Tabla de contenido
Publicidad
hp fax 1010 series
Problema
El aparato no puede recibir faxes
manualmente.
El aparato no envía nada.
No puede sondear otro aparato.
El fax que ha recibido tiene zonas en
blanco.
Faltan líneas o partes del fax que recibe.
Recibe copias de baja calidad.
Algunas de las palabras en el fax que está
recibiendo aparecen estiradas.
El aparato no realiza copias.
Hay líneas en las copias o los documentos
que envía.
El aparato marca un número, pero no
logra conectarse con un aparato de fax
remoto.
No puede almacenar un documento en la
memoria.
En la parte inferior de cada página
aparecen zonas en blanco o en páginas
de continuación, con sólo una franja
pequeña de material impreso en la parte
superior.
42
Solución
No cuelgue el auricular antes de pulsar Iniciar/Introducir para recibir un
fax.
Compruebe que el documento está cargado boca abajo. En la pantalla
Env.
deberá aparecer
tras la marcación. Compruebe si el aparato al que
está enviando puede recibir el fax.
El aparato de fax que está sondeando puede utilizar otro código de
sondeo (contraseña).
Puede que el aparato que está realizando el envío tenga fallos. Una
línea de teléfono con interferencias puede producir errores de líneas.
Compruebe su aparato realizando una copia.
Compruebe que el cartucho de impresión se encuentra en buen estado
realizando una copia. Consulte mantener el cartucho de impresión en
la página 36. Consulte a la compañía de teléfonos si la línea tiene
interferencias.
Puede que el aparato de fax que está realizando el envío tenga sucio el
cristal del escáner. Consulte a la compañía de teléfonos si la línea tiene
interferencias.
El aparato que le envía tiene un atasco temporal de documentos.
Compruebe que el documento se encuentra cargado boca abajo.
Compruebe que el cristal del escáner no tiene marcas y límpielo,
(consulte limpiar el área de escáner de documentos en la página 38.)
Puede que el aparato de fax remoto esté apagado o no pueda contestar
las llamadas entrantes. Hable con el usuario del otro fax para resolver el
problema.
Puede que no haya memoria suficiente para mantener el documento que
desea almacenar. Si en la pantalla aparece un mensaje de
llena
, haga lo siguiente hasta que almacene el documento en la
memoria:
• Imprima todos los faxes sin imprimir en memoria (consulte volver a
imprimir faxes en la página 29)
• Elimine los faxes de sondeo que no se necesiten, los faxes de difusión
o los faxes diferidos (consulte cancelar el trabajo programado en la
página 25)
Puede que haya seleccionado el ajuste del tamaño de papel erróneo.
Para seleccionar el tamaño de papel adecuado, consulte Tamaño de
papel en la página 30.
Memoria
cuidado y mantenimiento
Publicidad
Tabla de contenido
