HP Compaq dc5800 Serie Guía De Solución De Problemas página 48

Tabla 2-12 Solución de problemas de red (continúa)
El controlador de red dejó de funcionar cuando se agregó una tarjeta de expansión a la computadora.
Causa
La interrupción del controlador de red se comparte con una
tarjeta de expansión.
El controlador de red requiere controladores.
La tarjeta de expansión instalada es una tarjeta de red (NIC)
y genera conflicto con la tarjeta NIC integrada.
El controlador de red deja de funcionar sin motivo aparente.
Causa
Los archivos que contienen los controladores de red están
dañados.
El cable no está conectado adecuadamente.
El controlador de red está defectuoso.
La tarjeta de red nueva no se inicia.
Causa
Es posible que la nueva tarjeta de red sea defectuosa o que
no cumpla con las especificaciones estándares de la industria.
No se puede conectar al servidor de la red cuando se intenta la instalación remota del sistema.
Causa
El controlador de red no está configurado correctamente.
La Utilidad de Configuración del sistema informa acerca de una EEPROM no programada.
Causa
EEPROM no programada.
42 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
En el menú Avanzado de la Utilidad de configuración, cambie
la configuración de recursos para la tarjeta.
Verifique que los controladores no hayan sido eliminados
accidentalmente cuando se instalaron controladores para una
nueva tarjeta de expansión.
En el menú Avanzado de la Utilidad de configuración, cambie
la configuración de recursos para la tarjeta.
Solución
Reinstale los controladores de red, utilizando el Conjunto de
Discos de Recuperación creados desde la Partición de
Recuperación de la unidad de disco duro.
Asegúrese de que el cable se encuentre enchufado
firmemente en el conector de red y que el otro extremo del
cable esté bien conectado al dispositivo correcto.
Póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado.
Solución
Instale una tarjeta NIC compatible, que funcione, o cambie la
secuencia de inicio desde otra fuente.
Solución
Verifique la conectividad de la red, que haya un Servidor
DHCP presente y que el Servidor de instalación de sistema
remoto contenga los controladores de tarjeta NIC para su
tarjeta NIC.
Solución
Póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado.
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