Problemas de
instalación
Problemas de la
aplicación
A-61760_es Diciembre de 2011
• A menos que modifique los valores predeterminados durante la
instalación, las imágenes digitalizadas se pueden encontrar en
C:\Scanned_Pictures. A partir de ese momento, esas imágenes se
pueden utilizar para diferentes fines: cargarlas en un sistema de
administración fotográfica, grabarlas en un CD/DVD, imprimirlas,
enviarlas por correo electrónico, etc.
• Picture Saver Scanning System utiliza Microsoft .NET Framework 2.0.
Si .NET Framework 2.0 no está instalado en el equipo, se instalará
durante el proceso de instalación.
• Si el equipo tiene instalada una aplicación de software de seguridad,
es posible que se le pregunte si desea permitir o denegar la instalación
de Picture Saver Scanning System. Seleccione Permitir o Sí. Si, sin
darse cuenta, selecciona Denegar o No, abra la aplicación de
software de seguridad y configure el permiso como Permitir para
llevar a cabo la instalación de Picture Saver Scanning System.
• Cierre las aplicaciones del scanner que se estén ejecutando o las
aplicaciones que utilicen una llave USB de software antes de iniciar
la instalación de Picture Saver Scanning System y apague los
scanners conectados.
• La llave USB de software debe estar conectada directamente al
puerto USB 2.0 del equipo, no a un concentrador USB que se
conecta a un puerto USB del equipo. Al conectar un concentrador
USB 2.0 en un puerto USB 1.1, es posible que el software de WIBU
no se cargue automáticamente (consulte el siguiente problema).
• Si el software WIBU no se carga automáticamente después de la
instalación de la aplicación y la conexión de la llave USB de
software, es posible que aparezca un mensaje en el que se solicita el
disco de instalación WIBU. Seleccione el contenido del disco del
software y escoja la unidad de CD con el CD de instalación de
Picture Saver Scanning System. De esta manera, se finalizará la
instalación del software WIBU.
• Para registrar el producto es necesario disponer de conexión
a Internet. Si el registro falla, compruebe la conexión a Internet
y vuelva a intentarlo. El registro del producto solo se puede
completar cinco veces. Si necesita registrar el producto más de cinco
veces, póngase en contacto con el servicio técnico de Kodak.
• Kodak Picture Saver Scanning System tiene un tamaño de pantalla
fijo de 1024 x 768. Puede que quiera cambiar las propiedades de la
barra de tareas desactivando la selección de "Mantener la barra de
tareas siempre visible". De este modo, la barra de tareas no tapará la
parte inferior de la aplicación cuando la resolución de la pantalla se
establezca en 1024 x 768. También puede establecer las propiedades
de pantalla a una resolución mayor que 1024 x 768, como 1280 x 1024,
para que la aplicación no tape todo el escritorio.
• Si en el scanner se produce un atasco de documentos E9 ante
proceso de digitalización con resoluciones superiores (600 o 1200 dpi)
y la RAM del equipo es inferior a 3 GB, es necesario ampliar la
memoria hasta los 3 GB de RAM necesarios para lograr una
digitalización de alta resolución.
7-3