HP OfficeJet Pro 8500 Guía De Inicio
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OFFICEJET/OFFICEJET PRO
Wireless Getting Started Guide
Guide de mise en route sans fil
Guía de inicio del sistema
inalámbrico
Guia de Introdução a Dispositivos
Sem Fio

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Resumen de contenidos para HP OfficeJet Pro 8500

  • Página 1 OFFICEJET/OFFICEJET PRO Wireless Getting Started Guide Guide de mise en route sans fil Guía de inicio del sistema inalámbrico Guia de Introdução a Dispositivos Sem Fio...
  • Página 2 The information contained herein is subject to change without notice. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des The only warranties for HP products and services are set forth in the express modifications sans préavis. warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Set up Wireless (802.11) communication ................. 4 Step 1: Obtain required information and equipment............4 Step 2: Connect the HP Officejet/Officejet Pro device to your wireless network ....5 Step 3: Install software for your HP Officejet/Officejet Pro device ........5 Solving wireless (802.11) problems.................
  • Página 4: Set Up Wireless (802.11) Communication

    HP device, see the NOTE: Other methods of establishing a wireless connection might be available for your HP Officejet/Officejet Pro device, such as using the device’s software or embedded Web server. For more information, see the electronic User Guide available on your computer after you install the software.
  • Página 5: Step 2: Connect The Hp Officejet/Officejet Pro Device To Your Wireless Network

    3. Follow the display instructions to complete the setup. Step 3: Install software for your HP Officejet/Officejet Pro device To install the software for your HP Officejet/Officejet Pro device, run the installation program from the Starter CD. Windows Mac OS 1.
  • Página 6: Solving Wireless (802.11) Problems

    First, follow the suggestions provided in the Basic troubleshooting section. If you are still encountering problems, follow the suggestions provided in the Advanced troubleshooting section. After you resolve any problems and have connected the HP device to your wireless network, complete the following steps: Windows Place the Starter CD into the computer and run the software installation program again.
  • Página 7: Advanced Troubleshooting

    1. Make sure that your computer’s wireless has been turned on. (For more information, see the 5. Make sure the wireless version of the HP Officejet/ documentation available with your computer.) Officejet Pro device is set as the default printer driver (Windows only) (page 9) 2.
  • Página 8 If your device is not connected to the same network as On your computer, open the Web browser you normally your computer, you will not be able to use the HP device use to access the Internet (for example, Internet Explorer or over the network.
  • Página 9 If you are able to access the EWS and use your use the HP device over the network, continue to the next HP device with the firewall turned off, you will need to section for additional troubleshooting help. reconfigure your firewall settings to allow the computer and HP Officejet/Officejet Pro device to communicate 5.
  • Página 10: Change The Connection Method

    Change the connection method If you have installed the software and connected your HP Officejet/Officejet Pro device using a USB or Ethernet cable, you can change to a wireless connection any time you want. Change from a USB connection...
  • Página 11: Method 2 (Windows Only)

    Configure your firewall to work with HP devices A personal firewall, which is security software running Another common problem is that HP software is not set on your computer, can block network communication as a trusted software by your firewall to access the between your HP device and your computer.
  • Página 12: Advanced Firewall Information

    Advanced firewall information The following ports are also used by your HP device and might need to be opened on your firewall configuration. Incoming ports (UDP) are destination ports on the computer while outgoing ports (TCP) are destination ports on the HP device.
  • Página 13: Network Name (Ssid)

    If this happens you will not be able to access the HP device. For more information on how to change the network name, see the documentation that came with your wireless router.
  • Página 14: Hewlett-Packard Limited Warranty Statement

    3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of: a.
  • Página 15 Etape 1 : Obtenir les informations et l’équipement nécessaires ........16 Etape 2 : Connectez le périphérique HPOfficejet/Officejet Pro à votre réseau sans fil ..17 Etape 3 : Installez le logiciel de votre périphérique HP Officejet/Officejet Pro ....17 Résolution des problèmes de communication sans fil (802.11) .......... 18 Dépannage de base....................
  • Página 16: Installation Communication Sans Fil (802.11)

    Remarque : D’autres méthodes pour établir une connexion sans fil peuvent être disponibles sur votre périphérique HP Officejet/Officejet Pro, telles que l’utilisation du logiciel du périphérique ou du serveur Web intégré. Pour obtenir plus d’informations, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur disponible sur votre ordinateur après l’installation du logiciel.
  • Página 17: Etape 2 : Connectez Le Périphérique Hpofficejet/Officejet Pro À Votre Réseau Sans Fil

    3. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran pour terminer l’installation. Etape 3 : Installez le logiciel de votre périphérique HP Officejet/ Officejet Pro Pour installer le logiciel de votre périphérique HP Officejet/Officejet Pro, exécutez le programme d’installation à partir du CD de démarrage. Windows Mac OS 1.
  • Página 18: Résolution Des Problèmes De Communication Sans Fil (802.11)

    Dépannage de base : Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez suivre les suggestions fournies dans la section Techniques de dépannage avancées. Une fois les problèmes résolus et après avoir connecté le périphérique HP à votre réseau sans fil, procédez comme suit : Windows Insérez le CD de démarrage dans l’ordinateur et exécutez le programme d’installation du logiciel.
  • Página 19: Techniques De Dépannage Avancées

    établir de connexion entre le périphérique et au routeur. Si les voyants ne sont toujours pas HP Officejet/Officejet Pro et le réseau sans fil, essayez allumés, il se peut qu’il y ait un dysfonctionnement au les suggestions suivantes dans l’ordre indiqué : niveau du routeur, du câble Ethernet ou de votre...
  • Página 20 HP via le réseau. b. Débranchez le cordon d’alimentation du routeur • Si le périphérique HP est connecté à un réseau sans sans fil. L’état de connexion de votre ordinateur doit fil, imprimez la page de configuration réseau du passer à...
  • Página 21 : Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré • Si le périphérique HP est Hors ligne, faites un clic et que vous êtes certain que l’ordinateur et le droit sur le périphérique, puis cliquez sur Utiliser périphérique HP sont activement connectés au même...
  • Página 22: Changer De Méthode De Connexion

    Port d’utiliser le périphérique HP sur le réseau. Standard TCP/IP dans la description du port, à Si vous pouvez utiliser le périphérique HP sur le réseau, côté de la coche. vous avez correctement configuré le réseau.
  • Página 23: Changer À Partir D'une Connexion Ethernet

    • Impossible d'imprimer, travail d'impression bloqué installé le logiciel HP et rencontrez des problèmes, dans la file d'attente ou imprimante hors ligne procédez comme suit : Connexion du périphérique HP Officejet/Officejet Pro via une connexion réseau ad hoc sans fil...
  • Página 24: Informations Avancées À Propos Du Pare-Feu

    Informations avancées à propos du pare-feu L es ports suivants sont également utilisés par votre périphérique HP et requièrent peut-être d'être ouverts dans votre configuration de pare-feu. Les ports entrants (UDP) sont les ports de destination sur l'ordinateur alors que les ports sortants (TCP) sont les ports de destination sur le périphérique HP.
  • Página 25: A Propos De La Communication Sans Fil

    être accessible par d’autres utilisateurs qui utilisent le même nom de Une fois le périphérique HP relié avec succès au réseau, réseau par défaut (SSID). Cela implique également que tous les ordinateurs du réseau équipés du logiciel HP le périphérique HP peut accidentellement se connecter à...
  • Página 26: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard

    6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
  • Página 27 Configuración de comunicación inalámbrica (802.11) ............ 28 Paso 1: Obtener información y equipos necesarios ............28 Paso 2: Conectar el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro a la red inalámbrica....29 Paso 3: Instalar el software para el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro ....... 29 Solución de problemas inalámbricos (802.11)..............
  • Página 28: Configuración De Comunicación Inalámbrica (802.11)

    NOTA: Puede haber disponibles otros métodos para establecer una conexión inalámbrica para el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro, como utilizar el software del dispositivo o el servidor Web incorporado. Para obtener información, consulte la Guía del usuario electrónica que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el software.
  • Página 29: Paso 2: Conectar El Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro A La Red Inalámbrica

    30. para completar la configuración. Paso 3: Instalar el software para el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro Para instalar el software para el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro, ejecute el programa de instalación desde el CD de inicio. Windows Mac OS 1.
  • Página 30: Solución De Problemas Inalámbricos (802.11)

    HP Officejet/Officejet Pro a la red inalámbrica. Primero, siga las sugerencias de la sección Solución de problemas básica. Si los problemas continúan, siga las sugerencias de la sección Solución de problemas avanzados. Después de resolver todos los problemas y de conectar el dispositivo HP a la red inalámbrica, siga estos pasos: Windows Coloque el CD de inicio en el equipo y vuelva a ejecutar el programa de instalación del software.
  • Página 31: Solución De Problemas Avanzados

    Para ejecutar la herramienta de diagnóstico de red, siga estos pasos: 5. Ejecute la herramienta de diagnóstico de red 1. Abra el software de Centro de soluciones HP. (Windows) Si los pasos anteriores no solucionan el problema y ha 2. Haga clic en Configuración, haga clic en Otras...
  • Página 32: Asegúrese De Que El Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro Esté Conectado A La Red

    Si el dispositivo no está conectado a la misma red que al servidor Web incorporado (EWS) del dispositivo. el equipo, no podrá usar el dispositivo HP con la red. Para obtener información acerca del EWS, consulte la Siga los pasos descritos en esta sección para averiguar Guía del usuario electrónica que se encuentra...
  • Página 33 Si puede acceder al EWS, intente usar el dispositivo HP • Si el dispositivo HP está Fuera de línea, haga clic en la red (para escanear o imprimir) a fin de en el dispositivo y clic en Usar impresora en comprobar si la configuración de la red fue correcta.
  • Página 34: Cambiar El Método De Conexión

    Cambiar el método de conexión Si instaló el software y conectó el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro usando un cable USB o Ethernet, puede cambiar a una conexión inalámbrica en cualquier momento que desee.
  • Página 35: Cambiar Desde Una Conexión Ethernet

    Si el software HP no puede encontrar el dispositivo HP durante la instalación (y usted sabe que el dispositivo HP se Conectar el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro mediante una conexión de red inalámbrica ad hoc...
  • Página 36: Información Avanzada Sobre El Firewall

    Información avanzada sobre el firewall El dispositivo HP también usa los siguientes puertos, y es posible que se deban abrir en la configuración del firewall. Los puertos de entrada (UDP) son puertos de destino del equipo, mientras que los puertos de salida (TCP) son puertos de destino del dispositivo HP.
  • Página 37: Acerca De La Comunicación Inalámbrica

    Modo de comunicación Existen dos modos de comunicación: PRECAUCIÓN: Para evitar que otros usuarios accedan a su red inalámbrica, HP recomienda utilizar una Infraestructura: En una red de contraseña (seguridad WPA o WEP) y un nombre de infraestructura, los equipos e red único (Identificador de grupo de servicios (SSID))
  • Página 38: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard

    Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará...
  • Página 39 Configurar a comunicação sem fio (802.11) ..............40 Etapa 1: Obtenha as informações e o equipamento necessários........40 Etapa 2: Conecte o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro à sua rede sem fio ....41 Etapa 3: Instalar software para o seu dispositivo HP Officejet/Officejet Pro ....41 Solucionando problemas sem fio (802.11) ..............
  • Página 40: Configurar A Comunicação Sem Fio (802.11)

    OBSERVAÇÃO: Talvez haja outros métodos de estabelecer uma conexão sem fio para o seu dispositivo HP Officejet/Officejet Pro, como usar o software do dispositivo ou o servidor da Web incorporado. Para obter informações, consulte o Guia do Usuário eletrônico disponível no computador após a instalação do software.
  • Página 41: Etapa 2: Conecte O Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro À Sua Rede Sem Fio

    3. Siga as instruções no visor para concluir a configuração. Etapa 3: Instalar software para o seu dispositivo HP Officejet/Officejet Para instalar o software em seu dispositivo HP Officejet/Officejet Pro, execute o programa de instalação a partir do CD de inicialização. Windows Mac OS 1.
  • Página 42: Solucionando Problemas Sem Fio (802.11)

    Officejet Pro à sua rede sem fio. Primeiro, siga as sugestões fornecidas na seção Solução de problemas básica. Se ainda continuar tendo problemas, siga as sugestões fornecidas na seção Solução de problemas avançada. Após ter resolvido todos os problemas e ter conectado o dispositivo HP à sua rede sem fio, execute as seguintes etapas: Windows Coloque o CD de inicialização no computador e execute o programa de instalação novamente.
  • Página 43: Solução De Problemas Avançada

    No visor do painel de controle do dispositivo HP, OBSERVAÇÃO: O teste de diagnóstico pode solicitar toque em (Configuração). que você conecte um cabo USB entre o produto e seu b. Toque em Rede e, em seguida, Teste de rede sem computador.
  • Página 44: Verifique Se O Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro Está Conectado À Sua Rede

    HP por meio da rede. c. Reconecte o cabo de alimentação ao roteador sem fio. O status de conexão deverá mudar para • Se o dispositivo HP estiver conectado a uma rede Conectado. com fio, imprima a Página de configuração da rede...
  • Página 45 êxito. das seguintes ações: • Se o dispositivo HP estiver Offline, clique com o Se você não conseguir acessar o EWS ou ainda estiver botão direito no dispositivo e clique em Use com problemas para usar o dispositivo HP pela rede, Printer Online (Usar impressora on-line).
  • Página 46: Alterar O Método De Conexão

    Definir RedeHP e clique em Reiniciar. como impressora padrão. 5. Após reiniciar o serviço, tente usar o dispositivo HP OBSERVAÇÃO: Se houver mais de um ícone na pasta pela rede novamente. para o dispositivo HP, clique com o botão direito no Se você...
  • Página 47: Conecte O Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro Usando Uma Uma Conexão De Rede Sem Fio Ad Hoc

    Se o software HP não conseguir encontrar o dispositivo HP durante a instalação (e você souber que o Conecte o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro usando uma uma conexão de rede sem fio ad hoc...
  • Página 48: Informações Avançadas Do Firewall

    Informações avançadas do firewall A s portas seguintes também são usadas pelo dispositivo HP e poderão precisar ser abertas durante a configuração do firewall. As portas de entrada (UDP) são portas de destino do computador, enquanto que as portas de saída (TCP) são portas de destino do dispositivo HP.
  • Página 49: Sobre A Comunicação Sem Fio

    Existem duas opções do modo de comunicação: CUIDADO: Para evitar que outros usuários acessem sua rede sem fio, a HP recomenda o uso de uma senha Infra-estrutura: Em uma rede de ou passphrase e (segurança WPA e WEP) e de um...
  • Página 50 © 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Printed in Malaysia Imprimé en Malaisie www.hp.com/support *CB023-90003* *CB023-90003* CB023-90003...

Este manual también es adecuado para:

A909

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