Dell PowerConnect 2124 Guia Del Usuario página 133

Nombre: ___________________________________________________ Fecha: _____________________________
Dirección: _________________________________________________ Teléfono: __________________________
Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior del equipo): _________________________________
Código de servicio rápido: ________________________________________________________________________
Número de autorización para devolución de material
(si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): _________________________________________
Sistema operativo y versión: ______________________________________________________________________
Dispositivos periféricos: __________________________________________________________________________
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Tarjetas de expansión: ____________________________________________________________________________
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¿Está el equipo conectado a una red?
Red, versión y tarjeta de red: ______________________________________________________________________
Programas y versiones: ___________________________________________________________________________
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Consulte la documentación de su sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del
sistema. Imprima cada uno de los archivos si le es posible. De lo contrario, anote el contenido de cada archivo
antes de llamar a Dell.
Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: __________________________________________
Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que usted ha realizado: _____________
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132 Ay uda y garantías
Lista de verificación de diagnósticos
sí no