Términos De Garantía - mabe Sirius Serie Manual De Servicio

Antes de solicitar un servicio de garantía:
1.- Asegúrate de haber
indicaciones de instalación, uso y cuidados que
menciona el instructivo.
2.- Localiza y ten siempre a la mano tu garantía
debidamente sellado o bien la factura, nota o
comprobante de compra. Este documento es
indispensable para hacer válida tu garantía.
3.- Anota la marca, modelo y número de serie
del producto y ten a la mano papel y lápiz.
4.- En el directorio anexo, localiza el Centro de
Servicio más cercano a tu localidad y llama
para reportar la falla que presenta el aparato.
Además de respaldar la garantía de tu
producto, SERVIPLUS te ofrece los siguientes
servicios:

Instalación de línea blanca.

Reparaciones con cargo para aparatos
fuera de garantía

Contratos de extensión de garantía

Venta de refacciones originales
Póliza de Garantía
Se garantiza dependiendo el modo y país (ver
tabla anexa) a partir de la fecha de compra,
contra cualquier defecto atribuible a la calidad
de sus materiales a mano de obra durante su
fabricación, bajo las siguientes condiciones:
1.- Para hacer efectiva esta garantía, deberás
recurrir a cualquiera de nuestros Centros de
Servicio SEVIPLUS, llamando a los teléfonos
que se indican en el directorio que forma parte
de esta garantía y donde podrás obtener las
partes, refacciones, consumibles y accesorios.
2.- La empresa se compromete a reparar o
reemplazar cualquier
encontrada con falla, en el domicilio del cliente
y sin ningún cargo para el consumidor por
concepto de mano de obra, refacciones y
gastos de transportación del producto que
pudieran generarse.
SERVIPLUS están capacitados y cuentan con
las herramientas necesarias para hacer las
reparaciones a domicilio, asegurándose que el
producto funcione correctamente. El fabricante
garantiza la disponibilidad de repuestos e
insumos en el mercado por un tiempo de 10
años (sólo aplica en Colombia).
3.- Cuando nuestro técnico de Serviplus asista
a revisar el producto, deberás de presentar el
producto con la póliza de garantía debidamente
sellada por la casa comercial donde se
Ingeniería de Servicio
Terminos de Garantía
seguido las
parte del producto
Los técnicos de
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adquirió, o la factura, nota o comprobante de
compra.
4.- El tiempo de reparación no excederá de 30
días, contados a partir de la recepción de la
llamada en nuestros Centros de Servicio
SERVIPLUS.
5.- El foco no entra en garantía.
6.- Algunos modelos cuentan con luz LED en la
parte del enfriador, en caso de presentarse
alguna falla en el componente al no funcionar,
fundirse o presentar
luminosidad esta luz LED entra en garantía por
SERVIPLUS.
7.- La garantía no podrá hacerse efectiva en
los siguientes casos:
* Si el producto ha sido usado en condiciones
distintas a las normales.
* Si no ha sido instalado y operado de acuerdo
con el instructivo de uso proporcionado.
* Si el producto ha sido alterado o reparado por
personas y/o talleres
autorizados.
8.- Limitaciones de la Garantía. Esta Garantía
no será válida:
* Si no presentas la póliza de garantía
debidamente sellada, factura, nota, o algún
otro documento que acredite la fecha de
compra del producto.
* Si el producto se encuentra fuera del periodo
de garantía otorgado por el fabricante.
* Si ha sido utilizado con fines comerciales, de
prestación de servicios
propósito que no sea estrictamente doméstico.
* Daños en pintura y partes de apariencia,
cuando el producto esté expuesto a la
intemperie.
* Rotura de piezas por mal manejo.
* Daños causados por fluctuaciones de voltaje
en el punto de alimentación de la unidad, corto
circuito, sobrecargas
alimentación externa ó interna, o descargas
eléctricas.
* Daños por uso de partes que no sean
genuinas.
* Daños en el producto causados en su
transportación, cuando ésta sea por cuenta del
comprador.
9.- El fabricante garantiza el suministro de
repuestos y/o refacciones por el tiempo que
estipula la ley.
variaciones de
de servicio no
o cualquier otro
en las líneas de