Kodak i5000 Serie Guia Del Usuario página 94

Problema
La calidad de imagen es insuficiente
o ha empeorado
La impresora introduce varios
documentos o produce atascos de
papel "falsos"
El escáner no digitaliza documentos
o la alimentación no funciona
El escáner funciona con lentitud.
Los documentos se tuercen mientras se
digitalizan
El escáner realiza pausas excesivas
durante la digitalización
Aparecen marcas o rayas del rodillo en
el documento después de digitalizar
Aparecen líneas verticales en la
imagen
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Asegúrese de que el escáner y las guías de imagen están limpias.
Consulte el Capítulo 7, Mantenimiento.
• Asegúrese de que el área de transporte del papel esté limpia.
• Seleccione una configuración distinta de Manejo de documentos.
Consulte la Guía de configuración de la digitalización para el
controlador ISIS, el origen de datos TWAIN o VRS para obtener
información adicional.
• Ajuste la configuración de la Detección de alimentación múltiple en
su aplicación de digitalización. Consulte la Guía de configuración de la
digitalización para el controlador ISIS, el origen de datos TWAIN o VRS
para obtener información adicional.
Asegúrese de que:
• el cable de alimentación está conectado y el interruptor de encendido
accionado;
• el botón de encendido se ha presionado y el indicador LED verde se
enciende.
• La cubierta del escáner está cerrada completamente.
• los documentos están en contacto con el módulo de alimentación y cubren
el sensor de presencia de papel.
• los documentos cumplen las especificaciones de tamaño, peso, tipo, etc.
• en el caso de documentos con un mayor grosor, el interruptor de
activación de apertura del hueco está activado durante la alimentación.
• comprueba que no hay señales de deterioro en el módulo de
alimentación, en el rodillo de separación y en la almohadilla de
separación frontal y sustituya estas partes si fuera necesario.
También puede apagar y encender de nuevo el escáner.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el
escáner. Consulte el Apéndice A, Especificaciones.
• Algunas funciones de procesamiento de imágenes pueden reducir la
velocidad del escáner.
• El ajuste de resolución (dpi) puede ser demasiado alto.
• Puede que el ajuste de compresión no sea lo bastante alto.
• Su software antivirus puede estar digitalizando todos los archivos TIFF
o JPEG.
• Asegúrese de que digitaliza en una unidad local.
Asegúrese de que:
• las guías del elevador de entrada están ajustadas de forma que se
adapten a los documentos introducidos.
• Los documentos se introducen en sentido perpendicular al módulo de
alimentación.
• Se han retirado todas las grapas y los clips de los documentos.
• el módulo de alimentación, el rodillo de separación y los rodillos de
tracción están limpios.
• la cubierta del escáner está cerrada de forma segura.
Asegúrese de que:
• el equipo host reúne los requerimientos mínimos para la digitalización.
Consulte Apéndice A, Especificaciones.
• hay suficiente espacio libre en el disco duro.
• todas las aplicaciones están cerradas.
• está utilizando una conexión USB 2.0.
También puede intentar cambiar las opciones de digitalización (compresión,
resolución, formato de entrada, etc.) en la aplicación de digitalización.
Limpie el módulo de alimentación, el rodillo de separación y las gomas.
Consulte el Capítulo 7, Mantenimiento.
• Limpie las guías de imagen. Consulte el Capítulo 7, Mantenimiento.
• Active la opción de filtro de rayas en la aplicación de digitalización
o aumente la agresividad.
Posible solución
A-61670_es Agosto de 2014