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IMPORTANTE! Marcando el 911 en una Emergencia
Para obtener ayuda tan rápido como sea posible en una emergencia, todas las
llamadas CapTel 1-Línea hechas al 911 conectan directamente a los Servicios
de Emergencia 911. Las llamadas al 911 no son rastreadas a través del servicio
de captación. Esto significa que:
• Las llamadas de Emergencia 911 no son subtituladas de la misma
manera que una llamada normal desde un CapTel.
• Las llamadas a Emergencia 911 son tratadas como llamadas VCO*
durante las cuales la persona que toma la llamada en el 911 puede
escuchar todo lo que usted dice, y luego escribe su respuesta, la cual
aparece en la pantalla del CapTel.
• Usted habla directamente al auricular, tal como haría con cualquier otra
llamada desde un CapTel. La persona que toma la llamada del 911
puede escuchar todo lo que usted dice. Usted podría no escuchar a la
persona que toma la llamada, pero él/ella puede escribir instrucciones
para usted, las mismas que aparecerán en la pantalla del CapTel.
• Observe la información de la pantalla del CapTel.
Por favor familiarícese con el Marcado del 911 en una Emergencia en la
pagina 29. (Para más información sobre marcado del 911 con el Modo
2-Líneas, vea la pagina 38).
* VCO significa "Voz Transportada", un servicio común en retransmisión en
el que los que llaman hablan por si mismos y leen respuestas escritas.
Ultratec, Inc.
450 Science Drive
Madison, WI 53711
(888) 269-7477 (Voz/ CapTel )
(800) 482-2424 (TTY)
(866) 670-9134 (Servicio al Cliente CapTel en Español)
(608) 238-3008 (Fax)
CapTel@CapTelMail.com (Correo Electrónico)
www.captionedtelephone.com
Cuarta edición registrada
Octubre 2008
Segunda Edición
© 2005-2008 Ultratec, Inc.
10/1/08
10:50 AM
Page B
es una marca
registrada de Ultratec, Inc.
CapTel es una marca y servicio
registrado de Ultratec, Inc.
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