Tabla de contenido
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•
Si la pantalla no responde, pulse el botón
de encendido hasta que el equipo se apague
y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte Cómo ponerse en
conecto con Dell en la página 89).
Si encuentra alguna interferencia
que dificulte la recepción del equipo:
alguna señal está creando interferencias
interrumpiendo o bloqueando otras señales.
Algunas de las causas de las interferencias son:
•
Alargadores de alimentación, de teclado
y de ratón.
•
Demasiados dispositivos conectados a una
regleta de enchufes.
•
Varias regletas de enchufes conectadas
a la misma toma eléctrica.
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje que indica que la
memoria es insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas que estén
abiertos y no los utilice para ver si así se
resuelve el problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Vuelva a asentar el módulo o módulos
en los conectores (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com/manuals
para ver instrucciones).
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte Cómo ponerse
en conecto con Dell en la página 89).
Si tiene otros problemas con la memoria:
•
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 70).
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte Cómo ponerse en
conecto con Dell en la página 89).
Solución de problemas
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