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Solución de problemas
Esta sección ofrece información sobre la
solución de problemas del equipo. Si no puede
resolver el problema usando las siguientes
indicaciones, consulte "Uso de las herramientas
de soporte" en la página 66 o "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 89.
AVISO: Sólo personal debidamente
preparado puede quitar la cubierta del
equipo. Consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones avanzadas de servicio.
Códigos de sonido
Si hay errores o problemas, es posible que el
equipo emita una serie de sonidos durante
el inicio. Esta serie de sonidos, denominada
códigos de sonido, identifica un problema.
Si ocurre esto, anote el código de sonidos
y póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la página 89).
NOTA: Para cambiar piezas, consulte el
Manual de servicio en support.dell.com.
Código
de sonido
Posible problema
Uno
Posible fallo de la placa base:
error de la suma de
comprobación de la ROM del BIOS
Dos
No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o sustituyó el
módulo de memoria, asegúrese
de que el módulo está asentado
correctamente.
Tres
Posible error de la placa base:
error del juego de chips
Cuatro
Fallo de lectura/escritura de
la RAM
Cinco
Fallo del reloj de tiempo real
Seis
Fallo de tarjeta o chip de vídeo
Siete
Fallo del procesador
Ocho
Fallo de la pantalla
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