HP Compaq dc5800 Serie Guía De Solución De Problemas página 20

Tabla 2-1 Solución de problemas generales (continúa)
Se evidencia un bajo rendimiento.
Causa
Se ejecutan demasiadas aplicaciones.
Algunas aplicaciones de software, especialmente juegos,
sobrecargan el subsistema de gráficos
Causa desconocida.
La computadora se apaga automáticamente y la luz de alimentación parpadea en rojo dos veces, una vez por segundo,
seguido por una pausa de dos segundos y la computadora suena dos veces. (Los sonidos de alerta se detienen
después de la quinta repetición pero las luces continúan parpadeando).
Causa
Protección térmica del procesador activada:
Es posible que un ventilador esté bloqueado o no funcione.
O
El disipador térmico no está instalado correctamente en el
procesador.
14 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
1. Cierre las aplicaciones innecesarias para liberar
memoria. Algunas aplicaciones se ejecutan en segundo
plano y pueden ser cerradas haciendo clic con el botón
derecho del mouse en los iconos correspondientes en la
bandeja de tareas. Para evitar que se ejecuten estas
aplicaciones en la inicialización, vaya a Inicio >
Ejecutar (Windows XP) o Inicio > Accesorios >
Ejecutar (Windows Vista) y escriba msconfig. En la
ficha Inicio de la Utilidad de Configuración del Sistema,
desmarque las aplicaciones que no desee que sean
ejecutadas automáticamente en la inicialización.
PRECAUCIÓN: No desmarque aplicaciones de
ejecución en el incio que sean necesmxias para un
adecuado funcionamiento del sistema.
2. Agregue más memoria.
1. Reduzca la resolución de la pantalla para la aplicación
actual o consulte la documentación que viene con la
aplicación para obtener sugerencias sobre cómo mejorar
el rendimiento ajustando los parámetros en la aplicación.
2. Agregue más memoria.
3. Actualice la solución gráfica.
Reinicie la computadora.
Solución
1. Verifique que los orificios de ventilación de la
computadora no estén obstruidos y compruebe que el
ventilador del procesador esté funcionando.
2. Abra la cubierta, presione el botón de alimentación y
verifique si el ventilador del procesador está girando. Si
el ventilador del procesador no gira, asegúrese de que el
cable del ventilador esté conectado en el enchufe para
ventilador de la placa del sistema.
3. Si el ventilador está conectado pero no gira, entonces
reemplace el conjunto de disipador térmico/ventilador.
4. Entre en contacto con su revendedor o asistencia técnica
autorizada.
ESMX