Solución De Problemas; Visión General - Brother RJ-4030 Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Visión general
Si tiene algún problema con la impresora, primero compruebe que haya realizado las siguientes
tareas correctamente.
 Instalación de la batería o conexión de la impresora a una toma de corriente CA o CC (consulte
Conexión de la impresora a una fuente de alimentación externa uu página 2).
 Instalación y selección del controlador de la impresora correcto (consulte Instalación del
controlador de la impresora y del software para la RJ-4030 uu página 9 o Instalación del
controlador de la impresora y del software para la RJ-4040 uu página 10).
 Conexión de la impresora con el ordenador (consulte Conexión del ordenador y la impresora
uu página 22).
Si el problema persiste, lea los consejos de resolución de problemas de este capítulo para
obtener ayuda.
Problema
La impresora no imprime o hay un error
de impresión.
El indicador POWER (encendido) no
está encendido.
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Solución
 ¿Está suelto el cable?
Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
 ¿Ha instalado el rollo RD correctamente?
Si no es así, retire el rollo RD y vuelva a instalarlo.
(Consulte Introducción del rollo RD uu página 6).
 ¿Queda rollo suficiente?
Si no es así, instale un nuevo rollo RD.
 ¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo RD?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo RD
está cerrada.
¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?

Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si todavía se da
el problema, póngase en contacto con su distribuidor
Brother.
¿La guía del rollo no está en contacto con el lateral del rollo RD?

Mueva la guía del rollo hacia el lateral del rollo RD.
(Consulte Introducción del rollo RD uu página 6).
¿Está bien insertado el cable de alimentación?

Compruebe que el cable de alimentación está insertado
correctamente. Si es así, intente conectarlo a otra toma de
corriente eléctrica.
Si el indicador POWER (encendido) todavía no se enciende,

póngase en contacto con su distribuidor Brother.
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