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Presentación
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Campo de aplicación de la garantía
Se excluyen de esta garantía los fallos debidos a:
• Condiciones medioambientales anómalas:
•
Deterioros varios provocados por choques o caídas durante las manipulaciones
después de salir de fábrica.
•
Posicionamiento del aparato en un lugar sometido a la helada o a las intemperies
(ambientes húmedos, agresivos o mal aireadas).
•
Utilización de un agua que tenga criterios de agresividad como los que se definen
por el DTU Fontanería 60-1 aditivo 4 agua caliente (tasa de cloruros, sulfatos,
calcio, resistividad y TAC).
•
Agua que tenga un Th < 15° f.
•
Presión de agua de más de 5 bares.
•
Alimentación eléctrica que tenga sobretensiones importantes (red, rayo...).
•
Deterioros que resulten de problemas que no se pueden detectar por la elección
del lugar (lugares difícilmente accesibles) y que hayan podido evitarse por une
reparación inmediata del aparato.
• Una instalación no conforme a la reglamentación, normativa y reglas del art, especialmente:
• Grupo de seguridad deportado o que se haya vuelto inoperante (reductor de pre-
sión, válvula antirretorno o válvula, ..., colocados arriba del grupo de seguridad).
Ausencia o montaje incorrecto de un grupo de seguridad nuevo y conforme a la
norma NF-D 36-401, modificación de su tarado...
• Ausencia de manguitos (fundición, acero o aislante) en los tubos de acometida de
agua caliente pudiendo acarrear su corrosión.
• Conexión eléctrica defectuosa: no conforme a la NFC 15-100, puesta a tierra in-
correcta, sección de cable insuficiente, conexión en cables flexibles sin conteras de
metal, incumplimiento de esquemas de conexiones prescritas por el Constructor.
• Puesta bajo tensión del aparato sin relleno previo (calentamiento en seco).
• Posicionamiento del aparato no conforme a las consignas del folleto.
• Corrosión exterior como consecuencia de una mala estanqueidad en la tubería.
• Utilización de una recirculación.
• Un mantenimiento defectuoso:
• Incrustación anómala de los elementos calefactores o de los órganos de seguridad.
• No mantenimiento del grupo de seguridad que se traduce por sobrepresiones.
• No limpieza del evaporador.
• Modificación de los equipos de origen, sin el aviso del constructor o empleo de
piezas de repuesto sin referenciar por el mismo.
• Conexión frigorífica según las recomendaciones (sección, longitud o desnivel).
Un aparato presunto en el origen de un siniestro debe estar in situ a disposición de los expertos,
el afectado debe informar a su asegurador.
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Condiciones de garantía
El calentador de agua debe instalarse por una persona acreditada de acuerdo con las reglas del
arte, normativas vigentes y prescripciones de nuestros servicios técnicos.
Se utilizará normal y regularmente mantenido por un especialista.
En estas condiciones, nuestra garantía se ejerce por intercambio o suministro gratuito a nuestro
Distribuidor o Instalador de las piezas reconocidas como defectuosas por nuestros servicios, o lle-
gado el caso, del aparato, excluyendo los gastos de mano de obra, gastos de transporte así como
cualquier indemnización de prolongación de garantía.
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Instalación
Utilización
Mantenimiento
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