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extensión .exe. Al hacer clic en este archivo, se abre el
actualización de dispositivos
●
Utilice la utilidad
sitio Web de asistencia técnica de HP y buscar actualizaciones del dispositivo a
intervalos predeterminados.
Para utilizar la actualización del dispositivo
1.
Seleccione una de las siguientes opciones:
–
Haga doble clic en el archivo update.exe que ha descargado de
www.hp.com/support.
–
Cuando se le indique, acepte la actualización del dispositivo que ha
encontrado la utilidad
Se abre el
2.
Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla
3.
Seleccione HP All-in-One de la lista y haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla
4.
Compruebe que el equipo y el dispositivo cumplen los requisitos indicados.
5.
Si cumplen los requisitos, haga clic en Actualizar.
Aparece la pantalla
HP All-in-One empieza a parpadear una luz.
La pantalla de gráficos en color aparece de color verde mientras se carga la
actualización y se descomprime en el equipo.
6.
No desconecte, apague ni realice ninguna otra actividad con el dispositivo
mientras se realiza la actualización.
Tras apagar y reiniciar el HP All-in-One, aparece una pantalla de actualización
completa en el equipo.
El equipo se ha actualizado. Ahora puede utilizar HP All-in-One con seguridad.
Guía del usuario
Actualización de software
Nota
Los usuarios de Windows pueden configurar la utilidad
Actualización de software
instalado en el equipo) para que busque actualizaciones de dispositivos
en el sitio Web de asistencia técnica de HP de forma automática y
regular. Si no dispone de la versión más reciente de la utilidad
Actualización de software
diálogo en el equipo solicitándole que la actualice. Acepte la
actualización. Para obtener más información sobre la utilidad
Actualización de
software, consulte la
pantalla.
Actualización de
Asistente de actualización de dispositivos
Seleccionar un
Información
Actualizando
Nota
Si interrumpe la actualización o aparece un mensaje de error que
indica que ha fallado la actualización, llame a la asistencia técnica de HP
para obtener ayuda.
en el equipo.
para examinar automáticamente el
(parte del software del
durante la instalación, aparece un cuadro de
Ayuda de HP Image Zone
software.
dispositivo.
importante.
dispositivo. En el panel de control de
Asistente de
HP Image Zone
en
en el equipo.
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Solución de problemas
