HP OfficeJet Pro 8500 Guía De Inicio página 21

indiqué dans la page de configuration du réseau (par
exemple, http://192.168.1.101).
Remarque : Si vous utilisez un serveur proxy dans
votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver
pour accéder au serveur Web intégré.
Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré,
essayez d'utiliser le périphérique HP via le réseau
(comme pour numériser ou imprimer) pour voir si votre
configuration réseau fonctionne.
Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré
ou que vous rencontrez encore des problèmes lors de
l'utilisation du périphérique HP sur le réseau, passez à
la section suivante concernant les pare-feux.
3. Vérifiez si le logiciel pare-feu bloque
la communication
Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré
et que vous êtes certain que l'ordinateur et le
périphérique HP sont activement connectés au même
réseau, le logiciel de sécurité pare-feu bloque peut-être
la communication. Désactivez temporairement le logiciel
de sécurité pare-feu exécuté sur votre ordinateur et
réessayez d'accéder au serveur Web intégré. Si vous
pouvez accéder au serveur Web intégré, essayez
d'utiliser le périphérique HP (pour imprimer ou
numériser).
Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré et
utiliser le périphérique HP avec le pare-feu désactivé,
vous devrez reconfigurer les paramètres du pare-feu
pour permettre à l'ordinateur et au périphérique HP
Officejet/Officejet Pro de communiquer entre eux sur le
réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Configurez votre pare-feu pour travailler avec
vos périphériques HP » en page 23.
Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré mais
que vous rencontrez toujours des problèmes pour utiliser
le périphérique HP même si le pare-feu est désactivé,
essayez de régler le logiciel pare-feu de façon à ce qu'il
reconnaisse le périphérique HP. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Configurez
votre pare-feu pour travailler avec vos périphériques
HP » en page 23.
Si vous rencontrez encore des problèmes après la
configuration du pare-feu, consultez les sections 4 et 5.
4. Vérifiez que le périphérique
HPOfficejet/Officejet Pro est en
ligne et prêt
Si vous avez installé le logiciel HP, vous pouvez vérifier
l'état du périphérique HP à partir de votre ordinateur
pour voir s'il est en pause ou hors ligne, ce qui vous
empêcherait de l'utiliser.
Pour vérifier l'état du périphérique HP, procédez comme
suit :
Windows
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis
cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs.
- Ou -
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration,
puis double-cliquez sur Imprimantes.
2. Si les imprimantes sur votre ordinateur ne s'affichent
pas dans la vue Détails, cliquez dans le menu
Affichage, puis sur Détails.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction
de l'état de l'imprimante :
• Si le périphérique HP est Hors ligne, faites un clic
droit sur le périphérique, puis cliquez sur Utiliser
l'imprimante en ligne.
• Si le périphérique HP est Suspendu, faites un clic
droit sur le périphérique, puis cliquez sur
Reprendre l'impression.
4. Essayez d'utiliser le périphérique HP sur le réseau.
Mac OS
1. Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis
cliquez sur Imprimantes et fax.
2. Sélectionnez le périphérique HP, puis cliquez sur File
d'attente.
3. Si le message Impressions suspendues s'affiche dans
la fenêtre, cliquez sur Lancer les impressions.
Si vous pouvez utiliser le périphérique HP après cette
procédure mais que certains symptômes persistent lors
de l'utilisation du périphérique, votre pare-feu interfère
peut-être à ce niveau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Configurez votre pare-feu
pour travailler avec vos périphériques HP » en page 23.
Si vous ne pouvez toujours pas utiliser le périphérique
HP sur le réseau, passez à la section suivante pour
obtenir une assistance supplémentaire de dépannage.
5. Assurez-vous que la version sans fil
du périphérique HP Officejet/
Officejet Pro est sélectionnée comme
pilote d'imprimante par défaut
(Windows uniquement)
Si vous installez à nouveau le logiciel, le programme
d'installation peut créer une seconde version du pilote
d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs Si vous avez des difficultés
à imprimer ou à connecter le périphérique HP,
Résolution des problèmes de communication sans fil (802.11) 21