HP Color LaserJet 1600 Guia Del Usuario página 106

Problema
El documento sólo se imprime en negro
cuando debería hacerlo en color.
No se imprimen uno o más colores o su
impresión no es exacta.
Después de cargar un cartucho de
impresión nuevo, el color se imprime
desigualmente.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Los colores de la página impresa no
coinciden con los que aparecen en la
pantalla.
94 Capítulo 8 Solución de problemas
Causa
El modo de color no está seleccionado
en el programa o en el controlador de la
impresora.
No se ha seleccionado el controlador de
impresora correcto en el programa.
Puede que el dispositivo no esté
configurado correctamente.
Puede que aún quede precinto en los
cartuchos de impresión.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede ser que el dispositivo esté
funcionando en condiciones demasiado
húmedas.
Uno o más cartuchos de impresión
pueden tener un nivel bajo de tinta. Si
utiliza cartuchos de impresión que no
son de HP, no aparecerán mensajes en
el panel de control del dispositivo ni en la
Caja de herramientas de HP.
El panel de control se ha configurado en
la función de anular.
Es posible que haya otro cartucho de
impresión con un nivel bajo de tinta. Si
utiliza un cartucho de impresión que no
es de HP, aunque tenga un nivel bajo de
tinta o este vacío, no recibirá ninguna
indicación.
El panel de control se ha configurado en
la función de anular.
Los colores en el monitor del equipo son
distintos de los que se generan en el
dispositivo.
Si los colores que son excesivamente
claros u oscuros en la pantalla no se
imprimen, puede ser porque el programa
de software interprete los que son
demasiado claros como blancos y los
Solución
Seleccione el modo de color en lugar del
modo en escala de grises.
Seleccione el controlador de impresora
correcto.
Imprima una página de configuración. Si
no aparece ningún color en la página de
configuración, póngase en contacto con
el Centro de atención al cliente de HP.
Consulte la sección Centro de atención
al cliente de HP o el prospecto de
asistencia técnica que viene en la caja
del dispositivo.
Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto de los
cartuchos de impresión.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color.
Compruebe que el entorno del
dispositivo cumple con las
especificaciones de humedad.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel de tinta bajo o que estén
vacíos.
Quite el cartucho de impresión del color
que está imprimiendo desigualmente y
vuelva a instalarlo.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel de tinta bajo o que estén
vacíos.
Seleccione Coincidir con pantalla en la
ficha Color del controlador de
impresora.
Si es posible, evite utilizar colores
excesivamente claros o excesivamente
oscuros.
ESWW