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Guía de ayuda del WALKMAN
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Página principal > Solución de problemas > Posibles causas de los síntomas > Funcionamiento

Funcionamiento

No se oye el sonido.
El nivel del volumen se ha ajustado en cero.
Suba el volumen.
La clavija de los auriculares no está bien conectada.
Si los auriculares no se conectan de forma adecuada, el sonido que se emite a través de
estos se oirá deteriorado. Inserte la clavija de los auriculares hasta que encaje en su lugar
[Detalles].
La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.
No se almacenará ninguna canción ni vídeo en el Walkman.
Siga las instrucciones del mensaje que aparece y transfiera canciones o vídeos desde el
ordenador.
Una vez probadas las soluciones recomendadas, si el problema persiste, pulse el botón
RESET del Walkman [Detalles].
No se pueden reproducir los datos.
Se ha consumido la batería.
Cargue la batería completamente [Detalles].
Si el Walkman no responde, incluso después de cargar la batería, pulse el botón RESET
para restablecer el Walkman [Detalles].
No se almacenará ningún dato en el Walkman.
Siga las instrucciones del mensaje y transfiera datos desde el ordenador.
Después de realizar la transferencia mediante la operación de arrastrar y soltar a través del
Explorador de Windows o Finder en Mac, los niveles de jerarquía de datos no corresponden
al Walkman.
Coloque los datos en la ubicación correcta mediante la operación de arrastrar y soltar
[Detalles].
Los archivos transferidos no están en un formato reproducible.
Si desea obtener información acerca de los formatos que se pueden reproducir, consulte
[Detalles]. En función de algunas especificaciones del archivo, es posible que algunos
archivos no se reproduzcan.
El período de limitación de la reproducción ha caducado debido a condiciones de suscripción
o a otros motivos.
No se pueden reproducir las canciones que tienen un período de limitación de
reproducción caducado. Realice una actualización mediante el software utilizado para la
transferencia.
Es posible que los datos estén dañados.
Es posible que los datos dañados de un archivo se reconozcan como formato no
reproducible. Elimine los datos dañados y, después, vuelva a transferir desde el ordenador
los que no lo estén.
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