación para volver a conectarse a la red:
1.
En el escritorio de Windows, haga clic en el icono de estado de la red que se encuentra en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Aparecerá una lista con las redes WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias redes WLAN activas, todas estas aparecerán en la lista.
2.
Haga clic con el botón derecho en la red, y a continuación, haga clic en Propiedades.
NOTA:
enrutador o el punto de acceso esté funcionando.
3.
Haga clic en la ficha Seguridad e ingrese los datos de encriptación inalámbrica correctos en el cuadro
Clave de seguridad de red.
4.
Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
No se puede conectar al enrutador inalámbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a 15 segundos.
Si el Sprout aún no logra conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles, vea
las instrucciones del fabricante del enrutador.
El icono de estado de la red no aparece
Si el icono de estado de la red no se muestra en el área de notificación después de configurar la WLAN, el
controlador de software no se encuentra o está dañado. También puede mostrarse un mensaje de error
"Dispositivo no encontrado" en Windows.
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Capítulo 10 Solución de problemas
Si la red que desea no está en la lista, consulte al administrador de la red para verificar que el
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