Problemas de impresión
La alimentación del papel es pobre
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Memo
z Si el problema no se ha resuelto mediante los siguientes métodos, póngase en contacto con su distribuidor.
Síntoma
Se producen atascos de papel
con frecuencia.
2
La impresora toma varios
papeles a la vez.
El papel entra en la impresora
en de forma inclinada.
No se ha alimentado papel.
El dispositivo sigue sin funcionar,
incluso después de retirar el
papel atascado.
El papel sale enrollado. El papel
sale arrugado.
El papel está envuelto en el
rodillo del fusor.
Causa
El dispositivo está inclinado.
El rodillo de alimentación está
sucio.
La guía de papel no está bien
alineada.
El papel no está ajustado
correctamente.
El papel es demasiado grueso o
demasiado fino.
El papel está húmedo o tiene
electricidad estática.
El papel tiene arrugas, pliegues
o está enrollado.
Se ha usado papel impreso en
la cara de posterior.
El papel no está ajustado
correctamente.
Solo hay una hoja de papel.
El papel se añade a la bandeja
sin tocar el papel que había
previamente en la misma.
El papel no está ajustado
correctamente.
La opción [Origen de papel]
del controlador de la impresora
es incorrecto.
La alimentación manual se
especifica en el controlador de
la impresora.
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El papel está húmedo o tiene
electricidad estática.
Se está utilizando papel fino.
Los ajustes de tipo y grosor del
papel no son correctos.
Se está utilizando papel fino.
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Solución de problemas
Instálelo en una superficie plana y
estable.
Limpie el rodillo de alimentación.
Ajuste la guía de papel a la
posición del tamaño de papel.
Retire el papel de la bandeja y
vuelva a ajustarlo después de
revisarlo con cuidado.
Utilice el papel compatible con el
dispositivo.
Utilice papel que se haya almacenado
a temperatura adecuada y en
condiciones óptimas de humedad.
Utilice el papel compatible con
el dispositivo. Corrija si está
enrollado el papel.
El papel que ya ha sido impreso no
puede volver a imprimirse desde
la bandeja. Impresión desde la
bandeja multiuso.
Revise las hojas de papel y ajústelas
alineándolas perfectamente.
Coloque varias hojas de papel.
Retire todo el papel que se encuentra
en la bandeja y colóquelo de nuevo,
después de ajustarlos y alinearlos bien
junto con el papel que se vaya a añadir.
Ajuste la guías de papel y el tope
de papel de la bandeja, al papel. O,
ajuste la guía de alimentación manual
de la bandeja multiuso al papel.
Compruebe la bandeja de papel
y seleccione la bandeja correcta
en [Origen de papel] en el
controlador de impresora.
Desactive la bandeja alimentación
manual de la bandeja multiuso.
Abra la cubierta de sustitución del
tóner y ciérrela de nuevo.
Utilice papel que se haya
almacenado a temperatura
adecuada y en condiciones
óptimas de humedad.
Corrija [Peso de papel] en el panel
de operaciones a un valor adecuado.
O, cambie [Peso de papel] a un valor
más mayor que el que figura.
Corrija [Peso de papel] en el panel
de operaciones a un valor adecuado.
O, cambie [Peso de papel] a un valor
más mayor que el que figura.
Por favor, utilice papel más grueso.
Páginas de
referencia
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Avanzado
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